O # PocophoneF1 é o smartphone mais recente que possui especificações de hardware impressionantes, mas não custa tão alto quanto os telefones mais populares. Este dispositivo é feito pela Xiaomi, uma empresa chinesa popular que fabrica dispositivos de alta qualidade a um preço acessível. Este telefone possui uma tela LCD IPS de 6,18 polegadas, enquanto sob o capô está um processador Snapdragon 845 combinado com 8 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Pocophone F1 desligando aleatoriamente após o problema de atualização de software.

Se você possui um Pocophone F1 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o desligamento aleatório do Pocophone F1 após a atualização do software

Problema:Após uma atualização recente, meu telefone foi desligado aleatoriamente, mesmo com 50-100% de carga. Geralmente é depois que eu uso a câmera, mas outra noite aconteceu enquanto eu estava no aplicativo Lyft pedindo um carro, e outra vez foi enquanto eu estava ouvindo um podcast baixado no aplicativo Stitcher. Novamente, toda vez que houve 50-100% de carga. Se estiver carregando pelo carregador de parede, está tudo bem. Posso tirar todas as fotos que quiser e usar qualquer aplicativo - desde que esteja conectado ao carregador de parede. Depois que ele desliga aleatoriamente e eu tento reiniciar, ele fica preso em um ciclo de reinicialização, apenas chegando à primeira tela de logotipo e reiniciando-se continuamente até eu entrar em um carregador de parede; em seguida, ele liga novamente e mostra a mesma porcentagem de antes de desligar sozinho. Então, não posso dizer se é um problema de bateria ou um aplicativo / câmera estragado, porque cada vez que tenho esse problema, é uma circunstância diferente.

Problema Relacionado: Olá, comprei recentemente um pocofone f1 há 2 dias. Usei-o por um dia e então ele começou a desligar e assim que voltou a ligar a tela ficou branca. Tentei reiniciar usando os botões de aumento de volume e liga / desliga, mas isso não parece resolver o problema da tela branca. Hoje (26/12/2018) experimentei o modo fastboot e depois o telefone voltou a funcionar. Eu atualizei rapidamente o telefone para o Android 9 (veio com o Android 8 da caixa), mas depois de cerca de 30 minutos o problema voltou. Eu não deixei cair o telefone. Por favor ajude

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, primeiro certifique-se de que ele esteja executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro no seu telefone.

Inicie o Pocophone F1 no modo de segurança

A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se um aplicativo de download está causando o problema. Para fazer isso, você precisará iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Seu dispositivo deve estar ligado.
• Pressione o botão liga / desliga no telefone.
• Quando o menu desligar, reiniciar, modo avião, modo wi-fi, etc. for exibido, solte o botão liga / desliga.
• Agora, pressione e segure a palavra desligar na tela.
• Continue pressionando essa palavra até que a mensagem do modo de segurança do Android seja exibida em seu telefone.
• Selecione para reiniciar no modo de segurança Android.
• Quando terminar, uma marca d'água dedicada do modo de segurança será exibida em seu smartphone

Verifique se o problema ainda permanece neste modo. Caso contrário, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição do cache do Pocophone F1

Há casos em que dados corrompidos do sistema em cache podem fazer com que a bateria se esgote rapidamente. Para verificar se é isso que está causando o problema, você deve limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue seu celular.
• Agora pressione e segure a tecla Aumentar Volume + Tecla Power no seu dispositivo Poco F1 simultaneamente por um tempo
• Depois de ver o logotipo do Pocophone, você pode soltar o botão.
• O telefone agora está inicializado em modo de recuperação
• Use as teclas de volume para navegar até a opção Limpar partição de cache
• Para confirmar, você pode usar o botão Power.
• Reinicie o seu telefone

Depois de executar as etapas listadas acima, você deve verificar se o problema ainda ocorre.

Realize uma redefinição de fábrica no Pocophone F1

Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Isso fará com que seu telefone volte à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de prosseguir com esta etapa, pois eles serão excluídos no processo.

• Liga o telefone
• Certifique-se de que a capacidade da bateria seja superior a 50%
• Faça backup de dados importantes do telefone
• Vá para o Menu: Configurações> Configurações gerais> Backup e redefinição> Redefinir dados de fábrica
• Escolha: Redefinir dispositivo> Excluir tudo
• O XIAOMI POCOPHONE F1 fará o hard reset ou o formato master para o processo padrão de fábrica.

Você também pode usar as chaves de hardware para fazer uma redefinição de fábrica.

• Desligue o telefone
• Certifique-se de que a bateria está totalmente carregada
• Pressione e segure o BOTÃO DE ENERGIA + BOTÃO DE AUMENTAR VOLUME
• Solte todos os botões após o LCD mostrar o modo de recuperação
• Use o botão de volume para selecionar a opção e pressione o botão POWER para confirmar ou confirmar ou escolher. Escolha Limpar todos os dados para concluir as etapas de redefinição forçada ou formatação principal
• Espere até que o telefone termine o processo e o dispositivo reinicie

Caso o problema ainda persista mesmo após a execução das etapas listadas acima, será necessário verificar isso em um centro de serviço, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.