A reinicialização total, também conhecida como redefinição de fábrica ou redefinição mestre, é geralmente um método eficaz para corrigir uma infinidade de problemas. Saber como reinicializar o hardware em um Galaxy A9 pode ser útil, então, se surgir a necessidade para você, siga nossos passos abaixo.

Método 1: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A8 por meio do menu Configurações

Se o seu Galaxy A9 funcionar normalmente ou se o menu Configurações estiver acessível, recomendamos que esta seja sua primeira opção para reiniciá-lo. Siga as etapas abaixo para saber como fazer.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A9 usando botões de hardware

Existem situações em que as configurações podem se tornar inacessíveis. Se o seu A9 não inicializar normalmente e o menu Configurações não carregar, reinicie o telefone no modo de recuperação. Depois que o dispositivo for inicializado para recuperação, você pode reiniciá-lo a partir daí. Veja como:

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Liga / desliga e o botão Início ao mesmo tempo.
4. Ao sentir o dispositivo vibrar, solte SOMENTE o botão Liga / Desliga.
5. Um menu de tela aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões restantes.
6. Use o botão Diminuir volume até destacar "Excluir todos os dados do usuário". Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar.
7. Pressione o botão Liga / desliga novamente para selecionar a opção Sim - excluir todos os dados do usuário.
8. Pressione o botão liga / desliga para destacar e selecione a opção ‘reiniciar’

Método 3: Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy A9 usando Find My Mobile

Find My Mobile é o serviço da Samsung que permite aos proprietários de dispositivos Samsung rastrear remotamente sua unidade, desbloquear a tela, fazer backup dos dados, bloquear o acesso ao Samsung Pay ou excluir todos os dados (redefinição de fábrica). As etapas para limpar o dispositivo usando Find My Mobile são muito simples. O importante a fazer primeiro, porém, é garantir que você o configurou. Você não poderá usar o serviço Find My Mobile se não o tiver ativado no dispositivo antes de perdê-lo.

Sugerimos que você siga este link para obter instruções do site oficial da Samsung.