O #Huawei # P20Pro é considerado um dos melhores modelos de telefone com câmera disponível no mercado atualmente. Ela tem uma alta classificação DxOMark de 109 e atualmente ocupa o primeiro lugar na lista de melhores câmeras móveis. Além de sua câmera, este telefone também possui vários outros recursos notáveis, como seu grande display AMOLED de 6,1 polegadas, processador Hisilicon Kirin 970 emparelhado com 8 GB de RAM e sua bateria de 4000 mAh, apenas para citar alguns. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Huawei P20 Pro apenas com cobranças em um problema de posição específico.
Se você possui um Huawei P20 Pro ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como consertar cobranças somente do Huawei P20 Pro em uma posição específica
Problema: Tenho problemas para carregar meu Huawei P20 Pro. Ele só carrega em uma posição muito específica em seu lado esquerdo. Agora tentei dois cabos e carregadores diferentes e nada funciona. Sinto que o problema está no meu telefone e não nos carregadores. Eu deixei cair meu telefone, mas já foi há 2 meses. Nada aconteceu recentemente e, pelo que sei, não sofreu nenhum acerto recente. Eu fiz tudo em sua lista e não consigo encontrar nenhum dano visível perto da área de carregamento. Você sabe que esse problema faz parte da garantia se nada mais ajudar, ainda tenho ...
Solução: Antes de prosseguir com as etapas de solução de problemas, é recomendável que seu telefone seja verificado se está executando a versão de software mais recente. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você baixe e instale em seu telefone. Depois de fazer isso, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
Limpe a porta de carregamento do telefone
Às vezes, sujeira ou resíduos presos na porta de carregamento do telefone podem causar problemas de carregamento. Para eliminar essa possibilidade, você deve usar uma lata de ar comprimido para remover qualquer matéria estranha que possa estar presente nesta porta.
Use um cabo de carregamento diferente
O cabo de carregamento do telefone é um acessório que se danifica facilmente, especialmente se for constantemente enrolado ou dobrado, pois isso pode causar o corte dos fios internos. Tente usar um novo cabo de carregamento e verifique se o problema ainda ocorre.
Use um carregador de parede diferente
Em alguns casos, um carregador de parede com defeito pode causar esse problema específico. Para verificar se é isso que está contribuindo para o problema, você deve tentar usar um carregador diferente.
Execute uma redefinição de fábrica
Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Isso reverterá seu telefone à condição original de fábrica, permitindo que você verifique se o problema é causado por uma falha de software. Você deve fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar esta etapa, pois eles serão excluídos no processo.
- Vá para a tela inicial.
- Toque em Configurações.
- Role para baixo e toque em Sistema.
- Toque em Redefinir
- Toque em Redefinir dados de fábrica.
- Toque em REINICIAR TELEFONE.
- Toque em REINICIAR TELEFONE.
- Todos os dados e configurações salvos no Huawei P20 Pro serão excluídos. O Huawei P20 Pro irá reiniciar e reiniciar automaticamente.
- O Huawei P20 Pro foi reiniciado.
Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
