Ficar conectado é extremamente importante no mundo agitado de hoje. Esta é a razão pela qual os telefones evoluíram para apenas fazer chamadas e enviar mensagens para acessar a Internet. O Samsung # GalaxyNote4 é um desses telefones que tem todos os recursos de um dispositivo moderno. Este dispositivo #Samsung permite que você transmita seus filmes favoritos, acesse suas redes sociais, verifique seus e-mails e muito mais. No entanto, há casos em que seu # Note4 não está se conectando à Internet, que é o que discutiremos nesta postagem.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure a tecla liga / desliga e diminuir volume.
• Solte a tecla Liga / Desliga quando o logotipo da Samsung aparecer, mas continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo reinicie.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Tente conectar-se à Internet neste modo. Se você puder ficar online, um aplicativo pode estar causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Nota 4 Hotspot móvel não funciona

Problema:Comprei o note 4, depois de ter problemas com o note 3 por não conseguir usar o hotspot na minha casa na montanha. O sinal 3G 4G está aí e outros não têm problema com ele e normalmente não tenho problema embora seja lento, depois instalei uma antena de celular para melhorar a força do sinal em qualquer casa. O telefone diz em torno de - 98 dB. Moro em um morro que bloqueia uma boa recepção e quando subo o morro meu tablet se conecta ao hotspot no meu celular imediatamente. Mas mesmo que em minha casa, diga que o sinal é forte, nem meu laptop nem meu tablet se conectam a ele. Posso conectar usando USB e funciona bem. No laptop e no tablet, ele diz que o Wi-Fi não está dentro do alcance. Isso me deixa louco, pois outras pessoas podem colocar em seu hotspot e fazer com que funcione bem. E eles também estavam na Verizon. Qualquer ajuda seria apreciada!

Solução: Este é definitivamente um problema único, pois o ponto de acesso do seu telefone funciona fora de sua casa, o que indica que pode ser um problema relacionado ao sinal. No entanto, também funciona dentro de casa se o dispositivo estiver conectado via USB.

Eu sugiro que você tente limpar a partição do cache do seu telefone primeiro e depois verifique se isso resolve o problema.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home, tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte as teclas Liga / Desliga e Início, mas continue pressionando e segurando a tecla Aumentar Volume.
• Continue segurando a tecla Aumentar volume até que o menu Android System Recovery seja exibido e solte. Esta etapa pode levar vários segundos.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se ainda assim você não conseguir se conectar ao ponto de acesso sem fio, faça backup dos dados do telefone e redefina os padrões de fábrica.

• Desligue o telefone. Se o telefone não desligar, remova e reinsira a bateria.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home, tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte as teclas Liga / Desliga e Início, mas continue pressionando e segurando a tecla Aumentar Volume.
• Quando a tela Android System Recovery for exibida, solte as teclas de aumentar o volume.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo

Nota 4 Sem acesso WAN em Wi-Fi

Problema:Esse problema está relacionado aos 5,2 GHz ou 2,4 GHz nos quais o dispositivo se conectará, mas não exibirá nenhum acesso de dados ao wan, mas o lan funciona muito bem. Isso aconteceu após a atualização do sistema operacional para 5.1.1, mas não fazia isso antes. Agora, dizer que acabei de atualizar levaria você a acreditar que uma redefinição de fábrica está em ordem e sim senhor, isso foi feito com o SO baixado diretamente da Samsung para que não haja corrupção do sistema operacional ou anúncio para que não seja uma tentativa. Agora eu tenho que dizer que tenho muito menos fechamentos forçados de aplicativos e a estabilidade é excelente. Estou realmente amando o novo 5.1.1, além desses problemas estranhos.Os problemas de rede persistem em outras redes e o meu funciona perfeitamente bem com o galaxy s5 note 2 e outros dispositivos, infelizmente é apenas meu dispositivo que tem esse problema. Fiz outra redefinição de fábrica para 5.0.2 e baixei o novo sistema operacional 5.1.1 apenas para garantir que não tive sorte. Alguma ideia?

Solução: Uma vez que já efetuou uma reposição de fábrica, podemos descartar quaisquer dados de software antigos que possam estar a causar este problema.

Outra coisa que você pode fazer é tentar instalar o software KitKat anterior no telefone novamente e ver se o Wi-Fi funciona. Para isso, você terá que atualizar seu telefone. Não pense que este não é um procedimento compatível com a Samsung. Você terá que fazer isso manualmente. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.

Se o seu Wi-Fi funciona no KitKat, pode haver um bug com a atualização do Lollipop que você instalou no seu telefone que pode ser resolvido por uma atualização futura.

Se, no entanto, o problema persistir mesmo no KitKat, o problema pode já estar relacionado ao hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

Observação 4 precisa ser reiniciado para ter acesso à Internet

Problema:Tenho tido esse problema desde que tinha telefones anteriores. Enquanto estou em minha casa, fico conectado a WiFi. Quando saio de casa por algum motivo, sempre que preciso reiniciar meu telefone para ter acesso à internet. Isso é chato e eu gostaria de saber se existe uma solução. Muito obrigado.

Solução:Estou supondo que você tem o Wi-Fi e os dados móveis ligados ao mesmo tempo. Quando você sai de casa e está fora do alcance do seu sinal Wi-Fi, a conexão de dados móveis deve se conectar automaticamente, o que não está acontecendo neste caso.

Para resolver esse problema, tente limpar a partição de cache do telefone, pois isso parece ser apenas uma falha no software do telefone.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home, tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte as teclas Liga / Desliga e Início, mas continue pressionando e segurando a tecla Aumentar Volume.
• Continue segurando a tecla Aumentar volume até que o menu Android System Recovery seja exibido e solte. Esta etapa pode levar vários segundos.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

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