Contente

• Problema nº 1: como consertar um Galaxy Note8 com root que não inicializa e mostra o erro "apenas binários lançados oficialmente podem ser atualizados"
• Problema nº 2: como corrigir o problema de loop de inicialização do Galaxy Note: não inicializa e mostra erro
• Problema nº 3: as mensagens de grupo do Galaxy Note8 são atrasadas após uma atualização
• Problema nº 4: como corrigir o problema de queima de tela do Galaxy Note8

Olá a todos! Bem-vindo ao nosso mais recente artigo de solução de problemas # GalaxyNote8. Hoje abordamos problemas comuns para este dispositivo e, como de costume, todos os casos incluídos aqui são retirados de relatórios que recebemos nos últimos dias. Estaremos respondendo a alguns cenários de enraizamento e modificação de software neste. Se você encontrou problemas com seu Galaxy Note8, tente dar uma olhada e ver se há algo que pode ajudá-lo a corrigi-lo.

Problema nº 1: como consertar um Galaxy Note8 com root que não inicializa e mostra o erro "apenas binários lançados oficialmente podem ser atualizados"

Olá. Deixe-me começar dizendo que eu enraizo meu telefone e depois disso eu tive que reiniciá-lo por algum motivo que eu não consigo lembrar, mas o fato é que quando meu telefone tentou reiniciar, não conseguiu. Tudo o que vi foi a nota 8 do Samsung aparecer e, em seguida, uma pequena escrita na parte superior do telefone que apareceu em vermelho e dizia "Apenas binários lançados oficialmente podem ser exibidos" Agora não sei o que isso significa, mas posso dizer que estive em quase toda a internet procurando uma solução e tentei quase tudo o que foi oferecido, como inicializar em modo de segurança, inicializar em modo de recuperação para fazer um redefinição mestre e tudo mais que a inicialização em modo de segurança permitiria fazer. minha pergunta é, você pode me ajudar por favor. Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda prestada.Michael Brathwaite

Solução: Rooting é adulterar o software oficial do seu dispositivo, então não há suporte oficial que você possa obter do Google ou da Samsung. A melhor coisa que você pode fazer é esperar que soluções genéricas como desbloquear ou atualizar o firmware de estoque ajudem.

Desenraize seu dispositivo

Dependendo do software root que você usou, este trabalho pode ser tão simples quanto tocar em um botão de desenraizamento em algum lugar, ou executar etapas mais complicadas. Como você não nos disse como fez o root exatamente em seu dispositivo, cabe a você fazer a pesquisa necessária para este. Usando o Google, pesquise maneiras de desenraizar seu dispositivo mencionando o software de root que você usou.

Firmware de estoque em Flash

Se você não conseguir desfazer o root ou se o problema persistir após o desempacotamento, a melhor coisa a fazer é instalar manualmente a ROM original que veio com o telefone quando você desempacotou. Assumimos que você conhece as versões exatas do firmware ou pelo menos anotou em algum lugar antes de adulterar o dispositivo.

Obtenha suporte Samsung

A solução definitiva seria obter a ajuda da Samsung. A garantia da Samsung será anulada se eles descobrirem que você tentou fazer o root no telefone inicialmente, então não mencione nenhuma das modificações não oficiais que você fez. Se você tiver sorte, a Samsung pode consertar o telefone para você gratuitamente.

Problema nº 2: como corrigir o problema de loop de inicialização do Galaxy Note: não inicializa e mostra erro

Olá. Meu Note8 está travado no bootloop. não atualiza e se eu tentar, dá erro. Eu tentei de várias maneiras: limpar cache, apagar reset de fábrica, instalar o último updade do sammobile. ele continua mostrando mensagens de erro, aplicativos fechando e travando ao reiniciar .. Meu telefone foi comprado na bestbuy e instalei a última atualização -XAA versão desbloqueada .. eu não sei o que fazer. uma vez que a samsung no brasil não tem permissão para consertar telefones do exterior… me ajude por favor, desde já agradeço.

Solução: O loop de inicialização geralmente é o resultado de violação de software que deu errado. Se você tentou fazer root ou atualizar o dispositivo inicialmente, você deveria saber antes que esta situação pode acontecer. A adulteração de software é arriscada e pode danificar o software para sempre, portanto, você corre o risco de bloquear o telefone para sempre. Na maioria dos casos, um problema como o seu pode ser corrigido simplesmente atualizando o firmware original (a versão do Android que veio originalmente com o dispositivo quando você o desempacotou). Se você ainda não experimentou, sugerimos que faça desta vez. Certifique-se de usar a versão de firmware correta para o modelo do seu telefone. Um incorreto pode perpetuar o problema ou desativar permanentemente o dispositivo.

Você também pode tentar ver se atualizar o carregador de inicialização para seu estado original ajudará. Abaixo estão as etapas gerais sobre como atualizar um bootloader Samsung. As etapas exatas podem ser ligeiramente diferentes para o seu modelo específico. Certifique-se de consultar outros guias sobre como fazer isso corretamente.

1. Procure o firmware correto para o modelo do seu telefone e faça o download. Certifique-se de selecionar o correto. Deve ser exatamente o mesmo firmware executado anteriormente no seu dispositivo. Presumimos que você liste a versão do firmware em algum lugar. Se você não reparou nisso antes, é possível que você escolha o errado. Como você deve saber agora, usar um firmware incorreto pode causar complicações, então boa sorte com isso.
2. Digamos agora que você identificou o firmware correto. Em seguida, você deseja fazer o download para o seu computador. O arquivo de firmware deve conter vários arquivos, como AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Procure o arquivo que começa com um rótulo BL; este deve ser o arquivo bootloader correspondente para este firmware. Depois de identificar o arquivo bootloader, copie-o para a área de trabalho do seu computador ou para qualquer outra pasta que você possa acessar facilmente.
4. Continue com o resto do procedimento de piscar usando o programa Odin.
5. No Odin, clique na guia BL e certifique-se de usar o arquivo bootloader que você identificou anteriormente.
6. Agora, certifique-se de que o status “Dispositivo adicionado” e sua “ID: caixa COM” ficaram azuis antes de clicar no botão INICIAR. Isso iniciará o flashing do bootloader do seu telefone.
7. Reinicie o telefone assim que o procedimento for concluído.

Problema nº 3: as mensagens de grupo do Galaxy Note8 são atrasadas após uma atualização

Bom Dia. Atualmente tenho um Samsung Note 8 e fiz uma atualização de software nele ontem ou um dia antes. Desde então, não tenho recebido mensagens em grupo. Se eu conseguir, são horas mais tarde, senão no dia seguinte. Eu reiniciei meu telefone algumas vezes. Na esperança de não ter que fazer um FDR. Obrigado.

Solução: Se todas as outras funções de rede, como textos, MMS, chamadas e dados móveis funcionarem, o problema deve estar fora do seu dispositivo. Ainda assim, recomendamos que você tente uma coisa antes de avisar sua operadora. Isso é limpar as configurações de rede do seu telefone. Veja como:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações de rede.
4. Se você configurou um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

Se isso não ajudar, peça ajuda à sua operadora de rede.

Problema nº 4: como corrigir o problema de queima de tela do Galaxy Note8

Olá. eu tenho um Note8. é um telefone incrível, com grande autonomia de bateria, mas desenvolveu um problema aleatoriamente após 3 meses da compra. A tela não parece estar em resolução total. Digo isso porque você pode ver os pixels (pequenos, mas perceptíveis) criando o “efeito de porta de tela” como quando você chega muito perto de uma TV ou monitor 1080p. Eu não costumava ser assim, era uma imagem muito limpa e nítida. Aconteceu enquanto o telefone estava ligado, do nada. Eu fiz o reset de fábrica esperando que isso resolvesse, sem sucesso. Antes da reinicialização, porém, o telefone parecia lento para responder a qualquer entrada. Este é meu primeiro dispositivo Android, eu saí do navio que estava afundando que era a plataforma do Windows Phone, que eu gostei muito, e embora eu tenha medo de que seja um problema de hardware, espero que seja um bug ou problema com o Android e possa ser corrigido de uma forma que sou apenas ignorante devido à minha falta de experiência com a plataforma android. Obrigado pelo seu tempo e ajuda.

Solução: Se nada mudou após a redefinição para configuração original, provavelmente não há muito que você possa fazer sobre o problema. Não sabemos se entendemos sua descrição exatamente, mas se parece que alguns pixels persistem mesmo depois que a imagem na tela muda, você pode ter um problema de queima de tela. Esta é basicamente uma descoloração perceptível na tela que não desaparece. Uma vez lá, é permanente. Isso geralmente acontece se um dispositivo é deixado para exibir a mesma imagem por um longo tempo. Fabricantes de hardware como a Samsung tentam minimizar esse problema, forçando o sistema a alterar as imagens regularmente.

Se você acha que tem um problema de queima de tela, sugerimos que leve seu telefone à central de atendimento Samsung local para que possa ser reparado.