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Freqüentemente, as reinicializações aleatórias se devem a alguns problemas com o sistema ou firmware. Se o seu telefone começou a reiniciar sozinho, não se preocupe muito, porque pode ser apenas um pequeno problema e você pode consertá-lo sozinho. Temos leitores proprietários do Nokia 6 que reclamaram de problemas semelhantes. De acordo com alguns, o problema começou sem nenhuma razão ou causa aparente, enquanto outros disseram que o problema começou após uma atualização.
Há casos em que reinicializações aleatórias são causadas por uma falha de alguns componentes de hardware, especialmente da bateria. Mas se o seu telefone ainda for novo, é impossível que o problema seja com o hardware, a menos que haja um problema de fabricação conhecido com o dispositivo. No caso do Nokia 6, não ouvimos nenhum relato de defeitos de fabricação, então se as reinicializações aleatórias começaram sem nenhuma causa óbvia, deve ser apenas um pequeno problema com o firmware. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo.
Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como consertar o Nokia 6 que continua reiniciando sozinho
Em primeiro lugar, eu presumiria que seu telefone não caiu em uma superfície de hardware ou se molhou porque esse problema também pode ser devido a danos físicos e / ou líquidos. No caso de as reinicializações começarem depois que o telefone sofreu danos físicos ou líquidos, não há motivo para solucionar o problema sozinho. Você deve trazê-lo imediatamente à loja ou de volta à loja onde o comprou para que um técnico possa verificar para você. Agora, supondo que esse problema tenha começado sem motivo aparente, eis o que sugiro que você faça a respeito.
- Reinicie o seu Nokia 6 primeiro - se esta for a primeira vez que o problema ocorreu, há uma chance de que seja apenas temporário. Você deve primeiro reiniciá-lo para refrescar sua memória. Após a reinicialização, continue usando seu telefone para saber se as reinicializações aleatórias ainda estão acontecendo e, se ocorrerem, passe para a próxima etapa.
- Use seu telefone no modo de segurança - ao fazer isso, você terá uma ideia se o problema é causado por um terceiro ou dois. Ao executar seu dispositivo no modo de segurança, você está desativando temporariamente todos os aplicativos de terceiros, portanto, se um deles estiver causando o problema, o telefone deve funcionar perfeitamente neste ambiente. A próxima coisa que você deve fazer é descobrir qual aplicativo causa o problema e desinstalá-lo. Mas se o problema ainda ocorrer no modo de segurança, vá para a próxima solução.
- Faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone - neste ponto, se o problema persistir, você não tem outra escolha a não ser reiniciar o telefone. Isso eliminará a possibilidade de que o problema seja com o firmware. Após a reinicialização e o problema continuar, então você pode dizer que é um problema de hardware. No entanto, antes de reiniciar, certifique-se de fazer um backup de seus arquivos e dados importantes, pois serão excluídos.
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