Problemas de sincronização estão entre os problemas mais comuns de que os usuários do Garmin Vivosmart 4 têm reclamado. Alguns relataram estar recebendo dados incorretos em seus smartphones, enquanto outros disseram que seu rastreador não sincroniza mais com seus smartphones.
Para que esse recurso funcione, o rastreador deve estar conectado corretamente ao smartphone. Ele gira em torno do fato de que ambos os dispositivos estão conectados por Bluetooth, que não é tão estável quanto uma conexão sem fio. Embora esse problema possa parecer sério, na verdade é bem menor e você pode corrigi-lo por conta própria. Continue lendo, pois o orientarei na solução de problemas do Vivosmart 4 que não sincroniza mais corretamente.
Para aqueles que procuram uma solução para um problema diferente, visite a nossa página de resolução de problemas do Garmin Vivosmart 4, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento por meio de nosso questionário.
Agora, aqui estão o que você deve fazer se o Vivosmart 4 não sincronizar mais com o seu telefone ...
- Reinicie o Bluetooth em seu smartphone.
- Conecte seu Vivosmart 4 a um computador.
- Faça uma redefinição de fábrica no Vivosmart 4.
Primeiro, verifique se a conexão entre os dispositivos está estável. Desligue o Bluetooth em seu smartphone e é melhor reiniciá-lo. Depois disso, habilite o Bluetooth novamente e permita que o dispositivo restabeleça a conexão. Depois de conectado corretamente, tente ver se a sincronização está boa. Caso contrário, vá para a próxima solução.
Conectar o Vivosmart 4 a um computador realmente o reinicia, mas nenhuma de suas configurações e dados serão excluídos. É apenas uma reinicialização normal do rastreador e isso atualizará sua memória. O Vivosmart 4 tem um sistema bastante simples e direto e muitos relataram que esse método corrigiu os problemas encontrados em seus dispositivos. No entanto, se isso também falhar, o próximo irá consertar.
Você precisa redefinir seu Garmin Vivosmart 4. Siga estas etapas para fazer isso:
- Exclua o aplicativo Garmin Connect do seu telefone.
- “Esqueça” o dispositivo nas configurações de Bluetooth do seu telefone, desative o Bluetooth no seu telefone e reinicie o telefone.
- Prenda o VivoSmart em seu carregador e conecte-o ao computador.
- Apague todos os arquivos e diretórios do VivoSmart quando ele for ativado como uma unidade USB do computador.
- Ejete o dispositivo VivoSmart USB do seu computador.
- Desconecte o VivoSmart do carregador
- Reinstale o Garmin Connect no seu telefone.
- Reative o Bluetooth em seu telefone.
- Coloque o seu Vivosmart no “modo de emparelhamento” - documentado no seu manual - e volte a emparelhar o VivoSmart conforme abaixo:
- Abra o Garmin Connect Mobile no seu telefone.
- Toque no botão do menu inicial
- Dispositivos de toque
- Toque no “+” no canto superior direito
- Toque em Saúde e Fitness
- Touch vivosmart
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de emparelhamento
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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