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Uma reinicialização total ou uma reinicialização principal é apenas outra maneira de fazer a reinicialização de fábrica. Basicamente, eles têm os mesmos benefícios, mas têm um desempenho diferente. Aparentemente, esse método é muito mais complicado, então geralmente não o sugerimos para nossos leitores cujos telefones ainda podem inicializar com sucesso e podem acessar as configurações. No entanto, se o seu dispositivo não puder mais inicializar com êxito, esta é a reinicialização que você precisa fazer.
Continue lendo, pois vou orientá-lo sobre como fazer a reinicialização a frio ou a reinicialização mestre em seu novo Samsung Galaxy S10e que pode não estar funcionando corretamente. Eu direi a você o que fazer antes da redefinição para que você não seja bloqueado em seu telefone depois que a redefinição for concluída. Se você é um dos proprietários que ainda não experimentou, é hora de dedicar um pouco de tempo conhecendo esse método, pois pode ser necessário fazer no futuro.
Para aqueles que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento por meio de nosso questionário de problemas do Android.
Guia detalhado sobre como redefinir o hardware ou redefinir mestre do Galaxy S10e
Embora a reinicialização total seja basicamente igual à reinicialização de fábrica, há coisas que você não precisa esquecer antes de fazer isso, pois o dispositivo pode ficar bloqueado. O recurso Anti-Theft ou Factory Reset Protection é um recurso essencial dos novos dispositivos Android. Se a redefinição mestre for executada enquanto a conta do Google ainda está configurada no telefone e você usar uma conta diferente após a redefinição, o FRP será acionado e você não poderá mais obter acesso ao seu dispositivo.
TAMBÉM LEIA: Como fazer uma redefinição de fábrica no seu novo Samsung Galaxy S10e
Para evitar que isso aconteça, você deve remover sua conta do Google do seu dispositivo antes de inicializá-lo no modo de recuperação e fazer a redefinição. Ou certifique-se de saber seu ID do Google e senha e usá-los para configurar seu dispositivo novamente após a redefinição. Veja como remover sua conta do Google do seu dispositivo:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Contas e backup> Contas> Google.
- Toque no seu endereço de e-mail do ID do Google se várias contas forem configuradas. Repita para cada conta.
- Toque Remover conta > REMOVER CONTA.
Se você tiver arquivos importantes salvos no armazenamento interno do telefone, mova-os para o cartão SD ou computador ou você pode salvá-los na nuvem, pois serão excluídos durante o processo. Após o backup e a remoção da sua conta do Google, siga estas etapas para redefinir o hardware ou redefinir o master do Galaxy S10e:
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
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