Um dos problemas mais comuns que você pode enfrentar com um smartphone mais antigo é o problema da tela preta. Você saberá que seu telefone tem esse problema quando tentar usá-lo e tudo o que você pode ver é uma tela preta que não responde. Existem vários fatores envolvidos que explicam por que isso está acontecendo, principalmente relacionados ao software do dispositivo, no entanto, há casos em que o hardware está envolvido. O #Samsung # GalaxyS4 não é imune a esse problema, pois há vários relatos desse problema acontecendo no dispositivo.
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S4 tela preta após atualização de software
Problema: Eu fiz a atualização e não desliguei nem nada, então ele disse que eu precisava desligar o telefone e instalar o software, o que eu fiz. Então, quando tudo estava pronto, eu estava usando meu telefone por cerca de uma hora e depois quis bloquear a tela e o telefone desligou quando eu cliquei na tecla de bloqueio. Agora ele está preso entre uma tela preta e o Samsung S4 que aparece quando o telefone é reiniciado. Eu tirei minha bateria várias vezes e ao colocá-la de volta no Samsung s4 algo aparece e a tela escurece e novamente o Samsung s4 aparece (continua assim). O que devo fazer?
Solução: Presumindo que a atualização foi aplicada com sucesso ao seu telefone, você precisará reiniciá-lo primeiro retirando a bateria do telefone e, em seguida, pressionando e segurando o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso libera seu telefone de qualquer carga remanescente e limpa sua RAM. Reinsira a bateria e tente ligar o telefone.
Se o problema persistir, prossiga limpando a partição do cache do telefone no menu de recuperação. Isso resolve o problema se o problema pode ser causado por dados corrompidos em cache.
Se a limpeza da partição do cache não resolver o problema, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica usando as chaves de hardware. Observe que isso exclui os dados do seu telefone, portanto, considere fazer isso apenas se você tiver um backup dos dados disponível.
Normalmente, uma redefinição de fábrica resolverá esse tipo de problema. No entanto, se neste ponto o problema ainda persistir, tente conectar seu telefone usando um cabo USB a um computador executando o Kies e tente fazer uma recuperação de firmware de emergência.
Problema de tela preta do S4 ao rodar no firmware oficial
Problema:Recentemente, desenvolvi uma ROM personalizada que é Cyanogenmod para meu I9500, mas quando atualizei um firmware oficial, tive este problema: Digamos que estou usando meu telefone, eu o bloqueio e deixo por alguns minutos, quando eu chegar volte a usá-lo e pressione o botão liga / desliga, a tela não liga e, às vezes, as luzes de volta e do menu acendem, mas a tela permanece preta e, se eu continuar deslizando mesmo com a tela desligada, raramente liga, mas com muitos atrasos e também mostra que o TouchWiz parou de funcionar. Então, para provar que é um problema de software e está relacionado ao TouchWiz, atualizei a ROM customizada que não usa TouchWiz e funciona perfeitamente sem atrasos, tentei atualizar Firmware de diferentes países, versões diferentes ainda iguais. Tenho certeza, há algo que mata o aplicativo TouchWiz, que é a razão pela qual a tela não liga.
Solução: Como o seu telefone funciona perfeitamente bem ao usar uma ROM personalizada, podemos descartar quaisquer problemas relacionados ao hardware que estejam causando esse problema. O que eu posso sugerir é que você tente obter o firmware correto do seu telefone, mas desta vez obtenha de outra fonte. Os arquivos de firmware que você possui podem estar corrompidos, o que pode estar causando o problema.
Depois de instalar o firmware de estoque, verifique se há atualizações de software antes de usar o telefone. Observe que as regras para atualizar o seu telefone Samsung ainda se aplicam neste caso, portanto, você deve primeiro se certificar de que ele não tenha raiz.
S4 tela preta sem resposta
Problema:Então meu telefone desligou porque eu tive que carregá-lo. Eu o deixei lá sozinho por um tempo antes de conectá-lo. Estávamos indo à loja, então conectei meu telefone ao carregador do carro. Ele ligou como se mostrasse “Galaxy S4” na tela e, em seguida, em vez de ligar, a tela ficou preta e mostrou opções como “reiniciar” ou “redefinir dados de fábrica” algo assim e não me deixa selecionar um . Eu não sei o que fazer. Eu nunca deixei cair nem nada.
Solução: Em casos como esse, você deve tentar primeiro tirar a bateria do telefone e, em seguida, pressionar e segurar o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso descarrega completamente o seu telefone de qualquer energia remanescente e limpa sua RAM. Pense nisso como uma forma de redefinir seu estado sem perder dados. Reinsira a bateria, ligue o telefone e verifique se o problema ainda persiste.
S4 tela preta após queda
Problema:Alguns dias atrás, deixei cair acidentalmente meu telefone, o que fez com que ele desligasse assim que o liguei novamente. Eu podia ouvi-lo ligando e o LCD ligado, mas a tela estava escura como breu. Tentei várias maneiras de resolver o problema, mas nenhuma funcionou. A tela não responde e os botões de toque ao lado do botão home também, todo o resto funciona bem. Como posso consertar isso?
Solução: É muito provável que este já seja um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado por uma tela danificada. Experimente retirar a bateria e, em seguida, volte a inseri-la. Conecte seu telefone ao carregador de parede e ligue-o. Se o problema persistir, você deverá levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e consertá-lo.
S4 problema de tela preta aleatória da morte
Problema:Meu telefone vai morrer. Vai ficar tudo bem e eu coloco no bolso um pouco então é a tela preta da morte. Retiro a bateria conforme sugerido e ela volta. É irritante. Isso começou a acontecer após a atualização do pirulito. Existe uma solução ou eu tenho que viver com isso? Além disso, os números da tela de bloqueio irão pixelar. Eles apenas se tornam quadrados brancos. Socorro!
Solução: Se esse problema aconteceu após a atualização do Lollipop, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. A meu ver, isso pode ser causado pelos dados do software antigo que não foram completamente removidos do seu telefone e agora estão causando um conflito com a nova versão do software. A única maneira de remover completamente esses dados antigos é fazer uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup de seus dados pessoais antes de continuar.
S4 Problema de tela preta da morte
Problema:Olá, sou proprietário de um s4 mini e tive um problema com o meu telefone. Pesquisei qual pode ser o meu problema com o meu telefone e tentei as soluções que correspondem ao problema. Enquanto pesquisava o problema, seu site me considerou o mais confiável. Enquanto eu estava pesquisando um termo como "a tela da Peste Negra" surgiu e não tenho certeza se esse é o problema que estou tendo. Na sexta-feira passada eu estava usando meu telefone normalmente, navegando pelo Pinterest, normalmente e meu telefone morreu. Antes da última sexta-feira, minha tela havia sido substituída porque havia rachado e precisava ser consertada desesperadamente. Então, continuando com a última sexta-feira, meu telefone morreu completamente. Eu o carreguei e quando ele começou a ligar, o logotipo usual do Samsung Galaxy apareceu, ele começou a falhar e a correr para baixo na tela constantemente, então eu tirei minha bateria, deixei-a desligada por 5 minutos e a mesma coisa aconteceu, mas o a escrita era rosa, amarela e verde. Agora meu telefone está completamente preto, mas os sons de todas as minhas notificações funcionam e as opções de fundo e de menu continuam acesas. Tirei a bateria, segurei o botão liga / desliga por exatamente um minuto, soltei-o e deixei a bateria descarregada por cinco minutos completos. Em seguida, inseri a bateria e liguei meu telefone. O logotipo apareceu novamente, mas com pixels rosa, verde e amarelo, mas depois voltou a aparecer e voltou a ficar com uma tela totalmente preta. Isso já dura há pouco mais de uma semana e espero que você possa me aconselhar sobre como consertar. Obrigado por dedicar seu tempo para ler isto.
Solução: O problema que você descreveu provavelmente está relacionado ao hardware, possivelmente relacionado à substituição da tela. Se houver alguma maneira de salvar os dados do seu telefone, faça-o agora. Você pode conectar seu telefone usando um cabo USB a um computador com Kies e fazer backup de seus dados usando o software. Você também deve fazer uma redefinição de fábrica usando o Kies. Se o problema ainda persistir ou se você não puder fazer backup de seus dados e redefinir os padrões de fábrica, sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e peça para verificar
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