O #Google # Pixel3 é o último modelo da linha de aparelhos Pixel que foi lançado recentemente no mercado. Este telefone possui uma tela P-OLED de 5,5 polegadas protegida pelo Corning Gorilla Glass 5. Sob o capô está um processador Snapdragon 845 que, quando combinado com seus 4 GB de RAM, permite que o dispositivo execute aplicativos sem problemas. Uma vantagem desse dispositivo é que ele sempre obtém as atualizações de software mais recentes antes de outros modelos Android. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de conexão contínua do Pixel 3 com a rede Wi-Fi.

Se você possui um Google Pixel 3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o Google Pixel 3 continua se desconectando da rede Wi-Fi

Problema:Olá, estou tentando me conectar com meu google pixel 3 ao wi-fi em minha casa e ele se conecta e depois desconecta constantemente. Uma vez conectado, ele informa no meu telefone que está conectado, mas sem internet. Isso não é verdade porque eu consigo usar a Internet em outros dispositivos. Uma vez que permanece neste estado “sem internet” por um minuto, ele reinicia e tenta obter um endereço IP novamente e o ciclo se repete. Eu tentei todas as outras etapas de solução de problemas no seu e em outros sites, mas sem sucesso. É importante observar que moro nas montanhas e sou forçado a ter internet via satélite Hughesnet. Muito obrigado por sua ajuda.

Solução: Antes de solucionar este problema específico, é melhor certificar-se de que seu telefone está executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro em seu telefone.

Conecte seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente

A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se o problema é de conexão. Caso você não tenha o problema quando o telefone está conectado a uma rede Wi-Fi diferente, o problema pode ser causado por uma configuração no roteador. Tente reiniciar o roteador e o telefone. Conecte seu telefone à rede doméstica e verifique se o problema persiste.

Esqueça a rede Wi-Fi

Tente remover a rede Wi-Fi do seu telefone e conecte-a novamente.

• Na tela inicial, toque e deslize para cima para exibir todos os aplicativos.
• Vá para Configurações - Rede e Internet- Wi-Fi
• Toque em Esquecer rede.
• Reinicie o telefone
• Toque em Rede e Internet e depois em Wi-Fi.
• Ligue o Wi-Fi.
• Toque em uma rede listada e conecte-se a ela.

Redefinir Ajustes de Rede

Se o problema persistir, tente redefinir as configurações de rede do telefone.

• Na tela inicial, toque e deslize para cima para exibir todos os aplicativos.
• Vá para Configurações - Sistema - Avançado
• Toque em Opções de redefinição
• Escolha Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth
• Toque em Redefinir configurações. Se solicitado, digite o PIN, a senha ou o padrão.
• Toque em Redefinir configurações para confirmar.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo baixado pode causar esse problema. Para verificar se este é o caso, você precisará iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Na tela inicial, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Solte a tecla Liga / Desliga e toque e segure Desligar.
• Leia a mensagem Reiniciar no modo de segurança e toque em OK.
• O dispositivo será desligado e reiniciado no modo de segurança.

Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Isso reverterá o telefone à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de executar esta etapa.

• Segure o botão liga / desliga até que o telefone seja desligado
• Segure o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume por alguns segundos
• Espere para ver o modo Fastboot na tela
• Solte os botões
• Selecione o modo de recuperação
• Espere a imagem do robô Android aparecer
• Mantenha pressionado o botão liga / desliga e pressione o botão aumentar volume
• Selecione Wipe Data / Factory Reset
• Selecione Sim
• Selecione Reinicializar o sistema agora

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.