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O seu LG G7 ThinQ não está inicializando e você está se perguntando como tirar fotos valiosas dele? Aprenda o que fazer nesta situação, verificando nosso conselho para um dos usuários LG G7 ThinQ em nossa comunidade.
Problema: como recuperar arquivos do LG G7 ThinQ que não inicializam
Olá, Algumas semanas atrás, fui para a cama com meu telefone LG G7 ThinQ no carregador (seu carregador original) e acordei na manhã seguinte para ver a tela de inicialização piscando. Ele pisca e apaga com a tela de abertura “LG Life’s Good…. Powered by Android ”. Eu estava tendo problemas com a bateria segurando a carga, então comprei uma bateria nova pensando que era o problema, mas acontece a mesma coisa. Se bem me lembro no que aconteceu é que não ligou no dia seguinte (o que foi estranho) então tentei ligá-lo e foi aí que apareceu a tela piscando. Pensando que estava apenas preso em um loop de reinicialização, tirei a bateria, esperei um pouco e coloquei de volta. O símbolo da bateria apareceu e então ele mostrou que estava carregando, mas rapidamente caiu para 3%, o que era estranho mesmo com carregamento rápido.
Neste ponto, tentei ligar o telefone (pensando que tinha energia suficiente para inicializar) e a tela piscando apareceu novamente. A mesma coisa acontece com a bateria nova… não os 3% de carga da bateria, mas o breve momento em que vejo o símbolo da bateria (bateria cinza) e a tela piscando. O que também é estranho é que o símbolo da bateria e a tela piscando aparecem quase que instantaneamente, mas apenas quando estou conectado e não consigo desligá-lo com o botão liga / desliga. Se eu estourar a bateria, colocá-la de volta e tentar ligá-la, o telefone não fará nada. Tentei tirar a bateria e segurar o botão liga / desliga por 30 segundos. (não funciona), mas também tentei fazer um hard reset (botão liga / desliga e botão de diminuir volume) e isso também não funcionou.
É possível que a base (onde fica a bateria) tenha vacilado ou isso é uma falha completa do telefone? Existe uma maneira de ignorar a bateria e tentar funcionar direto da CA (talvez toda a conexão da bateria tenha falhado).
Minha próxima pergunta é ... se isso for uma falha completa, há uma maneira de remover os dados (como você pode remover um disco rígido de um laptop e conectá-lo a outra unidade para acessar os dados)? Eu realmente não me importo com o telefone, mas gostaria de tirar algumas fotos do telefone que eu ainda não tinha feito backup. Obrigado.
Solução:Pelas circunstâncias mencionadas acima, o problema é provavelmente devido a um defeito ou mau funcionamento da placa-mãe. Para confirmar isso, porém, um técnico deve fazer algumas verificações e executar alguns testes. Os componentes de gerenciamento de energia do dispositivo podem ter falhado, fazendo com que o telefone não carregue corretamente ou nem mesmo carregue. Existem vários fatores que explicam por que um telefone como o seu pode apresentar repentinamente esse problema, mas o motivo mais comum é uma oscilação de energia durante o carregamento. Isso pode ocorrer raramente, mas também é um assassino de dispositivo em quase todos os casos. Os fusíveis nos smartphones só conseguem lidar com uma pequena quantidade de energia fora da faixa normal na maioria das casas que, se ocorrer um pico de energia, quase certamente desligará o telefone.
Como um usuário final, verificar se há mau funcionamento de hardware geralmente está fora de alcance porque é necessário ter treinamento e equipamento para fazer isso. O que você pode fazer agora é deixar um profissional verificar o telefone para você para que saiba a situação real. Se você tiver sorte e não houver nenhum problema de hardware, uma redefinição de fábrica pode ser o suficiente para corrigi-lo. Para referência, aqui estão as etapas sobre como redefinir as configurações de fábrica do LG G7 ThinQ:
- Faça backup de todos os dados da memória interna antes de realizar uma redefinição mestre. Se não for possível, pule esta etapa e prossiga para a próxima.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
- Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
- Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.
Questões
Existe uma maneira de ignorar a bateria e tentar funcionar direto da CA (talvez toda a conexão da bateria tenha falhado)?
Quando se trata de smartphones, a maneira de ignorar a bateria é conectando-a diretamente à tomada de parede usando o cabo de carregamento oficial e o adaptador. Alguns telefones podem continuar funcionando nesta configuração. Veja se funciona no seu LG G7 ThinQ. Se funcionar, certifique-se de criar um backup de seus dados pessoais movendo-os para outro dispositivo sem fio.
Como alternativa, você pode tentar verificar se a mesma configuração funciona se você conectar o telefone a uma porta USB com alimentação de um computador. Dessa forma, você pode manter o telefone ligado e ao mesmo tempo transferir arquivos para o computador.
Existe uma maneira de retirar os dados (como você pode remover um disco rígido de um laptop e conectá-lo a outra unidade para acessar os dados)?
O dispositivo de armazenamento interno do seu telefone foi projetado para ser emparelhado com a placa-mãe que o acompanha. Para segurança de dados, apenas uma placa-mãe específica pode acessar o conteúdo de um dispositivo de armazenamento interno específico, portanto, embora não seja tecnicamente impossível recuperar arquivos de um dispositivo de armazenamento interno em funcionamento, pode ser muito difícil para um usuário final como você fazer isso acontecer. Mesmo que você consiga conectar fisicamente o dispositivo de armazenamento interno a outra placa-mãe compatível, você ainda não conseguirá retirar seus arquivos porque a placa não será capaz de ler o conteúdo do drive. Portanto, para responder à sua pergunta, retirar seus dados do dispositivo de armazenamento com uma placa-mãe que não funciona está fora de questão. Você precisa corrigir o problema da placa primeiro para recuperar suas imagens. No seu caso, você pode permitir que um técnico independente verifique a extensão do dano para que você saiba se há uma chance de que possa ser consertado. Se a placa-mãe não puder ser consertada, seus arquivos não existem mais.
Para evitar a perda de arquivos insubstituíveis no futuro, crie o hábito de sempre manter cópias deles em outro dispositivo ou na nuvem.
