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GPS ou Global Position System é uma das funcionalidades importantes em qualquer smartphone hoje. Sem ele, seu telefone se torna menos inteligente e não funciona com eficiência. Os problemas podem acontecer de várias maneiras se o GPS também não estiver funcionando no seu Huawei P30. Se o GPS parece estar agindo estranho ou se seus aplicativos parecem se comportar de forma anormal devido a um problema de GPS, esta postagem deve ajudar.
Antes de prosseguirmos, gostaríamos de lembrar que, se estiver procurando soluções para o seu próprio problema com o #Android ou Fitbit, você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido no final desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos localizar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, certifique-se de mencioná-las para que possamos ignorá-las em nossas respostas.
Como consertar o GPS Huawei P30 que não está funcionando | Problemas de localização GPS
Se a função GPS do seu Huawei P30 não estiver funcionando, há uma série de coisas que você pode tentar corrigir. No entanto, antes de começar a solucionar alguns problemas do dispositivo, sugerimos que você considere remover a caixa ou a tampa do telefone. Isso é importante, especialmente se você estiver usando uma caixa metálica. Às vezes, os rádios GPS podem encontrar problemas de interferência de sinal com esses tipos de casos. Se você não estiver usando nenhuma capa em seu dispositivo, siga em frente e siga nossas sugestões abaixo.
P30 GPS não está funcionando correção nº 1: ligue o GPS
Se a localização GPS do seu Huawei P30 parecer não estar funcionando, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que a função GPS esteja ativada. Alguns usuários podem desligar o GPS para conservar a energia da bateria, portanto, certifique-se de ativar o GPS. Veja como:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Segurança e privacidade.
- Toque em Acesso ao local.
- Toque no botão ao lado de “Acessar minha localização” para habilitar a função GPS.
P30 GPS não está funcionando correção nº 2: habilitar a precisão de localização
Mesmo se a função GPS estiver ativada, não é uma garantia de que aplicativos que usam dados de GPS possam obter informações precisas. Isso porque seu dispositivo pode estar recebendo dados GPS imprecisos. Isso pode causar problemas, especialmente para aplicativos que exigem rastreamento GPS preciso, como aplicativos de navegação. Se alguns aplicativos não estiverem funcionando corretamente devido a esse problema, há algo que você pode fazer a respeito. Para obter os melhores dados GPS, você pode melhorar a precisão de localização do dispositivo. Estas são as etapas para fazer isso:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Segurança e privacidade.
- Toque em Acesso ao local.
- Ative a função “Acessar minha localização”;
- Toque em “Precisão de localização do Google”.
- Toque no botão ao lado de Melhorar “Precisão do local” para habilitar a função.
P30 GPS não está funcionando correção nº 3: reinicie o dispositivo
Se nada funcionar e seu GPS Huawei P30 ainda não estiver funcionando, a próxima etapa a fazer é executar uma reinicialização suave. Esta etapa de solução de problemas é uma das soluções básicas de solução de problemas do dispositivo que pode corrigir todos os tipos de problemas.
A reinicialização suave é basicamente uma simulação dos efeitos da retirada da bateria, já que você não pode fazer isso fisicamente. Reiniciar um dispositivo às vezes pode fazer maravilhas. Tente fazer uma reinicialização forçada pressionando e segurando a tecla Liga / Desliga por 10 a 15 segundos. Se o seu telefone funcionar, ele deve reiniciar e você deve sentir uma vibração e ver o logotipo da Huawei. Caso você não sinta a vibração e a tela ainda esteja em branco, basta pressionar e segurar a tecla Liga / Desliga por mais tempo até ver o dispositivo reiniciar sozinho.
Se nada mudar depois de tentar reiniciar o dispositivo algumas vezes, você pode abandonar esta solução de problemas e prosseguir para as próximas abaixo.
P30 GPS não está funcionando correção nº 4: redefinir as configurações de rede
Às vezes, os problemas do GPS podem ser causados por configurações de rede incorretas. Para que seu dispositivo use quaisquer dados GPS que estiver recebendo, sua configuração de rede deve ser configurada corretamente. Às vezes, mudanças em todo o sistema podem afetar a funcionalidade de rede de um dispositivo. Isso pode resultar em alguns problemas, incluindo possíveis problemas com a função GPS. Para garantir que seu dispositivo Huawei tenha as configurações corretas, siga as etapas abaixo para redefinir a configuração de rede:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Vá para as configurações avançadas.
- Role e toque em Backup e redefinir.
- Selecione Redefinir configurações de rede a partir das opções fornecidas.
- Se solicitado, leia a mensagem de aviso e toque em Redefinir configurações de rede duas vezes para confirmar.
Permita que seu dispositivo conclua a redefinição das configurações de rede e restaure os valores padrão. Quando terminar de redefinir as configurações de rede, reinicie o telefone e reconecte-se à rede Wi-Fi.
P30 GPS não está funcionando correção nº 5: Instale o aplicativo e atualize o sistema operacional
Atualizações de software e aplicativos geralmente oferecem patch de correção para eliminar problemas existentes causados por bugs aleatórios e software malicioso. Se você não configurou seu dispositivo e / ou aplicativos para atualização automática, então você precisará instalar manualmente as atualizações pendentes. Veja como verificar manualmente se há atualizações de software no P30:
- Vá para as configurações.
- Toque em Sistema.
- Selecione Atualização do sistema.
- Toque na opção para Verificar atualizações.
Para verificar se há atualizações pendentes de aplicativos que você baixou por meio do aplicativo Google Play Store, inicie a Play Store e navegue até a seção Atualizações. Você verá uma lista de aplicativos com atualizações pendentes. Basta tocar em Atualizar para instalar atualizações de aplicativos individuais ou tocar em Atualizar tudo para atualizar os aplicativos simultaneamente.
Não se esqueça de reiniciar / redefinir o P30 após instalar as atualizações para garantir que todas as novas alterações de software sejam implementadas corretamente e para evitar que qualquer aplicativo se torne invasor.
P30 GPS não está funcionando correção # 6: Verifique no modo de segurança
Às vezes, um aplicativo de terceiros pode causar problemas ou interferir no sistema operacional. Ter problemas de rede devido a um aplicativo ruim não é algo incomum em dispositivos Huawei. Reinicie o telefone no modo de segurança e veja se é esse o caso. No modo de segurança, nenhum aplicativo de terceiros deve ser executado. Portanto, se o GPS funciona normalmente no modo de segurança, você pode apostar que a culpa é de um aplicativo de terceiros ruim. Veja como inicializá-lo no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Ligue-o novamente.
- Depois de ver a animação da Huawei na tela, pressione e segure o botão Diminuir Volume.
- Você pode ver o modo de segurança no canto inferior esquerdo quando o dispositivo terminar de inicializar.
- Agora que o dispositivo iniciou no modo de segurança, carregue-o e veja se há alguma diferença.
Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu GPS Huawei P30 ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.
P30 GPS não está funcionando correção nº 7: Desligue o modo de economia de energia
Seu dispositivo Huawei P30 pode conservar a energia da bateria usando o modo de economia de energia. Neste modo, algumas funções e recursos são desativados, incluindo GPS. Se o seu dispositivo Huawei estiver no modo de economia de energia, o GPS não funcionará, portanto, os aplicativos que exigem leituras precisas de GPS também não funcionarão corretamente. Se você realmente precisar usar o GPS neste momento, certifique-se de desligar o Modo de economia de energia. Você pode fazer isso temporariamente com estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Bateria.
- No menu Otimizar uso da bateria, toque na chave ao lado de Modo de economia de energia para desligá-lo.
P30 GPS não está funcionando correção nº 8: limpar partição de cache
Para carregar aplicativos rapidamente, o Android armazena itens usados com frequência, como links de sites, imagens, vídeos, anúncios, entre outros, em uma parte do armazenamento interno chamada partição de cache. Às vezes, esses itens chamados coletivamente de cache do sistema podem ficar desatualizados ou corrompidos, causando problemas de desempenho ou bugs. Para garantir que o telefone funcione de forma eficiente e o cache no melhor estado, você deseja limpar regularmente a partição do cache (cerca de uma vez a cada poucos meses). Ao lidar com qualquer problema de aplicativo, essa também pode ser uma das etapas de solução de problemas. Veja como fazer:
- Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Liga / desliga simultaneamente por pelo menos 10 segundos.
- Solte os botões quando o logotipo Honor aparecer.
- Logo depois de ver o logotipo, a tela EMUI é exibida com as opções do modo de recuperação.
- Pressione o botão Diminuir volume para rolar e destacar a opção Limpar partição de cache.
- Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
- Use os botões de Volume para rolar e destacar as próximas opções e o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
P30 GPS não está funcionando correção # 9: Redefinição de fábrica
Se o seu GPS Huawei P30 ainda não estiver funcionando nesta fase, a etapa final que você pode fazer é retornar o software do dispositivo aos seus padrões. Limpar o dispositivo costuma ser uma maneira eficaz de corrigir problemas causados por um bug de aplicativo ou software. Se o motivo de seus problemas de localização do GPS for relacionado ao software, fazer uma redefinição de fábrica provavelmente pode corrigi-lo.
Existem dois métodos para realizar uma redefinição de fábrica em seu Huawei P30. Você deseja fazer o primeiro primeiro, se não houver problema em acessar o menu Configurações.
Método 1: Reinicialização forçada no Huawei P30 via Configurações
Limpar seu telefone com a redefinição de fábrica apagará automaticamente as informações do armazenamento interno do dispositivo. O ambiente de software em seu dispositivo é basicamente retornado à sua forma original, como quando saiu da fábrica. Isso significa que tudo o que você adicionou ao dispositivo, como arquivos, fotos, vídeos e aplicativos, será excluído. Se você não quiser perder dados insubstituíveis, certifique-se de criar um backup com antecedência.
Pode haver vários motivos pelos quais um usuário deseja redefinir um dispositivo para os padrões de fábrica. Se sua situação exigir um hard reset no Huawei P30 e você conseguir acessar o menu de configurações do dispositivo, este primeiro método é para você. É mais fácil de fazer em comparação com o segundo abaixo, então este é um método prático para você.
Para realizar um hard reset no Huawei P30 via Configurações:
- Crie um backup de seus dados pessoais.
- Ligue o dispositivo.
- Toque em Configurações.
- Toque em Sistema.
- Escolha Reset.
- Toque em Redefinir todas as configurações.
- Toque em Redefinir todas as configurações.
- Confirme a ação tocando em Redefinir todas as configurações.
- Aguarde até que a redefinição de fábrica seja concluída.
Método 2: reinicialização forçada no Huawei P30 via modo de recuperação
Este método é útil em uma situação particular: quando o menu Configurações não está acessível. Pode haver vários motivos pelos quais o menu Configurações pode ficar inacessível. Em alguns casos, o dispositivo pode simplesmente ter travado ou não responde. Outras vezes, pode ser devido a um problema que você está tentando solucionar no momento. Em qualquer caso, você deve fazer o hard reset no Huawei P30 via Recovery Mode quando a situação o forçar. Ainda recomendamos que você use o primeiro método como sua opção principal por motivos de conveniência. Em termos de efeitos, os dois métodos não têm nenhuma diferença. O dispositivo será completamente higienizado e todos os dados do usuário serão excluídos após a realização de qualquer uma delas.
Para realizar uma reinicialização forçada no Huawei P30 por meio do modo de recuperação:
- Crie um backup de seus dados pessoais.
- Desligue o celular pressionando a tecla Liga / Desliga por alguns instantes.
- Pressione e segure os botões Aumentar Volume e Liga / Desliga por alguns segundos.
- Quando o modo de recuperação for exibido, solte todas as teclas.
- Agora escolha “limpar dados / reset de fábrica”. Use os botões de volume para navegar e a tecla Power para aceitá-lo.
- Confirme a operação digitando “sim” e selecione “limpar dados / reset de fábrica”.
- Ao ver as informações da Verificação do Google, confirme a operação selecionando “limpar dados / redefinição de fábrica”.
- Finalmente, escolha “reiniciar o sistema agora” usando a tecla Power.
P30 GPS não está funcionando correção # 10: Obtenha ajuda da Huawei
Em alguns casos raros, os problemas de localização do GPS podem ser provenientes de rádios defeituosos ou com defeito. Se a redefinição de fábrica não resolver seu problema, entre em contato com a Huawei para que eles examinem o telefone para você.
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