O #Samsung #Galaxy # Note9 é um dispositivo Android premium lançado este ano que costuma ser a escolha preferida de empresários e profissionais. Isso se deve ao grande display Super AMOLED de 6,4 polegadas do telefone, que funciona bem com uma caneta. Também é um ótimo dispositivo de fotografia móvel, pois usa um sistema duplo de câmera traseira de 12 MP. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de carga rápida do Galaxy Note 9 que não funciona.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como consertar o Samsung Galaxy Note 9 Fast Charge não funciona
Problema: O carregamento rápido não está funcionando no meu galaxy Note 9, já se passaram 2 semanas e meu telefone ainda mostra um aviso de detecção de umidade sempre que eu carrego meu telefone .. por causa desse problema, parece que meu telefone não está carregando rapidamente, está demorando até 4 horas que ia muito .. este é um dos telefones mais dopest no mercado que me fez comprá-lo, mas agora parece uma decisão errada .. por favor me ajude .. para que conste, as opções de USB também não aparecem sempre que eu conecto meu telefone para laptop (mostra apenas a carga do cabo) sem salvar meus dados, como posso redefinir meu telefone, pois vi sua última solução de problemas na carga rápida do Galaxy. me ajudem rapazes ...
Solução: Antes de executar qualquer uma das etapas de solução de problemas listadas abaixo, é melhor certificar-se de que o telefone está executando a versão de software mais recente primeiro. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro.
Limpe a porta de carregamento do telefone
Há casos em que sujeira ou detritos podem ficar presos na porta de carregamento do telefone. Essas partículas podem afetar a forma como o dispositivo é carregado. Certifique-se de que a porta esteja livre de poeira ou detritos limpando-a com uma lata de ar comprimido.
Certifique-se de que a configuração de carregamento rápido esteja ativada
Você precisará certificar-se de que a opção de carregamento rápido do dispositivo está ativada para desfrutar de velocidades de carregamento mais rápidas. Na tela inicial, toque em Aplicativos - Configurações - Manutenção do dispositivo - Bateria - Mais opções - Configurações avançadas - Ativar opção de carregamento rápido de cabo
Use um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone
Você deve considerar a possibilidade de que o cabo de carregamento e o carregador de parede que você está usando estejam causando o problema. Se for esse o caso, usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes deve resolver o problema
Execute uma reinicialização suave
Há casos em que uma pequena falha de software está causando esse problema. Para eliminar essa possibilidade, você deve fazer uma reinicialização suave.
- Pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e não o solte.
- Agora pressione e segure a tecla Power enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais
Ligue o telefone no modo de segurança
É possível que um aplicativo que você baixou possa causar esse problema. Para verificar se este é o caso, você precisará iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
- Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- Quando o modo de segurança for exibido no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.
Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Limpe a partição de cache do telefone
Às vezes, os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, geralmente ocorrem alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
- Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar a limpeza da partição do cache.
- Pressione a tecla Power para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume para realçar yes, them e pressione a tecla Power para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicializar sistema agora é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Execute uma redefinição de fábrica
Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, é provável que isso seja causado por dados de software antigo que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. A melhor maneira de lidar com isso agora é redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Se o problema ainda persistir, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.