O #Honor # Play8A é um smartphone Android de médio porte lançado este ano, mais conhecido como um dispositivo de jogos de baixo custo. Ele possui um grande display LCD IPS de 6 polegadas com resolução de 720 x 1560 pixels que é grande o suficiente para jogar confortavelmente qualquer jogo. Sob o capô está o processador de núcleo octa Mediatek MT6765 Helio P35 que, quando combinado com 3 GB de RAM, permite que os aplicativos funcionem perfeitamente. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema Honor Play 8A.

Se você possui um Honor Play 8A ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o jogo de honra 8A não liga o problema

Um grande problema que você pode enfrentar em um dispositivo móvel é quando ele não liga quando você precisa usá-lo. Na maioria dos casos, isso pode ser causado apenas por uma falha de software que pode ser facilmente corrigida executando algumas etapas de solução de problemas que o orientaremos. Em outras ocasiões, porém, o problema já pode ser causado por um componente de hardware com defeito que exigirá uma visita ao centro de serviço.

Listadas abaixo estão as etapas que você precisa realizar para corrigir esse problema.

Carregue a bateria do telefone

Este não é um problema comum que você enfrentará em seu dispositivo, no entanto, se acontecer, a primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que a bateria do telefone tem carga suficiente. Isso permitirá que você elimine imediatamente a possibilidade de o problema ser causado por uma bateria descarregada. Siga as etapas listadas abaixo para carregar o telefone.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Carregue totalmente o telefone usando o carregador de parede.
• Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador, caso o carregamento usando o carregador de parede não funcione.

Assim que a bateria estiver totalmente carregada, tente ligar o telefone. Se ainda assim não ligar, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Tente atualizar o software do telefone para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por uma pequena falha de software. Isso pode ser feito facilmente, simplesmente reiniciando o dispositivo.

• Pressione e segure a tecla liga / desliga e diminuir volume por até 45 segundos.
• Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, geralmente ocorrem alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue seu celular.
• Pressione e segure o botão Aumentar volume junto com o botão liga / desliga em seu dispositivo simultaneamente por alguns segundos
• O telefone entrará no modo de recuperação de estoque
• Use os botões de volume para destacar "limpar partição de cache" e use a tecla liga / desliga para selecioná-lo
• Reinicie o sistema assim que o processo for concluído

Verifique se o problema ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema do Honor Play 8A, existe a possibilidade de que isso seja causado por uma falha no sistema. A última etapa de solução de problemas que você precisa fazer agora é uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

• Desligue seu celular.
• Pressione e segure o botão Aumentar volume junto com o botão liga / desliga em seu dispositivo simultaneamente por alguns segundos
• O telefone entrará no modo de recuperação de estoque
• Use os botões de volume para destacar selecionar limpar cache / redefinição de fábrica e use a tecla liga / desliga para selecioná-lo
• Reinicie o sistema assim que o processo for concluído

Configure o telefone, mas não instale nenhum aplicativo ainda e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, então isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.