Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # A9 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Este é um dispositivo de gama média premium lançado recentemente que tem uma estrutura de metal com vidro na frente e atrás. Este dispositivo tem a distinção de ser o primeiro telefone do mundo com quatro câmeras traseiras. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o som do Bluetooth do Galaxy A9 que não funciona após o problema de atualização do software.
Se você possui um Samsung Galaxy A9 2018 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como corrigir o som do Bluetooth do Samsung Galaxy A9 que não funciona após a atualização do software
Problema:Oi cara .. Estou usando um modelo Samsung A9. Anteriormente, funcionava bem para se conectar ao dispositivo Bluetooth de viva-voz integrado no carro para receber ou discar chamadas enquanto dirigia. O som sairá do alto-falante do meu carro. Recentemente, atualizei o software do meu telefone e não consigo ouvir o som quando você recebe ou disca uma chamada no carro, preciso ligar o alto-falante do telefone manualmente. E também descobri que meu telefone fica atrasado após essas atualizações, o WhatsApp fica inativo ou desativa etc. Espero que você possa aconselhar alguma solução. Estou pensando em fazer o downgrade das atualizações, mas não consigo. Muito obrigado.
Solução: Como esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, existe a possibilidade de que seja causado por dados de software antigo que não foram completamente removidos e agora estão causando um conflito com a nova versão do software. A seguir estão listadas as etapas de solução de problemas que você precisa realizar para corrigir esse problema.
Exclua a conexão Bluetooth emparelhada do Galaxy A9
A primeira coisa que você desejará fazer é excluir a conexão Bluetooth emparelhada do seu telefone.
- Na tela principal, selecione Configurações.
- Selecione Configurações de Bluetooth.
- Ao lado do dispositivo a ser desemparelhado, selecione Informações.
- Selecione Remover dispositivo.
- Selecione Sim.
Depois de excluído, emparelhe o telefone com o sistema Bluetooth do carro e verifique se o problema ainda ocorre.
Redefina as conexões de rede do Galaxy A9
Isso irá redefinir e restaurar a configuração inicial não apenas do Bluetooth do telefone, mas também do Wi-Fi e do APN de dados móveis.
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Configurações - Gerenciamento geral - Redefinir - Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque em Redefinir configurações. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.
Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre.
Reinicialização de fábrica do Galaxy A9
Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Isso restaurará seu telefone de volta à condição inicial de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone, pois eles serão excluídos no processo.
- Pressione o botão Liga / Desliga por alguns segundos e, no menu que aparece, selecione Reiniciar.
- Segure as teclas Aumentar Volume + Bixby + Liga / desliga juntas por alguns segundos.
- Quando o logotipo do SAMSUNG Galaxy A9 aparecer, solte todos os botões. O telefone será inicializado no modo de recuperação.
- Escolha “limpar dados / reset de fábrica”. Use as teclas de volume para rolar para baixo e o botão liga / desliga para confirmar.
- Selecione “Sim” no menu e pressione a tecla Liga / Desliga uma vez.
- Escolha “reiniciar o sistema agora” usando o botão Liga / Desliga.
