Como consertar o LG G6 Plus que fica travando e travando (etapas fáceis)

Autor: Eugene Taylor
Data De Criação: 11 Agosto 2021
Data De Atualização: 14 Novembro 2024
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Como consertar o LG G6 Plus que fica travando e travando (etapas fáceis) - Tecnologia
Como consertar o LG G6 Plus que fica travando e travando (etapas fáceis) - Tecnologia

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Embora o LG G6 Plus venha com especificações de hardware realmente impressionantes, ele não está livre de problemas e erros. Na verdade, recebemos muitas reclamações sugerindo que o telefone está propenso a congelar e travar. De acordo com alguns proprietários, seus dispositivos congela por alguns segundos em momentos aleatórios, independentemente do que eles estão fazendo. Também houve aqueles que reclamaram de travamentos e reinicializações aleatórias. Esses problemas de desempenho, embora não sejam tão sérios, são muito irritantes porque costumam ocorrer quando você está fazendo algo importante. Ninguém gostaria de usar um telefone que sofre com esses problemas.

Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do LG G6 Plus que congela e trava. Vou compartilhar com você a solução que temos usado para resolver esses problemas. Esta não é a primeira vez que os encontramos, então já sabemos algumas coisas que podem ajudar você a fazer seu telefone funcionar perfeitamente novamente. Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.


Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Como consertar seu LG G6 Plus que fica travando e travando

Na maioria das vezes, travamentos e travamentos são causados ​​por pequenos problemas com aplicativos e o próprio firmware. Em outras palavras, você pode consertá-lo sozinho, sem a ajuda de ninguém. Tente ver se os procedimentos que apresentei neste post podem ajudá-lo a lidar com esses problemas.


Primeira solução: reinicie seu telefone

Antes de fazer qualquer coisa, certifique-se de reiniciar o telefone, especialmente se esses problemas começaram a se manifestar, porque eles podem ser apenas por causa de algumas pequenas falhas no firmware. Então, aperte a tecla liga / desliga e reinicie o telefone. Se isso não resolver os problemas, tente fazer a reinicialização forçada, que é muito mais eficaz do que a reinicialização normal:


  1. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e não o solte.
  2. Agora, pressione e segure a tecla Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir Volume.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.
  4. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas.

Depois disso e os problemas continuarem acontecendo, tente fazer o próximo procedimento.

Segunda solução: execute o telefone no modo de segurança e desinstale aplicativos suspeitos

No modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros são temporariamente desativados. Se um deles estiver causando o problema, seu telefone deve funcionar sem problemas enquanto estiver nesse ambiente. Veja como inicializar seu telefone no modo de segurança:

  1. Com a tela ligada, pressione e segure o Poder chave.
  2. No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
  3. Quando ‘Reiniciar em modo de segurança’ for exibido, toque em Está bem para reiniciar no modo de segurança.
  4. Ao reiniciar, o dispositivo exibe 'Modo de segurança' na parte inferior da tela.

Supondo que os problemas não ocorram nesse modo, a próxima coisa que você deve fazer é descobrir qual aplicativo está causando o problema e desinstalá-lo.


  1. Em qualquer tela inicial, toque em Apps > Configurações.
  2. Se estiver usando a visualização de guia, selecione o Geral aba.
  3. Toque Apps.
  4. Toque no menu suspenso e toque em Todos os aplicativos.
  5. Toque no aplicativo suspeito.
  6. Toque Desinstalar > Está bem.

Depois disso, reinicie o telefone normalmente para ver se os problemas ainda estão acontecendo.

Terceira solução: redefinir todas as configurações

Se os congelamentos e falhas ainda ocorrerem no modo de segurança ou após a desinstalação de aplicativos suspeitos, será necessário redefinir todas as configurações do seu dispositivo. Restaurar o dispositivo para as configurações padrão ajuda quando o dispositivo trava e se reinicia ou quando os aplicativos congelam / travam ou reiniciam o dispositivo.

  1. Na tela inicial, navegue: Configurações> Backup e redefinir.
  2. Toque em Redefinir configurações.
  3. Toque em Redefinir configurações para confirmar.
  4. Se aplicável, insira o PIN, senha ou padrão.
  5. Toque em OK.

A execução dessas etapas redefine todas as configurações do sistema (por exemplo, tons de toque, configurações de som, configurações de exibição, etc.) de volta aos seus valores padrão. Dados pessoais, como aplicativos e mídia baixados (fotos, vídeos, música), não são afetados. Se os problemas ainda ocorrerem depois disso, passe para o próximo procedimento.

Quarta solução: faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone

Se os congelamentos e falhas não forem causados ​​por danos físicos e líquidos, uma reinicialização irá consertar. No entanto, antes de reiniciar seu telefone, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos e dados, pois eles serão excluídos durante o processo.

  1. Faça backup dos dados na memória interna.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Pressione e segure o Poder e Volume baixo botões.
  4. Quando o logotipo da LG aparecer, solte rapidamente e segure novamente o Poder botão enquanto continua a segurar o Volume baixo botão.
  5. Quando Redefinir dados de fábrica aparece, use o Volume baixo botão para destacar sim.
  6. aperte o Poder botão para confirmar.
  7. Quando Apagar todos os dados do usuário e restaurar as configurações padrão aparece, use o Volume baixo botão para destacar sim.
  8. aperte o Poder botão para confirmar.
  9. Aguarde até que o dispositivo seja reiniciado.

Espero que possamos ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outros problemas com seu telefone que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixe um comentário abaixo.

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