Quando seu telefone continua avisando você com uma mensagem de erro ou aviso sobre um cartão SIM que não está inserido, isso indica que não foi possível detectar ou ler o cartão SIM. Como resultado, seu dispositivo não será capaz de realizar funções relacionadas à rede, como chamadas e mensagens de texto. Só pode haver duas possibilidades de por que esse erro ocorre. O cartão SIM está danificado ou algo no sistema do seu telefone está impedindo o dispositivo de ler o cartão SIM. Resumindo, pode denotar qualquer tipo de dano ao hardware do telefone ou software com defeito. Abordado neste contexto está um problema semelhante ocorrendo no dispositivo Samsung Galaxy Note 8. Continue lendo para descobrir o que fazer se o Note 8 continuar avisando sobre um erro de cartão SIM não inserido, mesmo quando o cartão SIM está realmente inserido.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy Note 8, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

Primeira solução: reinicie seu telefone.

Esse erro pode estar aparecendo apenas como uma falha aleatória que provavelmente é desencadeada por pequenos problemas com o sistema de rede. Se for esse o caso, realizar uma reinicialização suave pode ajudar a eliminar o erro e fazer com que os sistemas de rede do seu telefone voltem a funcionar sem problemas. Portanto, se ainda não o fez, reinicie o telefone ou execute uma reinicialização suave com estas etapas:

1. Pressione e segure o Botão de energia por alguns segundos até o Desligar aparece o prompt.
2. Toque em Reiniciar opção.
3. Toque Reiniciar novamente para confirmar.
4. Dê ao seu telefone até 90 segundos para concluir o processo de reinicialização.

Como alternativa, você pode usar as teclas de hardware para reinicializar o dispositivo por software, especialmente quando ele congela devido ao erro. É assim que se faz:

1. Pressione e segure o Poder botão e Botão de diminuir o volume simultaneamente por até 45 segundos.
2. Solte os dois botões quando o telefone desligar e ligar.

Ambas as reinicializações não afetarão nenhum dos seus dados armazenados na memória interna, portanto, não será necessário criar um backup.

Segunda solução: Remova e reinstale o cartão SIM.

Pequenas falhas nos sistemas de rede do telefone também podem fazer com que o mesmo erro apareça. Normalmente, isso pode ser resolvido reiniciando o dispositivo, mas se isso não funcionar, reinstalar o cartão SIM pode ser a próxima opção a ser considerada. Isso permitirá que você verifique e certifique-se de que o cartão SIM está encaixado corretamente e não está danificado. Então, aqui está o que você deve fazer:

1. Desligue seu celular.
2. Localize o pequeno orifício na bandeja do cartão SIM.
3. Posicione o telefone voltado para cima.
4. Insira a ferramenta de ejeção do SIM no orifício e empurre-a com firmeza, mas com cuidado, até que a bandeja saia. Certifique-se de usar a ferramenta de ejeção do SIM que vem com o dispositivo para um ajuste perfeito.
5. Remova a bandeja.
6. Retire o cartão SIM e verifique se há sinais visíveis de danos. Se você suspeitar que o cartão SIM está danificado, entre em contato com o provedor de serviços / operadora para solicitar a substituição de um novo cartão SIM. Se o cartão SIM parecer bom para você, prossiga para a próxima etapa.
7. Coloque o cartão SIM de volta no slot (menor) da bandeja com os contatos dourados voltados para baixo.
8. Reposicione cuidadosamente a bandeja no slot e empurre-a suavemente de volta para o telefone.

Você pode ligar o telefone novamente assim que tudo estiver colocado de volta no lugar com segurança.

Terceira solução: redefina as configurações de rede.

A redefinição das configurações de rede pode ajudar, especialmente se o erro for atribuído a uma configuração de rede inválida ou incorreta no telefone. É possível que algumas das configurações do seu telefone sejam alteradas automaticamente por uma atualização e, portanto, resulte em um erro. Para descartar isso, redefina e reconfigure suas configurações de rede com estas etapas:

1. Deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações.
3. Toque Administração Geral.
4. Toque Redefinir.
5. Selecione a opção para Redefinir Ajustes de Rede.
6. Toque Redefinir as configurações.
7. Digite seu PIN ou senha, se necessário.
8. Toque Redefinir as configurações novamente para confirmar.

Todas as conexões de dados, incluindo redes Wi-Fi e dispositivos Bluetooth emparelhados, modo de seleção de rede, configurações de sincronização de dados em segundo plano e configurações restritivas de dados, são redefinidas para os padrões de fábrica.

Quarta solução: atualize seu telefone com a versão mais recente do software Android disponível.

Instalar uma nova atualização também pode ser a chave para retificar o erro se um bug do sistema o tiver acionado. As novas atualizações de software geralmente oferecem melhorias de segurança para corrigir quaisquer bugs e falhas de software que afetem certas funções do telefone. Para verificar se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo, siga estas etapas:

1. Abra o Apps bandeja
2. Então vá para Configurações.
3. Toque Atualização de software.
4. Em seguida, toque na opção para Baixe as atualizações manualmente.
5. Toque Está bem e depois Reiniciar.
6. Quando a mensagem de reinício aparecer, toque em Está bem confirmar.

Aguarde até que a atualização seja implementada com êxito, reinicie o telefone e tente ver se isso corrige o erro.

Quinta solução: redefinição dos dados de fábrica.

Como último recurso, você pode redefinir os dados de fábrica no telefone se o erro persistir depois de esgotar todos os meios possíveis para corrigi-lo. Pode haver um problema de sistema mais intrincado que acionou o prompt de erro para continuar aparecendo e, portanto, uma solução mais avançada, como uma reinicialização completa do sistema, é necessária. Isso apagará tudo do seu sistema de telefonia, incluindo seus dados pessoais, então não se esqueça de fazer backup deles antes de começar. Se quiser continuar com essa redefinição, veja como isso é feito:

1. Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações.
3. Vamos para Nuvem e contas.
4. Toque Backup e restauração. Isso permitirá que você crie um backup de seus dados importantes antes de apagá-los todos.
5. Depois de criar backups, volte para o Configurações cardápio.
6. Toque Administração Geral.
7. Role e toque em Redefinir.
8. Então selecionet Redefinir dados de fábrica das opções fornecidas.
9. Toque Redefinir continuar.
10. Se solicitado, insira suas credenciais.
11. Toque Continuar.
12. Então toque Apagar tudo para confirmar a redefinição.

Como alternativa, você pode realizar uma redefinição de dados de fábrica externa usando as teclas de hardware para redefinir o sistema de telefone por meio do menu de recuperação do Android.

Peça mais ajuda

Entre em contato com sua operadora para outras opções e recomendações se nenhuma das soluções anteriores for capaz de corrigir o erro do cartão SIM não inserido em seu Samsung Galaxy Note 8. Seu cartão SIM pode ter algum tipo de dano e, portanto, não está mais funcionando. Nesse caso, você pode solicitar a substituição de um novo cartão SIM. Ou você pode simplesmente levar seu dispositivo a um centro de serviço autorizado próximo e ter o diagnóstico de um técnico da Samsung para quaisquer indicações de danos físicos ou líquidos. Pode ser necessário um serviço para que seu telefone leia o cartão SIM novamente.

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