O #Samsung #Galaxy # S9 é um smartphone carro-chefe lançado no ano passado que é popular entre os consumidores. Este é um dispositivo com certificação IP68 feito de uma estrutura de alumínio com Corning Gorilla Glass na frente e atrás. Ele usa uma tela Super AMOLED de 5,8 polegadas com excelente saída de cores. Sob o capô está o poderoso processador Snapdragon 845 combinado com 4 GB de RAM, que permite que o dispositivo execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o aplicativo Galaxy S9 que não tem nenhum problema de notificação de som.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o aplicativo Samsung Galaxy S9 sem notificação de som

Problema:Olá, tenho um Samsung Galaxy S9. Sempre funcionou bem até agora, e eu tenho tantas informações importantes lá que tenho relutado em instalar a atualização de software mais recente, isso quer dizer que a nova inclusão é a atualização GDPR. Não atualizei como da última vez que fiz a atualização do software, o telefone travou e ele teve que ser redefinido para a configuração original, porque eu nem consegui desligá-lo. MAS recentemente eu instalei uma câmera de vigilância doméstica que usa CLoud Edge APP e quando movimento ou som é detectado, deveria enviar uma notificação de alarme para o meu celular. Na verdade, estou recebendo uma mensagem de notificação na tela de bloqueio, mas ela não está emitindo um alarme sonoro com a notificação, não está acendendo nem vibrando, então tenho que olhar para o meu telefone para ver que lá é um movimento detectado para ver que há uma notificação. O que derrota o objeto. Tentei resolver enviando uma mensagem ao vendedor, mas sem sucesso. Tudo parece estar no lugar em minhas configurações. Você saberia se esse problema pode ser devido ao software estar desatualizado? ou você poderia me ajudar com qualquer outra verificação que eu precise fazer?

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste dispositivo, é sempre melhor verificar se ele está sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro.

Ative a configuração de notificação do aplicativo

A primeira coisa que você vai querer fazer neste caso é verificar e certificar-se de que a chave de notificação do aplicativo em particular está ligada.

• Deslize seu dedo de cima para baixo na tela.
• Toque no ícone Configurações
• Toque em Notificações
• Toque no indicador ao lado do aplicativo necessário para ativar a função.
• Toque na tecla Home para retornar à tela inicial.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Execute uma reinicialização suave

A próxima coisa que você precisará fazer neste caso específico é uma reinicialização suave. Isso geralmente corrige problemas causados ​​por pequenas falhas de software, pois atualiza o software do telefone. Isso também é chamado de tração simulada da bateria, pois desconecta o telefone da bateria.

• Pressione e segure a tecla liga / desliga e diminuir volume por até 45 segundos.
• Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache que o telefone armazena em sua partição podem ser corrompidos. Quando isso acontece, certos problemas podem ocorrer no dispositivo.Para eliminar a possibilidade de esse problema causar o problema, você deve limpar a partição de cache do telefone.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
• Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar yes, them e pressione a tecla Power para selecionar.
• Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicializar sistema agora é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Isso reverterá o telefone à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de executar esta etapa.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Assim que a redefinição for concluída, baixe o aplicativo novamente e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer e você estiver tendo apenas um problema com este aplicativo em particular, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo a respeito desse problema, pois isso já pode ser causado por um bug no próprio aplicativo que deve ser corrigido por uma atualização.

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