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O Samsung Galaxy A50 na verdade tem algumas especificações impressionantes de hardware e roda na última versão do Android, Android 9 Pie, mas alguns proprietários estão reclamando porque depois de apenas algumas semanas, o telefone já começou a ficar lento. Problemas de desempenho sempre podem ser atribuídos ao software ou firmware. Mas também há casos em que esse problema é causado por um problema de hardware. O que você pode fazer é executar alguns procedimentos de solução de problemas para saber do que se trata realmente.
Neste artigo, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy A50 que está lento. Vamos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma até que possamos determinar qual é realmente o problema e, esperançosamente, corrigi-lo. Portanto, se você é um dos proprietários deste telefone e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Para aqueles que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento por meio de nosso questionário de problemas do Android.
Solução de problemas do Galaxy A50 que está lento
Problemas relacionados ao desempenho não são tão sérios. Na verdade, você pode consertá-lo executando apenas alguns procedimentos. Abaixo estão algumas coisas que você pode fazer para que seu telefone volte a funcionar sem problemas ...
Primeira solução: Faça o reinício forçado
Na maioria das vezes, quando um telefone começa a ficar lento, é o firmware que apresenta alguns problemas e eles não são necessariamente sérios. Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer é executar a reinicialização forçada para atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. Se for apenas um problema com o firmware, então seu telefone já deve estar funcionando perfeitamente depois disso. Aqui está o que você precisa fazer:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A50 apareça na tela.
Depois que seu telefone for reiniciado com êxito, tente ver se ele ainda está lento, porque se isso acontecer, vá para a próxima solução.
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Segunda solução: certifique-se de que não seja devido a aplicativos de terceiros
Existem também aplicativos que podem fazer com que seu telefone funcione mal depois de instalado. Ou, se houver um monte de aplicativos pesados em execução em segundo plano, você sempre pode esperar que seu telefone comece a ficar lento e lento. Mas se for o caso, o problema pode ser facilmente corrigido. Siga estas etapas para executar seu telefone no modo de segurança:
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
- Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
- Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
- Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.
Uma vez no modo de segurança, tente observar seu dispositivo para saber se ele ainda está lento ou lento. Se o problema parecer resolvido neste modo, faça isso para investigar mais:
- Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão.
- Lembre-se dos aplicativos que você instalou sobre o momento em que o telefone começa a ficar lento.
- Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Aplicativos.
- Encontre e toque no aplicativo suspeito.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
- Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
- Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.
No entanto, se seu telefone ainda estiver lento no modo de segurança, vá para a próxima solução.
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Terceira solução: redefinir todas as configurações para consertar o telefone que está lento
Às vezes, esse problema também pode ser devido a algumas configurações incorretas do telefone. Antes de solucionar o problema do firmware, é melhor redefinir todas as configurações em seu dispositivo para ver se isso o ajuda a funcionar sem problemas. Veja como você faz isso:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações.
- Toque no botão Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
Depois de fazer isso e seu telefone ainda estiver lento, prossiga para a solução de problemas de firmware.
Quarta solução: limpe a partição de cache
É importante que o cache que o Android está usando não seja obsoleto ou corrompido. O cache do sistema é corrompido de vez em quando e, quando isso acontece, podem ocorrer problemas de desempenho e o sinal mais comum é que o dispositivo começará a ficar lento. Para descartar essa possibilidade, basta limpar a partição do cache para excluir o cache e substituí-lo por um novo. Veja como você faz isso:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo do Galaxy A50 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A50 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
- pressione Poder para selecionar.
- aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
- aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.
Assim que o telefone terminar de reinicializar, observe atentamente para saber se ele ainda está lento, porque, se estiver, passe para a próxima solução.
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Quinta solução: faça backup de arquivos importantes e reinicie seu telefone
Após as primeiras quatro soluções e seu telefone ainda estiver lento, a próxima coisa a fazer é reiniciar o dispositivo. Uma redefinição mestre corrigirá qualquer problema relacionado ao firmware ou software, incluindo problemas de desempenho como este. No entanto, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung do seu telefone para que você não seja bloqueado após a redefinição. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo do Galaxy A50 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A50 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy A50 que está lento. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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