Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada, onde fornecemos soluções para os problemas do Android que nossos leitores nos enviam. Nesta última edição da série, abordaremos o problema de falha da câmera #Samsung # GalaxyNote4. Como todos sabemos, a câmera do # Note4 com seu sensor de 16MP e estabilização ótica de imagem é bastante excepcional.Ela tira fotos superiores que são ainda melhores do que as câmeras point and shoot dedicadas.

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Nota 4 Problema de falha de câmera

Problema:o telefone pode ter ficado úmido ou molhado. Telefone seco por mais de 24 horas e depois ligado. Telefone ligado e todos os aplicativos funcionaram, incluindo a câmera. Após cerca de dois dias, fui usar a câmera (app da câmera tocada) e recebeu a mensagem “falha na câmera”. Tentei todos os truques para consertar "falha da câmera", ou seja, iniciar no "modo de segurança", "redefinir as configurações de fábrica" ​​e a mensagem de erro ainda aparece. Notei que o ícone da câmera não aparece em aplicativo> gerenciador de aplicativos> Cartão SD e em execução (mostra processos em cache). Esta “falha de câmera” é um problema de hardware da câmera? Há algo mais que eu possa fazer?

Solução: Se você já executou uma redefinição de fábrica, o problema pode já estar relacionado ao hardware. A água pode ter danificado o módulo da câmera do seu telefone. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e peça para ser examinado.

Nota 4: A câmera demora muito para focar

Problema:Recebi minha nota4 no final de fevereiro. Gosto muito, mas usar a câmera é muito frustrante. Quando abro o aplicativo da câmera. Na maioria das vezes, leva até 30 segundos para trazer o assunto para o foco. Depois de colocar tudo em foco, funciona bem. Eu tive isso para os representantes da Samsung nas melhores compras locais e, por mais experientes que sejam, eles não foram capazes de descobrir o desafio. Limpamos o cache da câmera, mas o problema não foi resolvido. Estou usando os aplicativos de banco de imagens. Não está conectado a nenhuma rede social e apenas compartilha fotos via, texto ou e-mail. Qualquer ajuda seria muito bem-vinda. Obrigado

Solução: O seu telefone tem uma capa instalada? Às vezes, isso pode interferir na capacidade de foco do seu telefone, por isso você deve retirá-lo, se o seu telefone tiver um. Você também deve verificar as lentes da câmera para ver se há algum corpo estranho, como óleo ou sujeira. Limpe-o, se necessário, usando um pano de microfibra ou papel para lentes. Certifique-se de usar apenas esses dois itens, pois reduzem a chance de arranhões na lente da câmera. Às vezes, os proprietários deste telefone esquecem-se de remover a película protetora que está fixada na lente da câmera. Se seu telefone ainda estiver com ele, retire-o.

Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no Modo de segurança e ver se o telefone foca normalmente. Se isso acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se o seu telefone ainda tem dificuldade para se concentrar, mesmo no Modo de segurança, limpe a partição de cache do telefone.

Uma última etapa de solução de problemas que você pode realizar é redefinir os padrões de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de executar este procedimento.

Nota 4 não enfoca

Problema:Desde que atualizei da nota 3 para a nota 4, tenho tido problemas com a câmera. Primeiro, quando ligo a câmera, ela parece embaçada e não focaliza o alvo. Não importa o que ele não focalizará. Eu tenho que realmente dar um toque forte para que ele se concentre. Esta é a minha 2 nota 4 do mesmo problema. A maioria dos meus amigos com o mesmo telefone, suas câmeras funcionam perfeitamente. Pela primeira vez, a T-Mobile me diz que seu diagnóstico mostra problemas com a câmera. Os 2 telefones, eles estão dizendo a mesma coisa. Isso significa que a T-Mobile tem lote defeituoso de telefones que têm problema de câmera. O T-Mobile reiniciou, ajustei o telefone porque pensei que estava fazendo algo errado, mas o problema ainda persiste. Eles disseram que vão me dar um telefone recondicionado, ao contrário de antes, temo que o problema possa estar lá. O que eu faço. obrigado

Problema Relacionado: leva uma quantidade de tempo anormalmente longa para focar, se eu simplesmente bater na extremidade do telefone com a mão, ele focará imediatamente

Solução: Se você precisar tocar com força em seu telefone para focalizá-lo, isso pode já ser um problema relacionado ao hardware. O próprio módulo da câmera pode estar com defeito. Você deve tentar fazer uma redefinição de fábrica primeiro para ver se o problema está relacionado ao software. Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de continuar. Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, o telefone deve ser reparado ou substituído.

Nota 4 “não para teste de qualidade de imagem. OK para teste de funcionalidade ”Erro

Problema: Olá, acabei de comprar o note 4. Cada vez que abro a câmera, uma notificação aparece e diz “não para teste de qualidade de imagem. OK para teste de funcionalidade ”

Solução: O motivo mais provável para esta mensagem de erro aparecer é devido a um módulo de câmera com defeito. Você trocou recentemente o módulo da câmera do seu telefone? Se você fez isso, o novo módulo pode estar com defeito ou pode ser de um modelo diferente não projetado para o seu telefone.

No entanto, você deve verificar se esse problema é causado pelo software do telefone, fazendo uma redefinição de fábrica e, em seguida, verificando se o problema ainda ocorre. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar.

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