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O smartphone Huawei Honor V10 (Visualização 10) vem com memória interna de 64/128 GB. Na verdade, é um dispositivo octa-core de alto armazenamento que roda em uma plataforma Android 8.0 Oreo. Mesmo assim, sua enorme capacidade de armazenamento interno ainda pode se esgotar com o tempo ou até antes, especialmente quando pertencente a usuários que gostam de baixar aplicativos complexos e arquivos multimídia. E é aí que a mídia de armazenamento externa ou dispositivos de armazenamento removíveis como cartões microSD se tornam uma necessidade.
Mas há muitos casos em que um smartphone não consegue ler ou detectar um cartão SD. Isso geralmente acontece ao usar um tipo de cartão SD não compatível, cartão SD com defeito ou corrompido e da mesma forma quando o slot do cartão SD está danificado. Na maioria dos casos, porém, os problemas de leitura do cartão SD são devidos a erros de software no telefone, o que denota que eles são retificáveis. Destacadas abaixo estão algumas sugestões de soluções alternativas e possíveis soluções para experimentar sempre que encontrar problemas e erros ao inserir ou usar o cartão SD em seu smartphone Honor V10. Continue lendo para descobrir o que fazer se o Honor V10 não puder detectar ou ler o cartão SD.
Para proprietários de smartphones que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como solucionar o problema do Huawei Honor V10 que não detecta cartões SD?
Antes de solucionar erros de software que podem ter impedido o telefone de ler o cartão, verifique e certifique-se de que o cartão microSD esteja funcionando ou não esteja danificado. Se possível, use um cartão SD novo e formatado que seja compatível com seu smartphone Honor V10. Prossiga para a solução de problemas se o cartão SD for novo e formatado, mas ainda não for lido ou detectado pelo telefone.
Primeira solução: Soft reset / reinicialize seu telefone.
É possível que seu telefone esteja apenas passando por algumas falhas aleatórias e, portanto, não tenha conseguido ler a mídia de armazenamento externa no início. Se for esse o caso, executar uma reinicialização suave ou reiniciar o telefone provavelmente resolverá o problema. Uma reinicialização suave é uma solução simples, mas muito eficaz para vários tipos de erros de software em dispositivos móveis. E funciona sem afetar os dados salvos na memória interna do telefone para que você não perca nenhuma informação crítica. Veja como uma reinicialização suave é feita em seu smartphone Honor V10:
- aperte o Botão de energia por alguns segundos e depois solte quando a opção de menu for exibida.
- Selecione Desligar opção e depois toque Está bem confirmar. O seu telefone será encerrado.
- Após 30 segundos, pressione o Botão de energia para ligar o telefone novamente.
Após reiniciar, insira e monte o cartão SD novamente e veja se ele já foi detectado pelo seu telefone neste momento.
Segunda solução: desmonte e remova o cartão SD.
Se uma reinicialização suave não resolver o problema, considere desmontar o cartão SD para removê-lo do telefone. Seu cartão pode ter sido desalojado ou não encaixado corretamente no slot de cartão SD e, portanto, não foi detectado. Antes de remover o cartão, certifique-se de desmontá-lo ou ejetá-lo executando estas etapas:
- Vamos para Configurações.
- Toque Armazenamento.
- Em seguida, toque no Desmontar ou Ícone de ejeção ao lado do seu cartão SD.
Depois de ejetado, você pode remover com segurança o cartão SD do telefone. Para fazer isso, desligue o telefone e use a ferramenta ejetora para abrir a bandeja do cartão SD. Em seguida, remova cuidadosamente o cartão SD da bandeja. Verifique e veja se há algum sinal de dano no cartão ou no slot de cartão SD. Se não houver nenhum, coloque o cartão SD de volta no slot. Certifique-se de posicionar o cartão da maneira correta, geralmente com os contatos dourados voltados para baixo. Prenda o cartão no lugar e empurre a bandeja de volta para o telefone. Assim que a bandeja estiver segura, ligue o telefone, monte o cartão e tente acessá-lo.
Terceira solução: apague ou formate seu cartão SD em um computador.
O cartão microSD que você está usando pode estar corrompido e precisa ser reformatado. A formatação significa limpar tudo do cartão, de forma que todos os dados salvos sejam apagados. Se possível, formate o cartão microSD em um computador para especificar o tipo de formato a ser usado. Veja como formatar um cartão SD em um computador Windows:
Insira o cartão SD no slot de cartão SD do seu computador. Se necessário, use um leitor ou adaptador de cartão SD.
- Se você estiver usando um computador Windows, navegue até Iniciar-> Explorador de Arquivos-> Meu Computador-> Dispositivos e unidadese clique no seu Nome do cartão SD.
- Em seguida, clique no Gerir guia para ver mais opções.
- Clique Formato.
- Selecione exFAT (recomendado) nas opções suspensas. Este é um formato recomendado para maior armazenamento de arquivos.
- Verifica a Formatação rápida caixa, se necessário.
- Em seguida, clique no Começar botão para iniciar a formatação do cartão SD.
- Se for exibida uma mensagem de aviso, clique em Está bem confirmar.
Para formatar seu cartão microSD no Mac, consulte estas etapas:
- Insira o cartão no slot de cartão SD em seu computador ou use um adaptador SD-para-USB para conectar seu cartão SD.
- Abra o Localizador ícone no Dock.
- Clique no Ir cardápio.
- Role para baixo e selecione Serviços de utilidade pública.
- Duplo click Utilitário de Disco.
- Clique no seu Nome do cartão SD no lado esquerdo do Utilitário de Disco página.
- Em seguida, clique no Apagar ícone.
- Selecione ExFAT (recomendado) opção de formato da lista suspensa. Este formato funciona em computadores Windows e Mac e não tem limite de armazenamento.
- Se solicitado, especifique o nome do seu cartão SD, se desejar, e clique em Apagar duas vezes para confirmar.
O computador começará a apagar e reformatar o cartão SD. Depois de formatar o cartão SD com sucesso, tente inseri-lo de volta no telefone e veja se ele já foi detectado.
Quarta solução: redefina todas as configurações do telefone.
Você pode continuar a solucionar os problemas do seu telefone e reiniciar o software se o problema persistir após a reformatação do cartão SD. Pode haver algumas configurações no telefone que precisam ser reconfiguradas para que ele leia os dispositivos de armazenamento externos conforme pretendido. Nesse caso, você pode tentar redefinir todas as configurações do Honor V10 com estas etapas:
- Toque para abrir o Configurações aplicativo na tela inicial.
- Selecione Configurações avançadas.
- Role e toque em Backup e redefinição.
- Selecione a opção para Redefina todas as configurações. Isso redefinirá todas as configurações sem afetar os dados ou arquivos salvos no telefone.
- Toque Redefinir todas as configurações novamente para confirmar.
Reinicie o telefone quando a redefinição das configurações for concluída. Ative as opções e recursos necessários individualmente e configure seu dispositivo de acordo.
Quinta solução: limpe a partição de cache do telefone.
Isso pode ajudar a limpar erros do sistema devido ao cache do sistema corrompido. Se o telefone falhou repentinamente ao ler ou detectar o cartão SD após a instalação de uma atualização, a limpeza da partição do cache pode corrigir isso. Veja como limpar a partição do cache no Honor V10:
- Pressione e segure o Botão de energia e Botão de aumentar o volume simultaneamente por pelo menos 10 segundos e solte quando o logotipo do Honor aparecer.
- A tela EMUI contendo as opções do menu de recuperação aparecerá em breve.
- aperte o Volume baixo tecla para destacar ou selecionar Limpar dados / Reinício fábrica das opções fornecidas.
- Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar a seleção.
- aperte o Botões de volume selecionar limpar dados / Reinício fábrica novamente e confirme pressionando o Botão de energia.
- Seu telefone irá então iniciar a reinicialização e limpar a partição do cache. Uma vez feito isso, ele solicitará que você Reinicie o sistema agora. aperte o Botão de energia para confirmar o reinício.
Após limpar a partição do cache, insira e monte o cartão SD novamente. Se nada disso funcionar e seu Honor V10 ainda não conseguir detectar ou ler seu cartão microSD, considere outras opções.
Outras opções
Tente usar outro cartão microSD novo e formatado e veja se algum deles funciona. Se o Honor V10 for capaz de ler ou detectar outros cartões SD, o problema está no cartão SD anterior. Assim, você só precisa substituí-lo por aquele que está funcionando.
Ou você também pode levar seu dispositivo a um centro de serviço para verificação e / ou reparo de hardware, se necessário. Alguns dos componentes do telefone, como o slot para cartão SD, podem ter sofrido algum tipo de dano físico ou líquido e, portanto, precisam de alguns reparos.
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