O #Vivo # Y93s é um modelo de smartphone Android de gama média que possui vários recursos bons. Este dispositivo possui uma tela LCD IPS de 6,2 polegadas com resolução de 720 x 1520 pixels. Ele usa um sistema de câmera dupla traseira e uma única câmera selfie de 8MP na frente. Sob o capô está um processador Mediatek MT6762 Helio P22 octa core que é emparelhado com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Vivo Y93 que não ligará o problema.

Se você possui um Vivo Y93s ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como consertar o Vivo Y93s não liga o problema

Um dos principais problemas que podem ocorrer em seu telefone é quando ele não liga. Isso pode ser causado por vários fatores, mas os motivos podem ser classificados como um problema de hardware ou software. Se isso for causado por um componente de hardware danificado, a única maneira de corrigir isso é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar consertá-lo. No entanto, se o problema for causado por uma falha de software, existe a possibilidade de que isso possa ser corrigido por você, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo

Carregue o telefone

A primeira coisa que você deve fazer neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tem carga suficiente. Já houve vários casos em que a bateria do telefone ficou totalmente descarregada, causando esse problema. Este fator é o que estaremos eliminando seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Carregue totalmente o telefone usando o carregador de parede.
• Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador, caso o carregamento usando o carregador de parede não funcione.

Assim que a bateria estiver totalmente carregada, tente ligar o telefone. Se ainda assim não ligar, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Execute uma reinicialização suave

Você deve atualizar o software do telefone para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por uma pequena falha de software. Isso pode ser feito facilmente, simplesmente reiniciando o dispositivo. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, depois solte.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Limpe a partição de cache do telefone

O seu telefone geralmente armazena os dados mais comumente usados ​​para melhorar seu desempenho. Há casos em que esses dados armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, geralmente ocorrem alguns problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Pressione e segure a tecla Diminuir volume + Liga / desliga juntos por um breve momento.
• Solte todos os botões quando o Modo Fastboot for exibido.
• Neste modo, selecione “Recovery”. Use o Volume Down para navegar e a tecla Power para confirmar isso.
• Pressione a tecla de volume para destacar a opção Limpar cache e, em seguida, a tecla liga / desliga para selecioná-la
• Use as teclas de volume para ir para “reiniciar o sistema agora” e pressione a tecla liga / desliga.

Verifique se o Vivo Y93s não liga o problema ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso o telefone ainda não ligue, uma última etapa de solução de problemas que você pode executar é redefinir os padrões de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

• Pressione e segure a tecla Diminuir volume + Liga / desliga juntos por um breve momento.
• Solte todos os botões quando o Modo Fastboot for exibido.
• Neste modo, selecione “Recovery”. Use o Volume Down para navegar e a tecla Power para confirmar isso.
• Pressione a tecla de volume para destacar “wipe data / factory reset” e pressione o botão liga / desliga para entrar. Uma tela com muitos NÃOs e um SIM aparecerá, com as teclas de volume novamente vá para SIM e pressione com a tecla liga / desliga.
• Use as teclas de volume para ir para “reiniciar o sistema agora” e pressione a tecla liga / desliga.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.