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Uma reinicialização total é necessária quando o Samsung Galaxy J6 Plus não responde mais tão bem como antes ou se houver alguns problemas com o firmware e você não souber onde procurar. Além disso, se o telefone não puder mais inicializar na tela inicial, uma redefinição também será necessária. Portanto, é importante que você aprenda a fazer uma reinicialização total do dispositivo, pois pode ser necessário usá-lo no futuro. Continue lendo enquanto o orientarei na redefinição do seu telefone.
Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Coisas que você precisa fazer antes do hard reset
Antes da redefinição, existem algumas coisas que você precisa fazer para garantir que não perderá seus arquivos e dados e não será bloqueado.
- Certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes, se possível. Se você ainda consegue acessar seu telefone, então você certamente pode fazer backup de seus arquivos.
- Remova sua conta Samsung. Durante o processo, você será solicitado a inserir as credenciais de sua conta Samsung e, embora não seja um problema, é melhor apenas remover sua conta Samsung antes da redefinição para que tudo corra bem.
- Remova sua conta do Google. Agora, isso é muito importante se você estiver tentando fazer uma reinicialização total do telefone. Você deve saber sua conta do Google e sua senha, pois terá que usá-los para configurar seu telefone após a redefinição ou, melhor ainda, remova sua conta antes da redefinição para que você não seja bloqueado.
Como reinicializar o hardware do seu Galaxy J6 +
Depois que tudo estiver definido, siga estas etapas para reinicializar o hardware do Galaxy J6 Plus…
- Desligue o dispositivo completamente.
- Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Diminuir volume e, a seguir, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo do Galaxy J6 + aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue segurando os botões de volume.
- Assim que você puder ver pequenos textos em azul sobre fundo preto, o telefone já estará no modo de recuperação.
- Pressione o Volume para baixo para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘Sim’.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
E é assim que você reinicializa o hardware de seu Galaxy J6 +. Espero que possamos ajudá-lo de uma forma ou de outra. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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