O #LG # G8 #ThinQ é um dos mais recentes modelos de smartphone Android premium lançado no mercado em abril de 2019. É um dispositivo compatível com MIL-STD-810G que também é certificado por IP68. Este telefone tem uma qualidade de construção sólida que usa uma moldura de alumínio com vidro na frente e atrás. Ele vem com uma tela P-OLED de 6,1 polegadas com resolução de 1440 x 3120 pixels que é protegida pelo Corning Gorilla Glass 5. Na parte traseira há um sistema de câmera dupla, enquanto a frente também possui um sistema de câmera selfie duplo. Sob o capô, você encontrará o processador Snapdragon 855 octa core que vem com 6 GB de RAM. Embora este telefone não apresente problemas graves, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o carregamento LG G8 ThinQ bloqueado devido ao problema de erro detectado por umidade.

Se você possui um LG G8 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o problema de erro detectado de umidade no LG G8 ThinQ

Às vezes, você pode encontrar uma mensagem de erro que diz “Foi detectada umidade na porta USB. Pare de carregar imediatamente e desconecte o cabo USB. Certifique-se de que a porta USB e o cabo de carregamento estejam completamente livres de umidade antes de carregar ” no seu dispositivo. Isso geralmente aparece em seu telefone quando a porta de carregamento está molhada. Você não poderá carregar seu telefone quando isso acontecer e uma maneira de corrigir isso é certificando-se de que a porta de carregamento está seca. Limpe a parte externa do telefone com um pano seco e use um secador de cabelo para remover qualquer umidade da porta de carregamento do telefone. Você também pode deixar a umidade evaporar naturalmente, colocando o telefone em um local fresco e seco por algumas horas. Depois que o telefone estiver seco, verifique se você ainda está recebendo a mensagem de erro.

Caso o problema persista ou ocorra mesmo que o telefone não tenha entrado em contato com água, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Certifique-se de que o software do seu telefone esteja atualizado

Você deve verificar a versão do software do seu telefone e certificar-se de que está sendo executado na versão mais recente. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro. Você pode conectar seu telefone a um computador com a versão mais recente do software LG PC Suite para obter a atualização. Isso minimizará a possibilidade de o problema ser causado por uma versão de software desatualizada.

Execute uma reinicialização suave

Seu telefone geralmente armazena os dados usados ​​com mais freqüência para ajudá-lo a ter um melhor desempenho. No entanto, esses dados às vezes podem ser corrompidos e causar esse problema.Se este for o culpado, você precisará fazer uma reinicialização suave. Para realizar este procedimento, basta pressionar e manter pressionado o botão Liga / Desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, e depois solte. Depois de fazer isso, verifique se o carregamento do LG G8 ThinQ bloqueado devido ao problema de erro detectado por umidade ainda ocorre.

Ligue o telefone no modo de segurança

É possível que um aplicativo que você baixou da Google Play Store cause problemas no telefone quando for instalado. Isso geralmente acontece quando o aplicativo tem alguns bugs ou problemas de compatibilidade com o seu telefone. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Com a tela ligada, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• No menu de opções exibido, toque em Desligar e reiniciar.
• O dispositivo será reiniciado e a sobreposição do modo de segurança não será mais exibida na tela.

Verifique se o carregamento do LG G8 ThinQ bloqueado devido ao problema de erro detectado por umidade ainda ocorre. Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Às vezes, os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, normalmente ocorre a ocorrência de certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia ‘Geral’.
• Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
• Aguarde as opções do menu concluírem o cálculo.
• Toque em Liberar espaço.
• Toque em Arquivos temporários e arquivos raw.
• Selecione as seguintes opções: Dados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos Raw da câmera.
• Toque em Excluir> EXCLUIR

Verifique se o carregamento do LG G8 ThinQ bloqueado devido ao problema de erro detectado por umidade ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam corrigir o carregamento do LG G8 ThinQ bloqueado devido ao problema de erro detectado por umidade, sua última opção é redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois eles serão excluídos no processo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Assim que a redefinição for concluída, configure seu telefone novamente, mas não instale nenhum aplicativo ainda e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é mais provável que seja causado por um componente de hardware com defeito. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.