Quando um smartphone falha em detectar o cartão SIM, é devido a uma falha de software ou pode ser uma indicação de um cartão SIM ou bandeja do cartão SIM danificados. Geralmente, o problema está no software ou no hardware. Quando o dispositivo não consegue ler ou detectar o cartão SIM, os serviços de celular, como envio e recebimento de mensagens de texto e chamadas telefônicas, ficam indisponíveis. Portanto, você não terá escolha a não ser encontrar uma maneira de resolver o problema o mais rápido possível. Antes de correr para um centro de serviço, é altamente recomendável tentar algumas soluções alternativas para eliminar a possibilidade de problemas de software impedindo seu dispositivo de detectar o cartão SIM.

Destacadas nesta postagem estão algumas soluções simples para um erro de cartão não SIM, particularmente no novo smartphone LG V35 ThinQ. Se você possui este dispositivo e encontra o mesmo erro, então esta postagem é para você. Continue lendo para descobrir como lidar com um erro de cartão SIM no seu LG V35 ThinQ com as seguintes soluções simples.

Mas antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Caso precise de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Primeira solução: desligue e ligue o telefone (ciclo de alimentação).

Dispositivos móveis, principalmente smartphones, podem encontrar vários tipos de erros e falhas de software. Se esta for a primeira vez que você encontra um erro Sem cartão SIM em seu LG V35 ThinQ, então provavelmente é uma falha de software. Uma solução simples sugerida para isso seria reiniciar o dispositivo ou reinicializar o software. Caso ainda não o tenha feito, siga estas etapas para desligar e ligar a alimentação ou fazer uma reinicialização suave em seu smartphone LG V35 ThinQ:

1. Pressione e segure o Botão Power / Lock na parte de trás do telefone.
2. Selecione Desligar opção.
3. Então toque Desligar novamente para confirmar.
4. Após cerca de 30 segundos, pressione e segure o Botão Power / Lock até que as luzes se acendam.

Como alternativa, você pode fazer o seguinte:

1. Pressione e segure o Botão Power / Lock então selecione Reiniciar nas opções do menu.
2. Se o dispositivo deixar de responder, pressione e segure o Volume baixo e Botões liga / desliga simultaneamente por cerca de 10 segundos e solte os dois botões quando o telefone reiniciar.

Uma reinicialização suave não afetará os dados salvos na memória interna, portanto, você não perderá nenhuma informação no processo.

Segunda solução: Remova e recoloque o cartão SIM.

Você não pode negligenciar a possibilidade de que o cartão SIM pode ter sido desalojado ou não encaixado corretamente na bandeja e, portanto, seu dispositivo não consegue lê-lo. Para se certificar de que esta não é a causa subjacente, tente remover e recolocar o cartão SIM no seu LG V35 ThinQ. O cartão SIM e o cartão microSD no smartphone LG V35 ThinQ são instalados em uma única bandeja localizada no lado direito do dispositivo. Para remover / inserir o cartão SIM ou cartão microSD, basta seguir estas etapas:

1. Desligue seu dispositivo.
2. Insira a ferramenta de ejeção do SIM ou clipe de papel no pequeno orifício para ejetar a bandeja do cartão SIM e microSD.
3. Retire cuidadosamente o cartão SIM da bandeja.
4. Examine o cartão e a bandeja para verificar se há sinais visíveis de danos, como arranhões ou amassados. Se não houver nenhum, coloque o cartão SIM de volta no slot de cartão correto com os contatos dourados voltados para baixo e a borda chanfrada no canto superior esquerdo.
5. Pressione suavemente o cartão SIM até que ele se encaixe no lugar.
6. Se necessário, insira o cartão microSD no slot de cartão SD, com os contatos dourados voltados para baixo e a borda entalhada no canto superior esquerdo e pressione suavemente até que se encaixe no lugar.
7. Insira a bandeja do SIM e microSD de volta no telefone e certifique-se de que está bloqueado e seguro.

Em seguida, ligue o telefone e veja se isso corrige o erro Sem cartão SIM. Se o erro persistir, você deve considerar a realização de reinicializações do software. Continue para o próximo método.

Terceira solução: Redefina as configurações de rede no LG V35 ThinQ.

A redefinição das configurações de rede também pode ser a chave para corrigir o erro se ele estiver associado a configurações ou opções de rede inválidas no telefone. Este é provavelmente o caso se você modificou as configurações de rede em seu telefone ou após instalar uma nova atualização de software. Algumas atualizações podem tender a substituir as configurações do dispositivo automaticamente, o que eventualmente resultou em um conflito ou erro. Para descartar isso, tente redefinir as configurações de rede para restaurar as configurações de rede padrão em seu telefone e, em seguida, você pode reativar as opções e serviços necessários, incluindo Wi-Fi. É assim que se faz:

1. Toque Configurações no menu principal.
2. Toque Geral.
3. Role e toque em Backup e redefinição.
4. Toque Redefinição das configurações de rede.
5. Toque Redefinir as configurações duas vezes para confirmar.

Após a redefinição das configurações de rede, reinicie ou faça uma reinicialização suave do telefone para limpar o cache da memória interna e para atualizar o sistema operacional também.

Quarta solução: Atualize o software para a versão mais recente disponível.

Instalar a versão mais recente do software no telefone também é uma solução potencial, especialmente se o erro Sem cartão SIM for acionado por bugs de software ou malware. As atualizações de software não só trazem novos recursos, mas também oferecem patches de segurança ou correções de bugs para se livrar de quaisquer problemas infligidos por bugs no telefone. Para verificar e instalar uma nova atualização de software em seu smartphone LG V35 ThinQ, basta seguir estas etapas:

1. Deslize para baixo a partir do Barra de notificação.
2. Toque em Configurações ícone.
3. Vou ao Geral aba.
4. Selecione Sobre telefone.
5. Toque Informação de software para visualizar a versão do Android, a versão da banda base e a versão do software do dispositivo.
6. Para verificar se há atualizações de software, vá para o Sobre seção.
7. Então toque Atualização de software.
8. Selecione Atualize agora.

Você verá uma notificação se uma atualização estiver disponível. Para instigar a atualização do software, basta seguir as instruções na tela. Caso contrário, toque Está bem no prompt de mensagem para fechá-lo.

Não se esqueça de reiniciar o dispositivo quando terminar de instalar a nova atualização. Isso impedirá que ele ou qualquer aplicativo sofra falhas.

Quinta solução: Redefina e restaure o LG V35 ThinQ aos padrões de fábrica (redefinição mestre).

Você pode ter que executar uma redefinição mestre como último recurso para descartar erros complexos do sistema dos possíveis gatilhos. O problema pode ser devido a um erro de sistema mais complexo que só pode ser corrigido por uma eliminação total do sistema. Se desejar continuar, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados importantes com antecedência. Uma redefinição dos dados de fábrica ou redefinição mestre apagará todos os dados do dispositivo e restaurará os padrões de fábrica. Veja como redefinir os dados de fábrica em um smartphone LG V35 ThinQ:

1. Deslize para baixo a partir do Barra de notificação.
2. Selecione os Configurações ícone.
3. Toque Geral aba.
4. Role e selecione Redefinir.
5. Então toque Redefinir dados de fábrica das opções fornecidas.
6. Toque em Redefinir telefone e Apagar tudo confirmar.

Permita que seu dispositivo limpe todos os dados, preferências, configurações e conteúdo multimídia. Após a redefinição, o telefone será revertido para as configurações de fábrica. Quando a redefinição for concluída, você pode configurar seu telefone como novo.

Quaisquer erros relacionados ao software, incluindo o erro No cartão SIM, não devem mais ocorrer até lá, a menos que um hardware com defeito esteja causando isso. Se o erro persistir, você terá que considerar outras opções, incluindo serviço.

Procure mais assistência

Se o seu LG V35 ThinQ ainda estiver mostrando um erro Sem cartão SIM depois de esgotar todas as soluções alternativas aplicáveis, entre em contato com sua operadora ou provedor de serviços para outras opções. Se necessário, você pode solicitar a substituição de um novo cartão SIM. O cartão SIM pode ter sido danificado e seu telefone não pode mais lê-lo.

Como alternativa, você pode levar seu dispositivo ao centro de serviço LG mais próximo em seu local para avaliação de danos ao hardware. Isso é obrigatório se houver ocorrências anteriores de queda ou exposição a líquidos no telefone. Pode haver algum tipo de dano físico ou líquido no dispositivo que precisa de reparo.

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