Os problemas do cartão SD em dispositivos móveis, como quando o telefone não consegue ler o cartão SD, podem ser causados ​​por vários fatores. Na maioria dos casos, o erro é atribuído ao software. Entre os culpados comuns estão os dados corrompidos no cartão SD, atualizações defeituosas, bugs de software e malware. Abordado neste post está o mesmo problema, em que o cartão SD não é detectado por um smartphone Huawei P10. Continue lendo para descobrir o que fez com que o telefone não conseguisse ler o cartão SD e exibe um erro de cartão SD não detectado, mesmo se o cartão SIM já estiver inserido e montado.

Antes de começar a solucionar problemas de software do dispositivo, verifique e certifique-se de que está usando o tipo de cartão SD correto que é compatível com o seu telefone. O Huawei P10 suporta cartão microSD, que usa o slot SIM 2. Faça você acertar.

Tente também inserir o cartão SD em seu outro dispositivo com o mesmo suporte para cartão SD. Se o seu outro dispositivo for capaz de detectar ou ler o cartão SD, o problema está no Huawei P10. Pode ser atribuído a um erro do sistema ou pior, a danos de hardware como uma bandeja de cartão SD quebrada. É provável que a culpa seja de danos ao hardware se você tiver deixado cair ou molhar o telefone acidentalmente. Nesse caso, a única maneira de resolver o problema é por meio do serviço. Os problemas relacionados ao software com o cartão SD, por outro lado, podem ser solucionados em casa por algumas soluções alternativas. Se você precisar de mais informações, mapeei alguns dos procedimentos altamente recomendados e soluções genéricas para você experimentar. Continue lendo para mais detalhes.

Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Primeira solução: reinicie o telefone (reinicialização suave).

Uma reinicialização suave pode ser a única coisa necessária para fazer com que as coisas voltem a funcionar corretamente em seu dispositivo, incluindo a detecção do cartão de memória. Seu telefone pode ter acabado de encontrar algumas pequenas falhas, por isso não conseguiu detectar o cartão SD. Dito isso, tente realizar uma reinicialização suave ou reinicializar o Huawei P10 para limpar quaisquer falhas de software e atualizar o sistema de telefonia. Veja como:

1. Pressione e segure o Botão de energia por alguns segundos até que as opções do menu apareçam.
2. Selecione Desligar nas opções fornecidas, toque em Está bem. O seu telefone será encerrado.
3. Após 30 segundos, pressione e segure o Botão de energia novamente até que o telefone ligue.

Após a reinicialização suave, tente montar seu cartão SD novamente e veja se ele já foi detectado.

Segunda solução: desmonte e remova o cartão SD.

Outra possível razão pela qual o cartão SD não pôde ser detectado pelo telefone é porque o cartão SD não está encaixado ou deslocado corretamente. Para descartar isso, remova e recoloque o cartão SD no telefone. Recomenda-se desmontar o cartão SD antes de remover o cartão do dispositivo para evitar a corrupção de arquivos salvos no cartão de memória. Também evita danos ao próprio cartão de memória.

1. Navegar para Configurações.
2. Toque Gerenciamento de dispositivo.
3. Selecione Armazenamento.
4. Toque Cartão SD.
5. Toque na opção para Desmonte o cartão SD.

Isso desativará o cartão SD, tornando-o pronto para ser removido com segurança.

Terceira solução: atualize o software para a versão mais recente.

As atualizações de software podem conter o patch de correção necessário se o problema com o qual você está lidando for causado por certos bugs que afetam as funções do sistema. É por isso que é recomendável manter o software do dispositivo atualizado. Normalmente, você será notificado pelo seu telefone Android quando uma nova versão do firmware estiver disponível. Mas se você não viu nenhuma notificação de atualização, a opção pode ser desativada nas configurações. Isso significa que você precisa verificar e atualizar manualmente o firmware em algum ponto. Veja como:

1. Puxe para baixo a tela de notificações e vá para Configurações.
2. Selecione Atualização de software.
3. Siga as instruções na tela para baixar e instalar a atualização (se um novo firmware estiver disponível).

Você pode configurar seu dispositivo para baixar atualizações automaticamente, se preferir assim. Caso contrário, selecione a opção Baixar as atualizações manualmente.

Quarta solução: formate o cartão SD em seu Huawei P10.

Seu cartão SD pode ter arquivos corrompidos ou estar com defeito, portanto, não será e não pode ser lido por seu telefone. Se for esse o caso, você pode apagar ou formatar o cartão SD por meio do telefone ou usando um computador. Isso excluirá todas as informações salvas atualmente no cartão SD.

1. Toque para abrir o Apps tela.
2. Selecione Configurações.
3. Role e toque em Armazenamento.
4. Toque Formatar cartão SD.
5. Se solicitado, leia a mensagem de aviso e toque em Formatar cartão SD novamente para confirmar.
6. Se esta opção não estiver disponível ou desativada, toque em Desmontar cartão SD opção primeiro.
7. Para completar a formatação do cartão SD, toque Apagar tudo.

As opções podem variar dependendo da versão do Android e do modelo do seu telefone.

Quinta solução: Redefina seu Huawei P10 para os padrões de fábrica (redefinição mestre).

Você pode optar por uma redefinição mestre se o problema persistir e seu Huawei P10 ainda não conseguir detectar o cartão SD após esgotar todas as soluções possíveis. O problema pode ser desencadeado por intrincados erros de sistema ou bugs de software que são resistentes o suficiente para resistir às soluções anteriores. No entanto, isso apagará tudo do seu dispositivo, portanto, é necessário criar um backup. Quando estiver tudo pronto, prossiga com estas etapas para redefinir seu telefone para os padrões de fábrica:

1. Desligue seu celular.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume e Botões de energia simultaneamente por alguns segundos.
3. Solte os dois botões quando o Logotipo da Huawei parece.
4. aperte o Botão de diminuir o volume para rolar e destacar Limpar dados / Reinício fábrica opção.
5. Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar a seleção.
6. Toque Limpar dados / Reinício fábrica novamente nas opções do menu e pressione o Botão de energia confirmar.
7. A redefinição dos dados de fábrica, em seguida, instiga e, quando terminar, o Reinicie o sistema agora opção é destacada.
8. aperte o Botão de energia para confirmar e reiniciar seu dispositivo.

Você pode prosseguir com o processo de configuração inicial do dispositivo assim que o Huawei Welcome Panel aparece na tela.

Alternativamente, você pode redefinir seu dispositivo através de Configurações. Veja como:

1. Abra o Menu de Apps na tela inicial.
2. Toque Configurações.
3. Role e toque para selecionar Configurações avançadas.
4. Toque Backup e redefinição.
5. Role e toque para selecionar Redefinir dados de fábrica das opções fornecidas.
6. Toque Redefinir telefone duas vezes para confirmar a redefinição mestre.

Aguarde até que a redefinição seja concluída e o telefone reiniciado. Então você pode configurar seu dispositivo como novo.

Outras opções

Seu cartão SD pode ter sido totalmente corrompido e não pode mais ser ajudado. Isso significa a necessidade de adquirir um novo cartão SD compatível e compatível com o smartphone Huawei P10. Depois de ter o novo cartão pronto, você pode formatá-lo primeiro para se certificar de que está totalmente limpo ou não contém nenhum arquivo malicioso. Depois de formatado, insira-o no telefone e monte o cartão SD. A montagem do cartão SD é necessária para deixá-lo pronto para funcionar.

Ou você também pode levar seu telefone a um centro de serviço da Huawei para que seja avaliado por um técnico autorizado. Isso eliminará os danos ao hardware da causa subjacente. Seu dispositivo pode precisar de manutenção para poder ler o cartão SD conforme o esperado.

conecte-se conosco

Estamos sempre abertos aos seus problemas, dúvidas e sugestões, por isso não hesite em nos contactar preenchendo este formulário. Este é um serviço gratuito que oferecemos e não cobramos um centavo por ele. Mas observe que recebemos centenas de e-mails todos os dias e é impossível para nós responder a cada um deles. Mas tenha certeza de que lemos todas as mensagens que recebemos. Para aqueles a quem ajudamos, espalhe a palavra compartilhando nossas postagens com seus amigos ou simplesmente curtindo nossa página do Facebook e Google+ ou siga-nos no Twitter.

Postagens que você também pode gostar de verificar:

• Como consertar Huawei P10 / P10 Plus que não está carregando [Guia de solução de problemas]
• Como consertar um smartphone Huawei P10 que não liga? [Guia de solução de problemas]
• Como consertar um smartphone Huawei P10 que não está carregando? [Guia de solução de problemas e dicas de carregamento]
• Como consertar Huawei P10 / P10 Plus com problema de tremulação da tela [Guia de solução de problemas]
• Como solucionar problemas do Huawei P9 que não consegue enviar / receber SMS ou mensagens de texto [Guia de solução de problemas]
• Como consertar o Huawei P9 que não liga ou inicializa [Guias de solução de problemas]
• Como consertar o Huawei P9 que não está carregando [Guia de solução de problemas]