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Neste tutorial, mostraremos uma das etapas mais importantes de solução de problemas que você pode executar quando seu telefone apresentar problemas. A redefinição de fábrica é uma solução de software básica para muitos problemas, por isso é bom se você souber como fazer. Depois de fazer a redefinição, todos os arquivos e dados salvos no armazenamento interno serão apagados. Portanto, antes de fazer uma reinicialização, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos e dados importantes.
Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy J7
Em todos os dispositivos Samsung, existem duas maneiras de redefinir os padrões de fábrica. A primeira é através do menu Configurações e a outra é pressionando a combinação correta de teclas de hardware.
Como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy J5 através do menu de configurações
- Na tela inicial, toque no ícone Apps.
- Toque em Configurações.
- Toque em Backup e redefinir.
- Se desejar, toque em Fazer backup dos meus dados para mover o controle deslizante para ATIVADO ou DESATIVADO.
- Se desejar, toque em Restaurar para mover o controle deslizante para LIGADO ou DESLIGADO.
- Toque em Redefinir dados de fábrica.
- Toque em Redefinir dispositivo.
- Se o bloqueio de tela estiver ativado, digite seu PIN ou senha.
- Toque em Continuar.
- Toque em Excluir tudo.
É assim que você faz o reset usando os botões de hardware
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, solte apenas a tecla Liga / Desliga
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até ‘Sim - exclua todos os dados do usuário’É destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.