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Os rastreadores de fitness Garmin estão entre as marcas populares de rastreadores de fitness que milhões usam em todo o mundo. Neste artigo de solução de problemas, mostramos as etapas a serem seguidas se o seu telefone tiver dificuldade para se conectar a um dispositivo Garmin Vivosport.
O que fazer se o telefone não se conectar ao Garmin Vivosport
O ideal é pesquisar com antecedência se o Garmin Vivosport é compatível com o seu telefone. Felizmente, este rastreador de fitness oferece suporte a quase todos os dispositivos principais populares. Se você tiver um telefone que não seja o carro-chefe e ele estiver tendo problemas para se conectar ao Garmin Vivosport, eis o que você deve fazer:
- Certifique-se de que a tecnologia sem fio Bluetooth® esteja ativada.
- No smartphone, abra o aplicativo Garmin Connect ™ Mobile.
- Toque Mais ícone de opções geralmente indicado por um ícone de três linhas horizontais ou ícone de três pontos.
- Selecione Dispositivos Garmin.
- Toque Adicionar Dispositivo para entrar no modo de emparelhamento.
- No dispositivo, segure a tela sensível ao toque para ver o menu e selecione o ícone de engrenagem ou engrenagem.
- Toque no ícone Bluetooth do telefone.
- Toque em Parear agora para entrar no modo de pareamento.
Possíveis soluções adicionais
Se as etapas acima não permitirem que o Garmin Vivosport se conecte ao telefone, tente essas outras soluções alternativas.
Instalar atualizações. Assim como outros aplicativos Android, o aplicativo Garmin Vivosport recebe regularmente atualizações para melhorar o desempenho e corrigir bugs. Certifique-se de manter o aplicativo atualizado visitando o aplicativo Play Store em seu telefone.
Verifique se o software Garmin Vivosport está atualizado. O dispositivo Garmin Vivosport executa um software que também precisa de atualizações frequentes. Verifique se a versão do software está atualizada conectando-o ao seu computador e verificando-o com o programa Garmin Express. Por padrão, o Garmin Express verifica automaticamente se há atualizações e as instala sempre que estiverem disponíveis.
Confirme se o software do seu telefone está atualizado. Certifique-se de que a versão do Android em execução no seu dispositivo é a mais recente para ele.
Verifique se o Bluetooth do seu telefone é compatível. O seu telefone deve atender aos requisitos mínimos para funcionar com o Garmin Vivosport.
Se você estiver usando um Android:
- 4.4 SO ou posterior
- Bluetooth 4.0 ou posterior
A Garmin tenta tornar seu dispositivo compatível com dispositivos Android populares. Isso inclui carros-chefe de gama baixa, média e alta.
Se você estiver usando o Apple iOS:
- iOS 10.0 ou posterior
- Compatível com iPhone, iPad, iPod touch