O #Samsung # GalaxyS4 é um smartphone que está resistindo graciosamente ao teste do tempo. Lançado em 2013, este dispositivo que já foi um modelo carro-chefe ainda é usado por um grande número de pessoas em todo o mundo. Suas especificações de hardware ainda podem competir com alguns dos modelos intermediários recém-lançados no mercado hoje. Infelizmente, como este modelo mostra sinais de envelhecimento, vários problemas aparecem, como o # S4 sem problemas de som. Este e outros problemas relacionados são o que abordaremos na última parte de nossa série de solução de problemas.
S4 som parou de funcionar
Problema:Há cerca de um mês, o som do meu telefone parou de funcionar. Se eu conectar meus fones de ouvido, posso ouvir, mas não tenho microfone, então ninguém pode me ouvir. O alarme, a campainha, o teclado, mensagens, música, nenhum som. Eu tentei reiniciá-lo um milhão de vezes, tentei colocar e tirar meus fones de ouvido algumas vezes, soprei com força para tentar limpar a poeira e outros enfeites. Às vezes, ele volta aleatoriamente por uma ou duas horas e depois desliga novamente. Procurei em todos os lugares online por algum conselho ou pelo menos palavra de outra pessoa com o mesmo problema, mas não consigo encontrar uma solução que funcione para mim. Meu telefone diz que não há novas atualizações de sistema sempre que as procuro. Não baixei nenhum aplicativo novo recentemente. Não tenho certeza de qual mais poderia ser o problema. Mas qualquer conselho seria muito apreciado !!! Desde já, obrigado.
Solução: Se o som voltar aleatoriamente às vezes, ainda pode haver esperança. Para solucionar esse problema, a primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que as configurações estejam corretas. Verifique e certifique-se de que o telefone não esteja no modo silencioso. Pressione o botão de aumentar o volume do telefone até ver o visor de volume na tela atingir a configuração máxima. Certifique-se de que o ícone do fone de ouvido não seja exibido na tela. Se você vir este ícone mesmo que nenhum fone de ouvido esteja conectado, esse pode ser o motivo pelo qual você não está ouvindo nenhum som.
Depois de confirmar que as configurações de som estão normais e o problema ainda persiste, é hora de suspeitar que o software do telefone é o principal culpado. Eu sugiro que você faça um backup dos dados do seu telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, talvez já seja um problema relacionado ao hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.
S4 sem som ao usar Bluetooth
Problema:Olá Recentemente comprei um alto-falante sem fio Bluetooth da Huawei e quando o conecto ao meu Galaxy S4 o wi-fi desconecta e não consigo tocar nenhuma música do Youtube ou SoundCloud. Se você tem alguma ideia de como consertar isso, responda. Agradeço antecipadamente.
Solução: Esse problema não está afetando apenas o S4, mas também outros modelos de telefone. A principal suspeita é a versão do software do telefone, portanto, se o seu telefone estiver executando um software desatualizado, sugiro que você verifique a atualização mais recente e aplique-a.
Quando seu telefone estiver executando a atualização de software mais recente, que deve ser o Lollipop, e o problema ainda persistir, a próxima etapa é verificar se o problema ocorre com qualquer outro alto-falante Bluetooth sem fio. Se você tiver acesso a outro alto-falante Bluetooth, tente conectá-lo ao seu telefone e veja se o problema continua o mesmo.
Esse problema também pode ser causado pelo próprio roteador. Tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente e veja se o problema ainda é o mesmo.
Você também deve verificar se um determinado aplicativo instalado em seu telefone está causando esse problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no Modo de segurança. Neste modo de operação, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados, enquanto os aplicativos de terceiros que você instalou estão desativados. Ligue o Wi-Fi e o Bluetooth em seu telefone e conecte o alto-falante Huawei. Se o problema desaparecer, ele pode ser causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se as etapas de solução de problemas acima não resolverem o problema, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre.
O som do S4 muda para silenciar automaticamente
Problema:Desde que instalei o software pirulito, meu toque se silencia ou liga para vibrar. Eu mudei para as configurações de som toda vez que ele faz isso, o que é várias vezes ao dia, e a linha de toque está totalmente desligada. Os outros toques são os mesmos que os defini. Eles nunca se movem. Eu sou o único usuário deste telefone. Não há rima ou razão para quando isso vai acontecer. Eu nem mesmo vou usá-lo e verifiquei se a campainha está ligada quando o coloco na minha mesa. Muitas vezes é alterado para vibrar ou desligado. Estou perdendo muitas ligações. Tenho o bloqueio de chamada True instalado, mas ele estava no meu telefone antes de fazer a atualização. Estou procurando um emprego e prefiro atender o telefone em vez de ir para o correio de voz e arriscar-me a não receber todo o correio de voz. Você pode ajudar? Eu confio em vocês mais do que em meus técnicos de telefones.
Solução: Tente verificar primeiro se esse problema é causado por um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone, iniciando o dispositivo no modo de segurança. Uma vez neste modo, observe seu telefone e veja se o som muda por conta própria. Se isso não acontecer, o problema é provavelmente causado por um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se, no entanto, você ainda estiver tendo o mesmo problema, mesmo quando o telefone estiver no Modo de segurança, pode ser um problema relacionado à atualização. Seu telefone ainda pode ter dados da versão antiga do software armazenados nele. Esses dados antigos estão causando um conflito com o novo software, o que, por sua vez, causa esse tipo de problema. A melhor maneira de resolver isso é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.
S4 sem som
Problema: não há som algum, ao reiniciar ele emite um som diferente de que não há som (chamadas, mídia, ringtone .. etc) além disso, não há problema com os dois alto-falantes, ao conectar os fones de ouvido nenhum som pode ser ouvido.
Solução: Tente verificar as configurações do telefone primeiro e certifique-se de que o volume do som esteja no nível máximo. Pressione o botão de aumentar o volume e certifique-se de ver o ícone de som na tela do telefone.
Como você mencionou que, mesmo quando os fones de ouvido não são ouvidos, a causa mais provável é um problema de software. Eu sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre após a reinicialização. Se ainda ocorrer, isso pode já estar relacionado ao hardware. Se for esse o caso, você deve levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e mandar verificar.
S4 Sem Áudio
Problema:Não há mais áudio / som no meu telefone, mesmo quando todos os meus toques, sistema e volume de mídia estão todos ligados e aumentados ... Não há saída de som para nada que deveria (e costumava) ter som, incluindo, mas não se limitando a toques , vídeos, música, sons gerais de aplicativos e qualquer outro som que meu telefone deve fazer quando não está no modo silencioso ou vibratório. Não consigo mais fazer ou receber chamadas porque quando atendo a chamada não consigo ouvir o chamador e o chamador não consegue me ouvir !! Eu nem consigo ligar para pegar meu correio de voz porque NÃO há mais absolutamente nenhuma saída de SOM no meu telefone !! O problema persiste mesmo quando inicializado no Modo de segurança, e fiz várias redefinições de fábrica sem sucesso. Isso se tornou muito frustrante porque costumava funcionar bem e um dia simplesmente parou de funcionar ... Qualquer sugestão ou ideia de solução de problemas seria muito apreciada!
Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica, podemos deixar de lado a solução de problemas de software. Uma possível causa desse problema é que o alto-falante do telefone já pode estar com defeito. Se for esse o caso, você deve levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e mandar verificar.
No entanto, você também deve verificar se o telefone está travado no modo fone de ouvido. Tente conectar os fones de ouvido no telefone e verifique se consegue ouvir algum som. Se você conseguir ouvir o som, tente retirar os fones de ouvido e inseri-los novamente. Repita este procedimento algumas vezes. Isso geralmente resolverá um telefone que está travado no modo fone de ouvido.
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