Contente
- Problema nº 1: o sinal do Galaxy S8 Plus está fraco, a bateria continua mostrando zero por cento, descarregando rapidamente
- Problema nº 2: como corrigir o problema de loop de inicialização do Galaxy S8 (S8 travado na tela do logotipo da Samsung)
- Problema nº 3: a tela do Galaxy S8 pisca e escurece por conta própria
Tem havido um número crescente de problemas relatados para o # GalaxyS8 atualmente. No episódio de solução de problemas de hoje, mostraremos três problemas comuns e suas soluções. Portanto, se você está procurando uma maneira de corrigir seu próprio problema S8, esta postagem pode ajudar.
Problema nº 1: o sinal do Galaxy S8 Plus está fraco, a bateria continua mostrando zero por cento, descarregando rapidamente
Tenho um Samsung Galaxy S8 Plus que ganhei em um sorteio e só usei para me conectar à internet. Ele nunca mostrou uma intensidade de sinal muito acima de 50% ou mais, mas eu usei mesmo assim nesta condição ruim. Agora, depois de um ano mal funcionando e uma reconfiguração de fábrica, pois continuava reiniciando sozinho e não funcionava direito, e agora, depois que o nível da bateria foi pular para zero e ter que limpar o cache da partição só para fazer funcionar, e outro reset de fábrica, devido ao funcionamento ainda ruim, a bateria ainda está se comportando mal e o dispositivo não vai além da página de boas-vindas após conectar com o wi-fi?
Solução: Se o desempenho da bateria e o wi-fi continuarem a apresentar problemas após fazer uma redefinição de fábrica, provavelmente você está enfrentando um problema de hardware. Seu Galaxy S8 Plus precisa de software e hardware para funcionar e oferecer a experiência que você espera de um bom telefone. Se os problemas que você está tendo são causados por um bug de software ou um aplicativo inválido, eles devem ter sido corrigidos após limpar o telefone através da redefinição de fábrica. Que isso não aconteceu é uma evidência concreta de que o problema não pode ser corrigido no seu nível. Se ainda for possível, leve o dispositivo ao Centro de Assistência Samsung local para que o hardware possa ser examinado. Só então eles podem dizer se o dispositivo pode ser reparado ou se a substituição é necessária.
Problema nº 2: como corrigir o problema de loop de inicialização do Galaxy S8 (S8 travado na tela do logotipo da Samsung)
Meu Samsung S8 morreu aleatoriamente. Eu não obtenho absolutamente nenhuma ação a menos que eu coloque a carga. Depois de conectá-lo, tudo o que ele faz é carregar a tela do Samsung, escurecer e repetir. Ocasionalmente, ele mostrará uma tela azul com o pequeno homem da bolha do Android que diz atualização de instalação de software (ou algo parecido) por cerca de 2 segundos e depois escurece novamente e repete a tela Samsung e apaga. Eu tentei fazer as reinicializações seguras e etc que você mostrou em outros arquivos, mas sem sorte, por favor me ajude.
Solução: Seu Galaxy S8 está em uma situação que chamamos de loop de inicialização. Na maioria dos casos, isso é o resultado de uma atualização com falha (flash) que deu errado. Se você não adulterou o software antes de isso ocorrer, pode ser causado por outros fatores, como um bug no Android, um problema de codificação com o firmware atual ou uma falha de hardware.
Para ver se o problema pode ser corrigido do seu lado, reinicie o telefone no modo de recuperação e limpe-o de lá. Se você ainda não experimentou, veja como funciona:
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Se você tentou adulterar o software atualizando-o ou se tentou fazer o root do dispositivo, sugerimos que tente reverter o que fez. Por exemplo, se o problema de bootloop ocorreu após o enraizamento, desfazer o enraizamento pode corrigir o problema também. Se o loop de inicialização seguir o procedimento de atualização com falha, tente atualizar o firmware padrão e você deve estar bem.
Se não fizer nada disso e a redefinição de fábrica não consertar o telefone, entre em contato com a Samsung para obter ajuda.
Problema nº 3: a tela do Galaxy S8 pisca e escurece por conta própria
Meu S8 funciona ... meio que ... Não sou um cara de hardware, sou um cara de software, então não sei como explicar isso, então aqui vai. Quando você vai ligá-lo, ele liga, mas a tela pisca, mas se você desligá-lo e ligá-lo algumas vezes, ele ligará e funcionará bem. Mas isso é uma tarefa difícil e irritante por si só. Então, dure mais uma coisa se estiver abaixo ... eh ... digamos ... em torno de 75% de brilho ele começará a piscar. Espero que seja um problema de conexão que não seja difícil de consertar, mas pode ser mais ainda, seja qual for a ajuda que eu puder conseguir, agradeço. Também construo computadores, então sei como lidar com alguns hardwares para consertá-los, mas não sou bom com telefones. Então, se não for algo tão difícil, provavelmente posso consertar. Obrigado.
Solução: Este problema ocorreu em alguns dispositivos Samsung Galaxy mais antigos no passado e, infelizmente, não há uma solução definitiva para isso. A Samsung não fala sobre o assunto e, com base em nossa própria pesquisa, este provavelmente se deve a uma falha no sistema. Alguns usuários encontraram uma solução para isso simplesmente desativando o recurso de brilho automático. Isso ajuda a estabilizar a tela e alivia a pressão na bateria. Como alternativa, você pode tentar diminuir manualmente o brilho da tela para minimizar a ocorrência do bug.
Como mencionamos acima, não há solução oficial para o problema, então, se nossas sugestões não ajudarem, você pode tratá-lo como um problema de hardware. Isso não significa que você pode consertar sozinho. Deixe a Samsung examinar o hardware para que você possa ser avisado se eles podem repará-lo ou se precisam enviar uma substituição.