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• Problema: Erro de cartão SIM inválido no Galaxy S9 Plus

Olá fãs do Android! Esta postagem vai responder a outro problema comum para o Galaxy S9 Plus: Erro de cartão SIM inválido. Fornecemos todas as etapas de solução de problemas de software que você pode realizar. Lembre-se de que outros fatores podem afetar o desempenho da rede do seu telefone, portanto, se nada mudar depois de esgotar todas as soluções de problemas de software, você deve entrar em contato com a Samsung ou sua operadora para obter suporte adicional.

Problema: Erro de cartão SIM inválido no Galaxy S9 Plus

Eu tenho dois Galaxy S9 + e um teve o cartão SIM substituído e agora está dando um erro de “cartão SIM inválido” novamente. Tenho vários problemas com esse dispositivo específico e preciso consertá-lo ou um telefone novo, não reformado.

Solução: O erro “cartão SIM inválido” pode ser um dos seguintes sinais:

• Cartão SIM não está ativo
• Cartão SIM está com defeito
• conta (com sua operadora é problemático)
• A bandeja do SIM está danificada
• telefone está danificado
• problema de rede
• aplicativo ruim
• falha de software

Para solucionar o erro de “cartão SIM inválido”, você precisa seguir uma série de etapas lógicas.

Forçar reinicialização

Às vezes, esse procedimento simples pode corrigir bugs que se desenvolveram depois que o sistema foi executado por um longo tempo. Forçando manualmente a reinicialização do S9 Plus, você está basicamente simulando uma carga de bateria, o que, em celulares mais antigos com baterias removíveis, era uma forma eficaz de atualizar o sistema. Se você ainda não experimentou, aqui estão as etapas que você pode seguir:

1. Pressione e segure os botões Liga / Desliga + Diminuir Volume por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo seja reiniciado. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de inicialização de manutenção, selecione Inicialização normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

Recoloque o SIM

Erro de cartão SIM inválido às vezes pode ser causado por um cartão SIM ou bug de rede. Tente recolocar ou desconectar o cartão SIM do telefone e veja o que acontece. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Certifique-se de desligar o telefone primeiro.
2. Remova o cartão SIM.
3. Aguarde pelo menos 30 segundos.
4. Reinsira o cartão SIM no telefone. Certifique-se de que está posicionado corretamente.
5. Ligue o telefone novamente e verifique o problema.

Verifique se há aplicativos ruins

Alguns aplicativos podem causar problemas ao sistema. Para verificar se há um aplicativo baixado que está causando o problema, reinicie seu telefone no modo de segurança e observe-o. Veja como você faz isso:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
8. Verifique o problema.

No modo de segurança, o Galaxy S9 Plus só permite o funcionamento de aplicativos de terceiros. Todos os aplicativos baixados serão bloqueados e não poderão ser executados. Deixe seu dispositivo funcionar no modo de segurança por pelo menos 24 horas para notar qualquer diferença. Se o telefone funcionar normalmente e o erro "cartão SIM inválido" não for exibido, você tem um problema com o aplicativo. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você precisa usar o método de eliminação. Veja como fazer isso:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o S9 Plus ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Redefinir Ajustes de Rede

Outra etapa de solução de problemas que você deve fazer nessa situação é limpar as configurações de rede do telefone. Isso geralmente é eficaz para consertar problemas de rede. Se o erro do cartão SIM inválido estiver sendo causado pela configuração de rede incorreta, isso pode ajudar.

Para redefinir as configurações de rede do seu telefone:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações.
4. Se você configurou um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

Restaurar todas as configurações de software para os padrões

A redefinição de fábrica é uma solução drástica para muitos problemas, incluindo os relacionados à rede. Se todas as etapas sugeridas acima não ajudaram até agora, considere limpar seu telefone para ver se há alguma diferença. Se um bug de software estiver fazendo com que o erro apareça, redefinir o telefone para os padrões pode funcionar.

Para redefinir as configurações de fábrica do Galaxy S9 PLus:

1. Crie um backup de seus dados.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Contate sua operadora de rede

Um erro de cartão SIM inválido também pode ser uma indicação de um possível problema com sua conta. Neste ponto, converse com sua operadora sobre isso para que eles possam solucionar o problema e verificar se há algum problema de rede ou conta que pode ter afetado seu dispositivo ou cartão SIM.

Problema de hardware

Se não houver alteração após redefinir o telefone para os padrões, você pode presumir que o motivo do seu problema está no hardware. Entre em contato com a Samsung ou sua operadora para que seu telefone seja consertado ou substituído.

Quando se trata de programas de substituição, a Samsung ou operadoras quase sempre fornecem unidades recondicionadas. Fale com eles para obter informações precisas sobre isso.