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• Como corrigir o erro “Cartão SD não detectado” do Galaxy S10

Seu Galaxy S10 está tendo dificuldade em detectar um cartão SD? Ele está mostrando o temido erro “Cartão SD não detectado”? Se você é um dos azarados proprietários de um S10 com defeito, siga nossas sugestões abaixo para corrigi-lo.

Como corrigir o erro “Cartão SD não detectado” do Galaxy S10

O erro “Cartão SD não detectado” pode ser causado por vários fatores. Aprenda como lidar com isso abaixo.

Reinicie o seu dispositivo. A primeira coisa a fazer neste caso é tentar atualizar o sistema. Certifique-se de simular os efeitos de um procedimento de “puxar a bateria” para limpar também o cache. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Nota: Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Nota: Utilize os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Além disso, aguarde até 90 segundos para que a reinicialização seja concluída.

Confirme se o cartão SD está funcionando. Verificar o cartão SD em si é outra etapa básica de solução de problemas. Se você tiver outro telefone, insira o cartão SD nele e veja se ele é reconhecido. Em seguida, tente salvar um arquivo ou arquivos nele para verificar se ele recebe transferências de arquivos normalmente.

Se você não tiver outro dispositivo para usar, encontre um computador que tenha um receptáculo ou leitor de cartão SD. Alguns laptops podem vir com um leitor de cartão SD embutido para que você possa usá-lo. Seu objetivo neste ponto é garantir que não seja um problema com o cartão SD. Se o cartão SD funciona em outro dispositivo, isso é um claro indicador de que há um problema com o dispositivo. Faça o restante das sugestões de solução de problemas abaixo para corrigir o problema.

Reformate o cartão SD. Às vezes, um telefone Android pode encontrar um problema ao tentar ler um cartão SD. Pode não haver um problema sério com o cartão SD ou dispositivo em si, mas o bug ainda pode impedir que seu telefone leia o conteúdo. Em alguns desses casos, reformatar o cartão resolve o problema. Certifique-se de tentar isso. Para reformatar um cartão SD:

1. Em casa, toque em Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Manutenção do dispositivo.
4. Toque em Armazenamento.
5. Toque em Mais opções.
6. Toque em Configurações de armazenamento.
7. Toque em cartão SD.
8. Toque em Formatar.
9. Confirme tocando em Formato.

Desconecte o cartão SD. Às vezes, desconectar temporariamente um cartão SD atualiza como o Android o detecta e limpa qualquer bug que o impede de ler o conteúdo. Desligue o telefone e remova fisicamente o cartão SD. Se você quiser remover o cartão enquanto o telefone estiver ligado, certifique-se de desmontá-lo primeiro. Para desmontar um cartão SD:

1. Vá para o menu Configurações.
2. Pesquise e selecione Armazenamento.
3. Toque em Mais opções.
4. Selecione Configurações de armazenamento.
5. Toque em Desmontar.

Depois que o cartão for desmontado ou depois de desligar o telefone, siga estas etapas para remover o cartão SD:

1. Insira a ferramenta ejetora no orifício minúsculo da bandeja do cartão SIM / microSD.
2. Em seguida, empurre suavemente até que a bandeja saia.
3. Remova o cartão SIM e o cartão microSD da bandeja.
4. Verifique e certifique-se de que o cartão está limpo e sem sinais visíveis de danos, como arranhões.
5. Coloque o cartão SIM e o cartão microSD de volta na bandeja. Certifique-se de que os dois cartões estejam posicionados corretamente.
6. Insira a bandeja de volta no slot.

Use outro cartão SD. Caso o cartão SD pareça estar quebrado após testá-lo em outro dispositivo, considere o uso de outro. Você pode encontrar um substituto antigo ou obter um novo. Antes de usar um cartão SD em seu telefone pela primeira vez, certifique-se de reformatá-lo para evitar incompatibilidade ou corrupção de arquivo. Se você estiver tentando reciclar um cartão SD antigo, é possível que o dispositivo antigo de onde ele veio esteja usando um tipo de arquivo diferente. Quando usado em seu novo telefone, este cartão SD pode apresentar erros. Você pode evitar isso simplesmente reformatando-o.

Redefina as preferências do aplicativo. Em outros casos semelhantes, pode ocorrer um erro no cartão SD se o Android não for capaz de usar um aplicativo padrão crítico. Para garantir que todos os aplicativos padrão estejam funcionando, tente seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o Galaxy S10 e verifique o problema.

Redefina todas as configurações. Redefinir todas as configurações é como uma semi redefinição de fábrica. Ele retorna todas as configurações do software aos seus padrões, mas sem realmente apagar aplicativos e dados pessoais. Certifique-se de fazer isso se nada tiver funcionado até agora.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações.
4. Se você configurou um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

Instalar atualizações. Manter o Android e os aplicativos atualizados costuma ser uma etapa de solução de problemas subestimada. Certifique-se de que todos os aplicativos estejam atualizados e instale qualquer atualização de operadora ou Android disponível neste momento.

Limpe a partição do cache.O Android usa o cache do sistema para carregar aplicativos e serviços rapidamente. Este cache às vezes pode ser corrompido resultando em problemas. Para garantir que seu S10 use cache novo, não se esqueça de limpar a partição de cache. Veja como fazer isso:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Verifique o cartão SD no modo de segurança. Outra possível razão para o seu problema pode ser um aplicativo de terceiros. Às vezes, um aplicativo de terceiros pode interferir no Android e causar problemas. Para verificar se é esse o caso, reinicie o telefone no modo de segurança e veja o que acontece. No modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros serão suspensos. Portanto, se o seu S10 detecta o cartão SD e funciona com ele normalmente, isso significa que um dos aplicativos baixados é o culpado. Aprenda como reiniciar seu telefone no modo de segurança com estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
8. Uma vez no modo de segurança, tente carregar o telefone por pelo menos 30 minutos e veja o que acontece.

Se o seu SD funciona normalmente no modo de segurança, você deve descobrir qual dos seus aplicativos está causando o problema. Fazer isso:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu S10 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Restauração de fábrica. A última coisa que você deseja fazer é redefinir o dispositivo para a configuração original. Isso irá limpar o telefone e limpar todos os aplicativos baixados. Ele também reverterá todas as configurações de software para seus padrões, efetivamente trazendo o dispositivo ao estado de fábrica. Se a causa do problema estiver relacionada ao software, a redefinição de fábrica provavelmente irá corrigi-lo.

Existem dois métodos para redefinir seu dispositivo para a configuração original. Aqui está cada um deles:

Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 através do menu de configurações

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy S10 usando botões de hardware

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume, o botão Liga / desliga e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Ao sentir o dispositivo vibrar, solte SOMENTE o botão Liga / Desliga.
6. Um menu de tela aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões restantes.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar "Excluir todos os dados do usuário". Pressione o botão Liga / desliga para selecionar.
8. Pressione o botão Liga / desliga novamente para selecionar a opção Sim - excluir todos os dados do usuário.
9. Pressione o botão Liga / Desliga para destacar e selecione a opção Reinicializar

Obtenha ajuda profissional. Se a redefinição de fábrica ainda falhar em corrigir o erro “Cartão SD não detectado”, o motivo provável é o mau funcionamento do hardware. Você deve entrar em contato com a Samsung para que uma verificação completa do hardware possa ser realizada. Seu telefone pode ser consertado ou substituído.

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