O #LG # G8 #ThinQ é um dos mais novos modelos premium de smartphones Android lançado no mercado em abril de 2019 pela empresa sul-coreana. É um dispositivo compatível com MIL-STD-810G que também é certificado por IP68. Possui uma qualidade de construção sólida que utiliza uma moldura de alumínio com vidro na frente e atrás. Este telefone usa uma tela P-OLED de 6,1 polegadas com uma resolução de 1440 x 3120 pixels que é protegida pelo Corning Gorilla Glass 5. Na parte traseira está um sistema de câmera dupla, enquanto a frente também possui um sistema de câmera dual selfie. Sob o capô, você encontrará o processador Snapdragon 855 octa core que vem com 6 GB de RAM. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema do LG G8 ThinQ.
Se você possui um LG G8 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como consertar o LG G8 ThinQ não liga o problema
Um dos principais problemas que você não deseja que ocorra no seu telefone é quando ele não liga. Isso pode acontecer por uma ampla variedade de razões, mas a causa mais comum é devido a um componente danificado, possivelmente devido à queda do telefone ou quando o dispositivo sofreu danos causados pela água. Se o problema for causado por um componente de hardware com defeito, você deverá levar o telefone a um centro de serviço e consertá-lo. No entanto, há casos em que o problema pode ser causado por uma falha de software que pode ser corrigida seguindo algumas etapas de solução de problemas. Antes de enviar seu telefone a uma central de atendimento e repará-lo, certifique-se de executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo, que são recomendadas para esse problema específico.
Carregue o telefone
A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é eliminar a possibilidade de o problema ser causado por uma bateria descarregada. Houve vários casos em que o proprietário do telefone se esqueceu de carregar o dispositivo, fazendo com que o telefone não ligasse. Para carregar o telefone adequadamente, basta seguir as etapas listadas abaixo.
- Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
- Carregue totalmente o telefone usando o carregador de parede.
- Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador, caso o carregamento usando o carregador de parede não funcione.
Assim que a bateria estiver totalmente carregada, tente ligar o telefone. Se ainda assim não ligar, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.
Execute uma reinicialização suave
Tente atualizar o software do telefone para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por dados temporários corrompidos. Embora o procedimento seja normalmente executado quando o telefone não responde, também deve funcionar neste caso. Você pode fazer isso simplesmente reiniciando o dispositivo. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, depois solte.
Verifique se o LG G8 ThinQ não liga o problema ainda ocorre.
Limpe a partição de cache do telefone
Às vezes, os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, geralmente ocorrem alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure as seguintes teclas ao mesmo tempo: Tecla diminuir volume + tecla liga / desliga / bloqueio por aproximadamente 10 segundos.
- Solte ambas as teclas quando a tela de recuperação do sistema for exibida.
- Pressione a tecla de volume para destacar a opção Limpar cache e, em seguida, a tecla liga / desliga para selecioná-la
- Reinicie o telefone.
Verifique se o LG G8 ThinQ não liga o problema ainda ocorre.
Execute uma redefinição de fábrica
Caso o LG G8 ThinQ não ligue, o problema ainda ocorre, então uma última etapa de solução de problemas que você pode realizar é uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure as seguintes teclas ao mesmo tempo: Tecla diminuir volume + tecla liga / desliga / bloqueio por aproximadamente 10 segundos.
- Solte ambas as teclas quando a tela de recuperação do sistema for exibida.
- Pressione a tecla de volume para destacar a opção de redefinição de dados de fábrica e, em seguida, a tecla liga / desliga para selecioná-la
- Reinicie o telefone.
Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.
