O #Samsung #Galaxy # A6 é um dos mais recentes dispositivos Android de gama média premium disponíveis no mercado, que é uma alternativa acessível aos modelos principais de hoje. Este telefone possui uma tela Super AMOLED de 5,6 polegadas que, apesar de ter apenas uma resolução de 720p, ainda pode fornecer uma ótima experiência de visualização. Sob o capô está o processador Exynos 7870 octa core que, quando usado em conjunto com seus 4 GB de RAM disponível, permite que o dispositivo execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de carregamento rápido do Galaxy A6.

Se você possui um Galaxy A6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o Samsung Galaxy A6 não tem carregamento rápido

Problema:Olá, tenho um Samsung Galaxy A6. O carregador não pode mais carregar rapidamente enquanto o USB e o PC não podem se conectar ao A6. Eu tentei todas as soluções neste site, ou seja, “…. não está conectando ao PC ”,“… A6 não está carregando rápido ”, etc. Eu já executei uma reinicialização completa no meu s8 e ainda sem resultados. Eu usei uma agulha de alfinete para limpar suavemente qualquer poeira etc. na porta de carregamento do meu telefone também. Estive nas configurações (desenvolvedor e * # 0808 #) para tentar corrigir quaisquer problemas relacionados ao MTP e ainda nada. A notificação que aparece quando tento conectar uma unidade flash é ”conector conectado e conector desconectado”. Essas notificações alternam entre si, mesmo quando a unidade flash é totalmente desconectada, as notificações persistem até que eu reinicie meu telefone. Realmente preciso de sua ajuda.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas, é melhor certificar-se de que o telefone está executando a versão de software mais recente. Se houver uma atualização disponível, faça o download e instale-a em seu telefone.

Da maneira como você descreveu o problema, é muito provável que isso já seja causado por uma porta de carregamento com defeito. No entanto, você deve eliminar os outros fatores que podem causar esse problema, executando as etapas listadas abaixo.

Limpe a porta de carregamento do telefone

A presença de sujeira ou detritos na porta de carregamento do telefone geralmente afetará a maneira como o carregador do dispositivo. Para eliminar qualquer partícula na porta de carregamento, você deve limpá-la com uma lata de ar comprimido.

Carregue o telefone usando um carregador de parede

Depois de limpar a porta de carregamento, tente carregar o telefone usando o carregador de parede. Se o problema persistir, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que certos aplicativos que você baixa para o telefone podem causar problemas com seu funcionamento. Para verificar se este é o caso, você precisará iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Certifique-se de que o telefone está desligado.
• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela com o nome do dispositivo.
• Quando ‘SAMSUNG’ aparecer na tela, solte a tecla Power.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume ao ver ‘Modo de segurança’.

Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que o problema pode ser causado por dados corrompidos do sistema em cache. Para eliminar essa possibilidade, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, solte apenas a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Observe que, se você fizer isso, os dados do telefone serão excluídos no processo.

• Certifique-se de que o telefone está desligado.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, solte apenas a tecla Liga / Desliga
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.