O #Huawei # P20Pro é considerado um dos melhores modelos de smartphones com câmera disponíveis no mercado atualmente. Sua principal característica é o sistema de três câmeras traseiras da marca Leica, que tira fotos de excelente qualidade. Este telefone tem uma classificação 109 no site DxOMark (um site de referência de qualidade de imagem para telefones e câmeras), que atualmente é a mais alta classificação até hoje. Além da câmera, o telefone também usa componentes de hardware poderosos, como o processador Hisilicon Kirin 970 com 8 GB de RAM. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Huawei P20 Pro que não liga após molhar o aparelho.

Se você possui um Huawei P20 Pro ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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Como consertar o Huawei P20 Pro que não liga depois de se molhar

Problema:Meu amigo tem um Huawei P20 Pro. Todos nós sabemos que é IP67, poeira e à prova d'água. Fomos nadar em uma piscina e usamos o telefone para tirar uma foto debaixo d'água, mas não o usamos tanto e por tanto tempo. Nós só usamos por 5-10 minutos apenas. Mas então o telefone não liga. Não queremos descartar o telefone porque foi um presente e é meio novo, não podemos comprar um novo. Nós já colocamos em um saco de arroz por 4 dias e 3 noites. A umidade acabou, mas não liga.

Solução: O Huawei P20 Pro é um dispositivo que possui certificação IP67. O que isso basicamente significa é que foi testado para impedir a entrada de poeira e é à prova d'água por até 30 minutos a partir de uma profundidade de 1 metro. A impermeabilização do telefone, entretanto, dependerá de suas vedações. Se houver uma ruptura na vedação, um pouco de água entrará no telefone e poderá danificar alguns componentes internos do dispositivo. Caso seu telefone não ligue após entrar em contato com a água, você deve seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Seque o telefone

Usando um pano macio, você deve limpar a parte externa do telefone até que não haja mais líquido. Não ligue o telefone nem o conecte a um carregador.

Coloque o telefone em um saco ou arroz ou gel de sílica

Quando a parte externa do telefone estiver seca, é hora de lidar com a parte interna do telefone. Para remover a umidade que pode estar presente dentro do telefone, você deve colocar o dispositivo em uma bolsa ou arroz ou sílica gel por pelo menos 48 horas. O arroz ou gel de sílica vai absorver a umidade presente dentro do telefone.

Limpe a porta de carregamento do telefone

Após 48 horas é hora de retirar o fone do saco de arroz ou sílica gel. É muito provável que a porta de carregamento do telefone contenha algumas partículas. Você precisará usar uma lata de ar comprimido para limpar esta porta de carregamento.

Carregue o telefone

Antes de ligar o telefone, é melhor carregá-lo por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.

Liga o telefone

Pressione e segure o botão liga / desliga até que o dispositivo ligue

No caso de as etapas acima não resolverem o problema, é muito provável que o telefone tenha sofrido danos por água. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.