O #Oppo # R17 é um modelo premium de smartphone Android de médio porte lançado pela primeira vez em setembro de 2018. Ele tem uma qualidade de construção sólida, pois usa uma moldura de alumínio com vidro na frente e atrás. Este modelo vem com uma tela AMOLED de 6,4 polegadas com uma resolução de 1080 x 2340 pixels e é protegido pelo Corning Gorilla Glass 6. Ele usa um sistema de câmera traseira duplo e uma única câmera selfie de 25MP na frente. Sob o capô está um processador Snapdragon 670 octa core que é emparelhado com 8 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de oscilação da tela do Oppo R17.

Se você possui um Oppo R17 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o problema de oscilação da tela do Oppo R17

Antes de executar as etapas de solução de problemas recomendadas para este problema específico, sugiro que você certifique-se de que o dispositivo esteja executando a versão de software mais recente. Se uma atualização estiver disponível, você deve fazer o download e instalá-la primeiro. Isso minimizará a possibilidade de o problema ser causado por uma versão de software desatualizada.

Execute uma reinicialização suave

Uma das primeiras coisas que você precisa fazer é atualizar o software do telefone fazendo uma reinicialização suave. Isso geralmente resolverá o problema causado por pequenas falhas de software.

• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga por até 45 segundos.
• Aguarde enquanto o dispositivo é reiniciado.

Verifique se a tela ainda pisca.

Ligue o telefone no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo baixado da Google Play Store pode causar esse problema específico. Para verificar se este é o caso, você terá que iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Desligue seu celular.
• Pressione e segure o botão liga / desliga.
• Solte o botão liga / desliga e segure a tecla para diminuir o volume ao ver a animação Oppo.
• Continue segurando a tecla Diminuir volume até que o modo de segurança apareça.

Se o seu telefone iniciar neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo está causando o problema e desinstale-o.

Encontrar o aplicativo específico é um método de tentativa e erro. Comece desinstalando o aplicativo mais recente que você baixou antes de o problema ocorrer e, em seguida, verifique se a tela ainda pisca. Repita essa etapa até que o problema não ocorra mais após a desinstalação de um aplicativo específico. Este último aplicativo é provavelmente a causa do problema.

Limpe a partição de cache

Há casos em que dados corrompidos do sistema em cache podem causar esse problema. Portanto, é uma boa ideia excluir esses dados, pois o telefone apenas os reconstruirá quando for reiniciado.

• Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
• Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
• Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
• Selecione o idioma.
• Selecione Limpar partição de cache.
• Toque ok
• Reinicialize o telefone.

Verifique se o problema de tremulação da tela do Oppo R17 ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar se o problema de tremulação da tela do Oppo R17 ainda ocorrer é uma redefinição de fábrica. Isso trará o telefone de volta à condição original de fábrica. Observe que os dados do seu telefone serão excluídos no processo, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de backup antes de continuar.

• Pressione a tecla Ligar e selecione a opção Desligar. Se a tela travar ou não responder, você pode manter pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos até que o dispositivo seja desligado.
• Pressione as teclas Diminuir volume e Liga / desliga por alguns instantes.
• Solte todos os botões quando o logotipo OPPO aparecer.
• Selecione o idioma.
• Selecione Limpar dados e Limpar dados (manter SMS, contatos e fotos).
• Toque ok
• Reinicialize o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito.