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• Desativando S Voice no Galaxy S6 Edge
• Como habilitar o S Voice no Galaxy S6 Edge
• Erro ‘Infelizmente, S Voice parou’

O S Voice é um aplicativo integrado que funciona como um assistente pessoal inteligente. Isso significa que ele responde a perguntas, executa ações delegando solicitações a outros aplicativos e faz recomendações.

A seguir estão os problemas do S Voice que você pode encontrar se for proprietário do Galaxy S6 Edge.

1. Desativando S Voice no Galaxy S6 Edge
2. Como habilitar o S Voice no Galaxy S6 Edge
3. Erro ‘Infelizmente, S Voice parou’

Desativando S Voice no Galaxy S6 Edge

Questão: Oi pessoal! Eu sou um novo convertido do iPhone para o Android e comprei um Galaxy S6 Edge. Posso dizer que o telefone é realmente melhor do que eu esperava, mas ainda estou aprendendo seus recursos e funções. Uma coisa que notei, no entanto, é que ele não responde imediatamente quando pressiono o botão Home. Ao contrário do meu antigo iPhone, que me leva imediatamente para a tela inicial, o S6 Edge não faz isso, ou pelo menos não tão rápido. Então, minhas perguntas são: como posso fazer meu telefone responder mais rápido quando eu pressiono a tecla Home e é possível desativar ou se livrar do S Voice? Eu realmente não gosto de ditar o que quero fazer, muito menos para um telefone. Obrigado! - Marissa

Responda: Olá Marissa! Quando o S Voice está ativado e você não alterou nenhuma de suas configurações, o serviço sempre faz uso do microfone, pois sempre escuta o que você pode comandar. Ao mesmo tempo, o botão Home está sempre esperando por um toque duplo para abrir o S Voice. Esse é o motivo pelo qual ele não é trazido imediatamente para a tela inicial sempre que você pressiona uma vez; ele espera para ver se você pressiona mais uma vez.

Você tem duas perguntas e eu tenho duas respostas para você:

1. Sim, você pode fazer seu telefone responder ao pressionamento da tecla Home mais rapidamente desativando o início da tecla S Voice Home.
2. Você não pode abandonar o S Voice, mas pode desativá-lo.

Desativar o recurso ‘Abrir via tecla inicial’

Este procedimento irá guiá-lo sobre como evitar que o S Voice seja iniciado através da tecla Home.

1. Pressione duas vezes a tecla Home para abrir o S Voice.
2. No canto superior direito, toque no ícone Menu (três pontos).
3. Toque em Configurações para abrir as opções do S Voice.
4. Encontre a seção Wake-up e desmarque a caixa de seleção ao lado de ‘Abrir via tecla de início’.

Desative o S Voice através do gerenciador de aplicativos

Agora, este procedimento irá desativar o serviço S Voice até que você o reative. Com o serviço desativado, a tecla Home deve funcionar mais rápido também. Veja como ...

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Localize e toque em Configurações.
3. Role para baixo e toque em Aplicativos.
4. Toque em Gerenciador de aplicativos.
5. Deslize para a esquerda para exibir o conteúdo da guia TODOS.
6. Encontre e toque em S Voice.
7. Agora você pode desligar o aplicativo.

Como habilitar o S Voice no Galaxy S6 Edge

Problema: Hello Harold! Tenho acompanhado suas postagens sobre solução de problemas do Galaxy S6 Edge, bem como tutoriais. Uma de suas postagens descreveu Como usar comandos de voz ou aplicativo S Voice no Galaxy S6 Edge e explicou todas as funções.

Agora, meu problema é que eu poderia ter desinstalado o aplicativo porque não consegui encontrar em nenhum lugar do meu telefone. Meu Galaxy S6 Edge é bem novo, tem cerca de 3 semanas e eu o personalizei alguns dias depois que o comprei. Desinstalei alguns aplicativos que vieram com ele e realmente não me lembro se desinstalei o S Voice também. Tenho certeza, porém, de que não consegui encontrar no meu telefone agora. Quando toco duas vezes na tecla Home, o S Voice não aparece, então acho que realmente sumiu. Ajude-me, por favor. - Clarisse

Solução de problemas: Oi Clarisse! Obrigado por ler nossos posts. É muito bom saber que alguém está seguindo nossa série de solução de problemas e tutoriais.

Sobre o seu problema, não se preocupe porque você pode corrigi-lo facilmente. A Samsung fez um bom trabalho ao permitir que os usuários desinstalassem alguns dos aplicativos pré-instalados, bem como desabilitassem aqueles que estão embutidos no firmware. O aplicativo S Voice não pode ser desinstalado, mas desativado. Isso significa que você pode “desligá-lo” e ocultar seu ícone se não quiser usá-lo. No entanto, como está embutido no firmware, sendo um dos principais serviços que tornam o S6 Edge um pouco “mais inteligente” do que outros smartphones, você não pode se livrar dele. Dito isso, veja como você ativou o S Voice em seu Galaxy S6 Edge novamente:

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Localize e toque em Configurações.
3. Role para baixo e toque em Aplicativos.
4. Toque em Gerenciador de aplicativos.
5. Deslize para a esquerda para exibir o conteúdo da guia TODOS.
6. Encontre e toque em S Voice.
7. Agora você pode ativar o aplicativo.

Espero que isso ajude, Clarisse.

Erro ‘Infelizmente, S Voice parou’

Problema: Olá, pessoal droid! Tenho um problema com meu novo Galaxy S6 Edge e, na verdade, não sei como ele começou. O erro que recebo é: “Infelizmente, o S Voice parou.” É engraçado porque na verdade eu não uso o aplicativo S Voice ou qualquer outro nome. Você pode me ajudar a resolver esse problema, por favor? - Elise

Solução de problemas: Oi Elise! Se a mensagem de erro simplesmente aparecer sem motivo aparente, pode ser apenas uma falha no aplicativo. Você pode corrigi-lo limpando o cache e os dados do aplicativo S Voice por meio do Gerenciador de aplicativos.

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Localize e toque em Configurações.
3. Role e toque em Aplicativos.
4. Toque em Gerenciador de aplicativos.
5. Deslize para a esquerda para exibir o conteúdo da guia TODOS.
6. Encontre e toque em S Voice.
7. Toque em Limpar cache.
8. Toque em Limpar dados e em OK.

Boa sorte para solucionar seu problema, Elise.

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