O #LG # G7ThinQ é um telefone de alta qualidade lançado no ano passado, que se tornou popular entre os consumidores devido aos seus inúmeros recursos excelentes. Este modelo possui uma moldura de alumínio com proteção Corning Gorilla Glass na frente e atrás. Ele usa uma grande tela QHD + FullVision MLCD + RGBW de 6,1 polegadas, o que o torna excelente para visualização de vários conteúdos multimídia. Sob o capô está um processador Snapdragon 845 combinado com 6 GB de RAM que permite que o telefone execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de notificação de mensagem de texto ThinQ do LG G7 que não funciona.

Se você possui um LG G7 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir a notificação de mensagem de texto LG G7 ThinQ que não funciona

Problema: Eu tenho um LG G7 ThinQ e todos os sons de notificação funcionam no meu telefone, exceto para minhas mensagens. Eu tentei consertar sozinho, pensando que era uma solução fácil, acessando minhas configurações de aplicativos / notificações e clicando no aplicativo de mensagens. No entanto, quando eu chegar lá, todas as opções para ativar minhas notificações sonoras estão na cor cinza e não me deixo clicar nelas; bloqueado de mim de uma forma. Eu joguei minhas configurações diretamente do aplicativo de mensagens e está tudo bem nesse lado. Não emite nenhum som ou vibração, mas mostrará meu visual quando obtiver um novo texto. Por favor me ajude, obrigado.

Solução: Antes de realizar qualquer etapa de solução de problemas neste dispositivo, é melhor certificar-se de que ele está sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro.

A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que a configuração de notificação de mensagem de texto do telefone está definida corretamente.

• Na tela inicial, toque em Mensagens.
• Se solicitado a alterar o aplicativo de SMS padrão, toque em PRÓXIMO> SIM para confirmar.
• Toque no ícone Menu ícone Menu (canto superior direito).
• Toque em Configurações.
• Toque em Notificações.
• Toque em Nova mensagem para ativar
• Quando ativado, toque em Som de notificação.
• Selecione um som e toque em OK.

Verifique se o problema foi resolvido.

Verifique se o problema ocorre no Modo de Segurança

É possível que um aplicativo que você baixou esteja causando o problema. Se você baixou um aplicativo antes de ter esse problema, esse aplicativo pode ser o culpado. Para verificar se o problema é causado por um aplicativo, você terá que iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Certifique-se de que o dispositivo esteja desligado.
• Pressione e segure o botão Diminuir volume e o botão Liga / desliga até que a tela de recuperação do sistema seja exibida e, em seguida, solte os dois botões.
• Selecione o modo de segurança. Use os botões de volume para destacar a opção e o botão Liga / desliga para selecionar.
• O dispositivo é inicializado com 'Modo de segurança' exibido no canto inferior esquerdo.

Tente verificar se você está recebendo notificações de texto neste modo. Se o problema não ocorrer, provavelmente é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Às vezes, os dados em cache do telefone podem ser corrompidos e, quando isso acontece, certos problemas podem ocorrer no dispositivo. Para eliminar essa possibilidade, você terá que limpar a partição de cache do telefone.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia ‘Geral’.
• Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
• Aguarde as opções do menu concluírem o cálculo.
• Toque em Liberar espaço.
• Toque em Arquivos temporários e arquivos raw.
• Selecione as seguintes opções: dados em cache, arquivos temporários da bandeja de clipes, arquivos Raw da câmera
• Toque em Excluir> EXCLUIR.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de executar esta etapa, pois eles serão excluídos no processo.

Reinicialização de fábrica no menu de configurações

• Na tela inicial, vá para Configurações.
• Toque na guia ‘Geral’.
• Toque em Reiniciar e redefinir.
• Toque em Redefinir dados de fábrica.
• Se desejar, toque na caixa de seleção Apagar cartão SD.
• Toque em REINICIAR TELEFONE> Excluir tudo> REINICIAR

Reinicialização de fábrica usando as chaves de hardware

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Assim que a redefinição for concluída, o problema deve ser corrigido.

Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Oferecemos suporte para todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Contacte-nos através deste formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos, mas não podemos garantir uma resposta rápida.Se pudemos ajudar você, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando nossas postagens com seus amigos.