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O LG G7 ThinQ é o carro-chefe da empresa e vem com especificações de hardware realmente impressionantes e ótimos recursos. Mas, assim como qualquer outro smartphone no mercado hoje, ele não está livre de problemas e questões. Entre os problemas mais comuns que você pode encontrar se for o proprietário deste dispositivo, estão relacionados ao seu hardware e firmware, como o telefone não liga ou inicializa com êxito.
Nesta postagem, vou compartilhar com vocês a solução que temos usado para solucionar problemas de telefones que não ligam mais. Encontramos problemas semelhantes no passado e, entre os telefones que corrigimos, havia unidades LG G6. Se você é um dos proprietários deste excelente telefone e está com problemas para ligá-lo, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Como solucionar problemas do LG G7 ThinQ que não liga
Um telefone que não liga ou não responde muitas vezes deixa a impressão de que há um problema com o hardware, porque se for apenas um problema com o aplicativo ou firmware, ele, pelo menos, ligaria. Mas o fato é que o firmware desempenha um papel importante na inicialização do seu dispositivo. Portanto, também pode ser apenas um pequeno problema de firmware, especificamente uma falha do sistema. Isso é o que temos que assumir primeiro e, dito isso, aqui está o que você deve fazer:
Primeira solução: faça o procedimento de reinicialização forçada
Na maioria das vezes, quando um telefone premium como o LG G7 ThinQ tem uma tela preta e não liga ou responde, é apenas uma falha do sistema e é um pequeno problema. Isso pode ser corrigido executando o procedimento de reinicialização forçada, que é uma remoção simulada da bateria. Isso é o que você deve fazer com telefones com baterias não removíveis para atualizar sua memória. No caso do LG G7 ThinQ, é assim que você faz:
- Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume ao mesmo tempo até que o dispositivo desligue, por aproximadamente 8 segundos, depois solte.
Seu telefone está conectado para responder a este procedimento, desde que você o faça corretamente. Se ele não ligar depois de pressionar e segurar os dois botões juntos, você deve tentar fazer isso.
- Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não solte.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga enquanto pressiona o botão Diminuir Volume.
- Agora, mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 8 segundos ou mais.
É basicamente o mesmo que o primeiro procedimento, só que garantimos que você pressione e segure a tecla liga / desliga após o botão de diminuir o volume, porque, de outra forma, não obterá o mesmo resultado. Mas supondo que seu dispositivo ainda não responda a ele, você deve tentar o próximo procedimento.
Segunda solução: carregue seu LG G7 ThinQ e faça a reinicialização forçada
Se a bateria foi completamente descarregada, há uma chance de que o firmware também tenha travado no momento em que o suco acabou, porque os componentes de hardware e o sistema não desligaram corretamente. Se uma falha de firmware resultar em um dispositivo que não responde e mesmo se a reinicialização forçada pode fazer seu telefone responder novamente, se não houver bateria suficiente para ligar o dispositivo, você ainda terá um dispositivo que não responde. Portanto, nesta seção, quero que você faça o seguinte:
- Conecte o carregador a uma tomada que esteja funcionando. É importante que você use o carregador com fio para este procedimento.
- Usando o cabo de alimentação / dados original, conecte o dispositivo ao carregador.
- Agora, independentemente de o aparelho mostrar ou não os sinais de carregamento, permita que o telefone seja conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
- Depois disso, pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não o solte.
- Agora, pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais enquanto o telefone ainda está conectado ao carregador.
Se o problema for devido a uma falha de firmware e bateria descarregada, então seu telefone já deve estar inicializando agora. No entanto, se o dispositivo ainda não estiver respondendo, é possível que o problema seja com o hardware ou pode ser um problema de firmware muito sério. Você deve trazê-lo de volta para a loja ou para a oficina para que um técnico possa dar uma olhada.
Espero que você não precise ir a uma loja para que seu telefone responda novamente, mas se o dispositivo ainda não estiver respondendo depois de tudo isso, então você não tem outra escolha.
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