Os problemas de carregamento estão entre os problemas mais comuns que recebemos dos proprietários do #Samsung # GalaxyS5. Na verdade, já recebemos centenas deles e a maioria dessas edições são quase iguais. Mas como temos leitores que pedem ajuda toda semana, somos obrigados a responder a essas perguntas.
O Galaxy S5 mal consegue carregar a bateria, não carrega se usado enquanto estiver conectado
Problema: Olá, tenho um Samsung Galaxy S5 e desde ontem liguei o meu telefone para carregar e não prestei muita atenção à percentagem enquanto ainda o estava a utilizar, não foi até desligá-lo que notei que não carregava. pouco, mas ainda assim esgota a bateria. Tem feito isso desde então. Eu ligo o carregador, mas ele ainda esgota a bateria se eu usá-lo mesmo por um tempo, mas também se eu não usá-lo, ele começa a carregar, mas muito lento. Então decidi desligá-lo para carregá-lo e deixá-lo durante a noite e quando acordei de manhã a porcentagem mal chegava a 60. O que posso fazer?
Problema Relacionado: O telefone só “carregará” quando desligado. A tela pisca a bateria do relâmpago, mas dá uma% de que está carregando. Também não há luz no canto superior esquerdo. Não carrega quando o telefone está ligado.
Solução de problemas: Se for meu telefone, farei o seguinte para saber qual é o problema e, eventualmente, corrigi-lo:
Etapa 1: inicialize no modo de segurança
Isso isolará o problema imediatamente, pois desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Se um telefone carregar muito lentamente, pode ser que haja muitos aplicativos e / ou serviços em execução em segundo plano que drenam a bateria mais rápido do que o carregador poderia empurrar. Se o telefone carregar rapidamente no modo de segurança, minha suspeita será confirmada. Nesse caso, tudo o que tenho a fazer é fechar todos os aplicativos usados recentemente e forçar o fechamento daqueles que estão sendo executados em segundo plano. Ou melhor ainda, reinicie o telefone para reiniciá-lo.
No entanto, se o telefone ainda carregar lentamente no modo de segurança, começarei a suspeitar do adaptador de energia. Talvez esteja danificado ou arrebentado.
Etapa 2: use um carregador diferente ou conecte o telefone a um computador
Qualquer carregador classificado como 2A serve, mesmo que não seja um adaptador de energia da marca Samsung. Se o dispositivo carrega normalmente com outros carregadores, então é hora de eu comprar um novo porque, obviamente, é um problema com o carregador.
Se não for possível usar um carregador diferente e se houver um laptop ou computador desktop, eu conectaria o cabo ao computador para ver se o telefone carrega de alguma forma. Eu esperaria que fosse um pouco lento porque os computadores não fornecem tanta corrente quanto o carregador original, mas deve ser o suficiente para sugerir se é um problema com o carregador ou não.
Etapa 3: pode ser um problema de bateria
Se o telefone não carrega normalmente mesmo com um carregador diferente, é hora de inspecionar a bateria. Devo puxá-lo para fora, colocá-lo em cima de uma superfície nivelada e tentar girá-lo (faça isso para os dois lados). Se girar, significa que desenvolveu um volume, o que é uma indicação de que sua qualidade já se deteriorou e que é hora de comprar um novo.
No entanto, como não há garantia de que seja um problema de bateria, tentarei descartar a possibilidade de um problema de firmware.
Etapa 4: faça backup dos dados e execute a redefinição mestre
Uma vez que o firmware desempenha um papel importante no processo de carregamento, é aconselhável fazer a redefinição antes de comprar uma nova bateria ou carregador. Eu faria backup de todos os meus dados, arquivos e aplicativos e executaria a redefinição mestre:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e mantenha pressionados os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home e tecla Liga / Desliga.
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
- Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Eu espero que isso faça sentido para você.
Galaxy S5 continua dizendo para usar o carregador original
Problema: Recebeu um telefone de substituição e um novo carregador e bateria. Quando conectei o carregador, ele disse para conectar o carregador original que acompanha o telefone. O telefone da minha esposa está dizendo a mesma coisa e é o carregador original. A parte ruim é que conectei um carregador Android antigo e os dois carregam bem. Muito frustrante a ponto de me fazer querer quebrar esse telefone.
Solução de problemas: O próprio carregador pode estar com defeito, mas tente conectar o carregador à fonte de alimentação e, em seguida, o cabo ao telefone. Se o aviso aparecer, desconecte-o do telefone e reconecte-o. Isso geralmente corrige o problema, mas se não resolver, é hora de substituir o carregador.
O Galaxy S5 começou a aquecer durante o carregamento, mas não liga
Problema: Meu telefone costuma ficar muito quente e, por isso, normalmente tiro a bateria e deixo esfriar e, quando o telefone e a bateria esfriam, coloco a bateria de volta e o telefone liga e funciona perfeitamente. Desta vez, quando o telefone começou a esquentar, tirei a bateria por cerca de 5 minutos e deixei esfriar e quando coloquei a bateria de volta não ligou. Liguei o carregador para ver se a bateria estava descarregada e nada acontecia, ele não exibia nada na tela e ainda não ligava. A tela está rachada, mas esse é o único problema com ela. Por volta de setembro de 2015, a tela parou de funcionar totalmente e teve que ser substituída, mas isso foi devido a problemas mecânicos. Se você pudesse me dar algum conselho sobre o que fazer, eu ficaria muito grato.
Solução de problemas: Tente manter pressionada a tecla Liga / Desliga por cerca de um minuto enquanto a bateria está descarregada. Em seguida, coloque a bateria de volta e tente ligá-la novamente. Se não responder, experimente uma bateria nova ou diferente que funcione. Se ainda não houver nada, o problema deve estar no telefone.
O problema pode ter se tornado mais complicado se não tiver sido corrigido antes de você ir para a tela substituída. Mas tente pedir a um técnico para dar uma olhada nisso. Agora você está no estágio em que a solução de problemas não importa mais.
O Galaxy S5 desliga, liga novamente e vibra
Problema: Olá. Estou tendo problemas com meu telefone recentemente. De repente, enquanto eu uso meu telefone do nada, a tela desliga e então começa a ligar novamente e a tela do Samsung S5 aparece, continua a vibrar, desliga e faz o mesmo som de vibração contínua como se estivesse tentando liga novamente, mas desliga no meio do caminho. A única maneira de ligá-lo é carregando-o, que depois de atingir 100%, ele desliga imediatamente como cerca de 70%. Por favor, preciso de ajuda com isso porque é extremamente tedioso. Obrigado!
Solução de problemas: A tecla Power está presa! Pressione-o várias vezes para ver se consegue consertar, caso contrário, pode querer tirar o gabinete ou a tampa. Se você não se sentir confortável fazendo isso, deixe a tecnologia fazer.
Também é possível que o switch tenha sido danificado. O S5 usa o botão liga / desliga universal, portanto, uma loja local deve ser capaz de substituí-lo a qualquer momento.
Galaxy S5 não cobra nada
Problema: Tive o telefone por quase 2 anos, passei por 1 já e este me mandou há cerca de 6 meses. Meu carregador original quebrou e estou usando 4 outros micro USBs desde então, mas por algum motivo ele não carrega com nenhum deles e eu limpei meu cache do menu de reinicialização conforme sugerido e limpei qualquer poeira em minha porta mas ainda nada. Ajude-me, por favor!
Sugestão: Por favor, siga a solução que forneci no primeiro problema. Eu acredito que você tem o mesmo problema que o primeiro.
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