O #LG # G8 #ThinQ é um modelo premium de smartphone Android lançado em abril de 2019. É um dispositivo compatível com MIL-STD-810G que também possui certificação IP68 e usa uma estrutura de alumínio com vidro na frente e atrás. Este telefone tem uma tela P-OLED de 6,1 polegadas com uma resolução de 1440 x 3120 pixels que é protegida por vidro Corning Gorilla 5. Na parte traseira há um sistema de câmera dupla, enquanto a frente também possui um sistema de câmera selfie duplo. Sob o capô, você encontrará o processador Snapdragon 855 octa core que vem com 6 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema não disponível da rede móvel LG G8 ThinQ.

Se você possui um LG G8 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o problema não disponível da rede móvel LG G8 ThinQ

Antes de executar qualquer uma das etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema específico, sugiro que você verifique se o telefone está executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro. É importante que você verifique se há atualizações de software relacionadas à operadora, pois isso geralmente corrigirá bugs de conectividade relacionados à operadora.

Verifique se sua área tem um bom sinal de rede

Existem certos locais onde o seu telefone não receberá nenhum sinal da rede. Quando você está nesta área, seu telefone geralmente obtém o erro de rede móvel não disponível. Para verificar se este é um problema relacionado à cobertura, você pode verificar se outros dispositivos na mesma rede também estão tendo o mesmo problema nas suas proximidades.

Se você estiver em uma área com excelente cobertura de rede, mas seu telefone não estiver recebendo nenhum sinal, é possível que o problema seja causado por uma queda de rede. Você deve entrar em contato com sua operadora para verificar se há uma interrupção e, se não houver, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Seu telefone armazenará os dados mais comumente usados ​​para ajudá-lo a ter um melhor desempenho. Às vezes, esses dados podem ser corrompidos, o que, por sua vez, pode causar esse problema. Para corrigir isso, você precisará atualizar o software do telefone. O que você vai querer fazer é reiniciar o telefone, o que deve eliminar quaisquer dados temporários corrompidos no dispositivo. Este procedimento também redefinirá sua conexão telefônica com a rede, que também corrige esse tipo de problema.

• Pressione e segure a tecla liga / desliga e diminuir volume por até 45 segundos.
• Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.

Verifique se o problema de rede móvel LG G8 ThinQ não disponível ainda ocorre.

Verifique o seu cartão SIM

É provável que o problema seja causado por um problema com o cartão SIM. Se for um problema relacionado ao cartão SIM, pode ser resolvido desligando o telefone e removendo o cartão SIM. Aguarde alguns minutos antes de inserir novamente o cartão SIM e, em seguida, ligue o telefone. Verifique se o problema ainda ocorre.

Você também deve tentar usar um cartão SIM diferente em seu telefone para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por um cartão SIM com defeito.

Verifique o status de roaming do telefone

Certifique-se de que o status de roaming do telefone está desativado se você estiver em seu país de origem. Isso se aplica a viajantes que acabaram de retornar de um país diferente e ainda têm o status de roaming do dispositivo ativado.

• Selecione Configurações
• Selecione a rede
• Role e selecione Redes móveis
• Desligue o roaming de dados

Verifique se o problema de rede móvel LG G8 ThinQ não disponível ainda ocorre.

Certifique-se de que o modo avião está desligado

O modo avião é uma configuração encontrada em seu telefone, que é ativada quando você está em um avião. Quando ligado, o telefone não receberá ou transmitirá nenhum sinal sem fio, de forma que não interferirá no equipamento eletrônico da aeronave. Se você estiver recebendo o problema de rede móvel LG G8 ThinQ indisponível, certifique-se de que o modo avião esteja desligado ou tente alternar essa chave se já estiver na posição desligada.

Altere o modo de rede do seu telefone

Certifique-se de que seu telefone está usando o modo de rede correto que corresponde ao que sua operadora está usando. Para a maioria das operadoras GSM, você precisará configurar o telefone para 4G ou LTE.

• Na tela inicial, vá para Configurações e, em seguida, Rede e Internet.
• Toque em Redes móveis.
• Toque em Seleção do sistema.
• Toque em Modo de rede e certifique-se de selecionar LTE / GSM / UMTS.

Verifique se o problema de rede móvel LG G8 ThinQ não disponível ainda ocorre.

Ligue o telefone no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo que você baixou da Google Play Store pode causar problemas no telefone quando é instalado. Isso pode ser devido a bugs no aplicativo ou problemas de compatibilidade entre o aplicativo e seu telefone. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Com a tela ligada, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• No menu de opções exibido, pressione e segure Desligar.
• Quando solicitado a reiniciar no Modo de segurança, toque em OK.
• Depois que o dispositivo for reiniciado, ele exibe o modo de segurança na parte inferior da tela.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, normalmente ocorre a ocorrência de certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia ‘Geral’.
• Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
• Aguarde as opções do menu concluírem o cálculo.
• Toque em Liberar espaço.
• Toque em Arquivos temporários e arquivos raw.
• Selecione as seguintes opções: Dados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos Raw da câmera.
• Toque em Excluir> EXCLUIR

Verifique se o problema de rede móvel LG G8 ThinQ não disponível ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, uma etapa final da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.