Contente
- Problema nº 1: como corrigir o problema de mensagens de texto do Galaxy Note8: o Note8 não recebe mensagens de texto
- Problema nº 2: o Galaxy Note8 continua dizendo para inserir SIM
- Problema nº 3: como ignorar a proteção contra redefinição de fábrica no Galaxy Note8
- Problema # 4: Galaxy Note8 não tem sinal após o reparo
Olá e bem-vindo. Este artigo de solução de problemas lida com alguns problemas comuns de mensagens de texto para o # GalaxyNote8. Se você se deparar com o envio ou recebimento de SMS, problemas com cartão SIM ou problemas de sinal em seu próprio Note8, esta postagem pode ajudar.
Problema nº 1: como corrigir o problema de mensagens de texto do Galaxy Note8: o Note8 não recebe mensagens de texto
Você pode ajudar por favor? Eu tenho um novo Samsung Galaxy Note 8 e um novo tablet Samsung S4. Enviei uma mensagem para minha filha do meu tablet, mas não estou recebendo de volta no meu telefone. Apenas no meu tablet. Prefiro que as mensagens sejam enviadas para o meu telefone em vez do meu tablet. Como faço para desativar o aplicativo de mensagens em meu tablet. Não uso meu tablet com frequência e não quero deixá-lo ligado apenas para receber mensagens. Mesmo quando as mensagens de desligamento do tablet ainda passam por ele. Verifiquei o Nbr do centro de mensagens e os dois são iguais. Estou com a Vodafone Austrália. Obrigado. Estou no Android versão 8.0.0. E está atualizado, mas não consigo encontrar o nome do software do telefone.
Solução: Se por mensagens você quer dizer mensagens de texto ou SMS, apenas o dispositivo que tem o cartão SIM correto pode recebê-los. Dois dispositivos não podem ter o mesmo cartão SIM e número, então não entendemos por que você está se perguntando por que seu Note8 não está recebendo respostas de sua filha. Naturalmente, apenas o seu tablet receberá as mensagens de texto recebidas em primeiro lugar. A menos que você insira o cartão SIM em seu Note8 e sua filha envie uma mensagem de texto para esse número, não espere receber nenhum SMS em seu Note8. Se você quiser usar o Note8 para enviar e receber mensagens de texto, transfira o cartão SIM do seu tablet para ele.
Problema nº 2: o Galaxy Note8 continua dizendo para inserir SIM
Olá. Acabei de receber um Samsung Galaxy Note 8 de segunda mão de um amigo. Funciona bem, mas às vezes me dá uma mensagem como se eu tivesse acabado de inserir um cartão SIM. Não me lembro da mensagem exata porque acabei de reiniciar meu telefone. Mas geralmente diz que um novo cartão SIM foi inserido (nada sobre ele ter sido removido, que é o que eu tenho encontrado enquanto procuro por ajuda para solução de problemas) e que preciso reiniciar meu telefone para usar a rede. Ontem à noite tentei tirá-lo e colocá-lo de novo, mas hoje ele apenas me deu aquela mensagem e me fez reiniciar novamente. Qualquer ajuda é muito apreciada! Obrigado.
Solução: É possível que haja um problema físico com o telefone; o slot do cartão SIM pode estar com defeito e causando desconexões frequentes. M, certifique-se de inserir a bandeja do cartão SIM corretamente antes de tentar novamente. A bandeja SIM do Note8 é um componente bem projetado e quase nunca estraga. Se estiver quebrado ou dobrado, pode fazer com que o cartão SIM perca a conexão. Se a bandeja do cartão SIM estiver danificada, você deve entrar em contato com a Samsung para que eles possam repará-la ou substituí-la para você.
Também existe uma chance de que o problema seja causado por um software ruim. Tente limpar o dispositivo fazendo uma redefinição de fábrica. Veja como fazer:
- Crie um backup de seus dados.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Se nada mudar depois que você redefinir seu dispositivo para os padrões de fábrica, a causa do problema provavelmente está além de sua capacidade de correção. Obtenha suporte da Samsung para que eles possam definir um cronograma de reparos para você. Para este tipo de problema, uma verificação física do dispositivo é necessária, portanto, o conserto é provavelmente a sua única saída.
Problema nº 3: como ignorar a proteção contra redefinição de fábrica no Galaxy Note8
Comprei um Samsung Galaxy NOte 8 fora da oferta. Quando tentei configurar tudo, estava pedindo a conta anterior do Google. Não tenho como entrar em contato com o proprietário anterior. Tentei redefinir os padrões de fábrica e tentei ir para a configuração do teclado, mas a opção de configurações do teclado está bloqueada. Como posso contornar isso? Posso comprar um programa para desbloquear a conta do Google.
Solução: Não há como ignorar a proteção de redefinição de fábrica ou FRP em seu nível. Você deve permitir que o proprietário original desbloqueie o telefone para você ou deixe a Samsung ignorá-lo. A Samsung só desbloqueará um dispositivo se um usuário puder apresentar a garantia necessária e a documentação de compra. Não sabemos as condições exatas se um comprador de segunda mão como você pode fazer isso ou não. Certifique-se de visitar a loja Samsung local para obter informações em primeira mão.
Problema # 4: Galaxy Note8 não tem sinal após o reparo
Galaxy Note8. tirou o telefone, tirou a antena. colocar de volta .. nada mais. AGORA SIM não reconhecido. nenhuma conexão de rede. não pode telefonar ou enviar mensagens de texto. wi-fi funciona .. aplicativos funcionam em wi-fi .. Verizon não tem idéia .. Eu fiz a redefinição de fábrica .. redefinir o hardware algumas vezes .. ainda sem "antena" ... sem barras no 4G LTE. Eu queimei o cérebro? .. uma peculiaridade .. o modo avião está desligado, mas o ícone é azul claro .. É azul escuro quando ligado .. e costumava ser cinza quando desligado ... isso pode estar interferindo na conexão de rede.
Solução: Faça você mesmo ou faça você mesmo às vezes causa mais problemas do que soluções. No seu caso, você pode ter danificado a antena ou o modem do dispositivo durante o reparo, causando o problema agora. Sim, o comportamento estranho do Modo Avião também pode ser a razão direta para o problema, mas não estamos em posição de dizer se isso é 100% preciso ou não. Se você não for um técnico treinado, leve seu dispositivo a uma oficina de reparos independente e confiável para que uma equipe competente possa verificar fisicamente seu telefone.
