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Seu Google Pixel 3 XL está exibindo muitos pop-ups? Aprenda o que fazer seguindo nossas sugestões abaixo.
Como parar pop-ups no Pixel 3 XL
Remover pop-ups às vezes pode ser um desafio complicado, porque não há uma causa óbvia para eles. Se você não tiver certeza do que fazer, siga as etapas abaixo:
Desativar pop-ups no navegador da web
Se você estiver recebendo pop-ups sempre que usar o navegador da web, sua principal etapa de solução de problemas é lidar com o aplicativo em questão. Como o navegador padrão do Pixel 3 XL é o Google Chrome, siga as etapas abaixo para desligar os pop-ups neste aplicativo:
- Abra o aplicativo Google Chrome.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior direito (três pontos).
- Toque em Configurações.
- Toque em Configurações do site.
- Selecione Pop-ups.
- Desative os pop-ups movendo o botão para a direita.
Se você tiver um aplicativo de navegador da web diferente, use o Google para encontrar uma maneira de desativar os pop-ups (se estiver disponível).
Outros navegadores de terceiros oferecem proteção mais robusta contra pop-ups. Experimente-os se o Google Chrome não conseguir controlar os pop-ups. Bons exemplos de navegadores alternativos são os navegadores de Internet Mozilla Firefox e Samsung.
Exclua o cache e os dados do navegador da web
Outra maneira de lidar com um aplicativo específico, especialmente quando ele está tendo problemas com pop-ups, é limpar seu cache. Se isso não funcionar, você pode ir em frente e reverter para os padrões.
Para solucionar o problema, você pode tentar limpar o cache primeiro. Siga estas etapas para limpar o cache do app em seu Google Pixel 3 XL:
- Na tela inicial, toque e deslize para cima para exibir todos os aplicativos.
- Vá para as configurações.
- Toque em Aplicativos e notificações.
- Toque em Ver todos os aplicativos ‘xx’.
- Toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar cache.
- Reinicie seu Pixel 3 XL.
Se o problema persistir depois, você pode tentar limpar os dados do aplicativo.
- Na tela inicial, toque e deslize para cima para exibir todos os aplicativos.
- Vá para as configurações.
- Toque em Aplicativos e notificações.
- Toque em Ver todos os aplicativos ‘xx’.
- Toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar dados.
- Reinicie seu Pixel 3 XL.
Verifique se há aplicativos de terceiros ruins
Os pop-ups no Android geralmente são gerados por um aplicativo de terceiros ruim. Para verificar, você pode reiniciar seu dispositivo no modo de segurança.
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- Na tela, toque e segure Desligar.
- Toque em OK.
- Depois de ver “Modo de segurança” na parte inferior da tela, espere para ver se o problema desaparece.
Lembre-se de que o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros ou baixados. Se não houver pop-ups enquanto seu Pixel 3 XL estiver no modo de segurança, isso significa que um dos apps baixados é o culpado. Para identificar qual dos aplicativos baixados está causando o problema:
- Para sair do modo de segurança, reinicie seu dispositivo.
- Um por um, desinstale os aplicativos baixados recentemente. Após cada remoção, reinicie o seu dispositivo. Veja se a remoção desse aplicativo resolveu o problema.
- Depois de remover o aplicativo que está causando o problema, você pode reinstalar os outros aplicativos removidos.
Excluir aplicativos
Como mencionado acima, os aplicativos geralmente são o motivo dos pop-ups no Android. Para diminuir as chances de problemas em seu dispositivo, recomendamos que você se livre de aplicativos que não usa. Isso é especialmente verdadeiro se você descobrir que um dos aplicativos é o motivo do problema após inicializar o dispositivo no modo de segurança. Esta etapa de solução de problemas é uma continuação da solução anterior (modo de segurança), portanto, certifique-se de fazer isso metodicamente. Como regra geral, os aplicativos que você não usou nas últimas 2 semanas ou mais podem ser considerados não essenciais para o seu estilo de vida. Se você tiver muitos desses aplicativos, é uma boa ideia se livrar deles. Fazer isso é uma solução potencial para o seu problema. Também ajuda a criar mais espaço no armazenamento interno do dispositivo.
Limpe seu dispositivo (redefinição de fábrica)
Esta é a solução de problemas mais drástica que você pode fazer neste caso. Como o nome sugere, isso retornará todas as configurações do software aos seus padrões. Geralmente, essa é uma solução eficaz para muitos problemas relacionados ao software. Se a causa do problema for um bug de software, isso pode ajudar.
Para redefinir seu Pixel 3 para a configuração original:
- Crie um backup de seus dados pessoais.
- Certifique-se de saber o nome de usuário e a senha da conta do Google no telefone.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Sistema.
- Toque em Avançado.
- Toque em Opções de redefinição.
- Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) e em Redefinir telefone. Se necessário, digite seu PIN, padrão ou senha.
- Para apagar todos os dados do armazenamento interno do telefone, toque em Apagar tudo.
- Quando o seu telefone terminar de apagar, escolha a opção para reiniciar.
- Configure seu telefone e restaure seus dados de backup.
Usar aplicativo antivírus
A redefinição de fábrica provavelmente removerá a causa dos pop-ups em seu dispositivo, mas o problema pode retornar posteriormente se você reinstalar o mesmo conjunto de aplicativos. Para diminuir as chances de um aplicativo ruim ser instalado novamente, você pode instalar um aplicativo antivírus após uma redefinição de fábrica e antes de instalar seus aplicativos novamente. Isso ocorre para que o aplicativo antivírus possa filtrar os aplicativos que você tenta instalar.
Instalar atualizações
Manter o sistema operacional Android e os aplicativos atualizados é uma das melhores maneiras de prevenir e, às vezes, corrigir problemas. SO desatualizado pode ser uma fonte de bugs, mas também são aplicativos incompatíveis. Para diminuir as chances de problemas de desenvolvimento, você deve garantir que o lado do software do seu dispositivo execute as versões mais recentes. Para tornar isso o menos incômodo possível, deixe o sistema fazer isso automaticamente. Por padrão, seu Pixel 3 deve baixar e instalar atualizações por conta própria. Se você alterar isso antes, você deseja verificar regularmente se há atualizações.
Para verificar se há atualizações de software (para o sistema operacional Android), você pode ir em Configurações> Atualização de software.
Filtrar aplicativos ao instalar
Como usuário, você é a primeira linha de defesa do seu dispositivo. Se você não filtrar ou filtrar adequadamente seus aplicativos antes de instalar, existe uma chance de que pop-ups devido a vírus ou malware possam acontecer. Você deseja verificar os aplicativos que deseja adicionar para saber se eles estão seguros. Lembre-se de que nem todos os aplicativos são criados iguais. Criar um aplicativo é caro. Mesmo os mais simples podem custar uma pequena fortuna. Este é o motivo pelo qual os editores não oferecem seus aplicativos gratuitamente. Eles encontrarão uma maneira de monetizar seus produtos de outros meios se não houver receita suficiente de fontes legítimas. Um dos meios ilegais de ganhar dinheiro com um aplicativo é comprometer um dispositivo para permitir pop-ups. Infelizmente, a segurança atual do Android na maioria das vezes não é suficiente para detectar aplicativos ruins. Para minimizar as chances de adicionar aplicativos ruins, certifique-se de adicionar apenas aplicativos de fontes confiáveis.
Algumas das dicas gerais a seguir incluem o seguinte:
Verifique as avaliações do aplicativo. Os usuários do aplicativo que podem encontrar problemas provavelmente escreverão comentários na Play Store. Certifique-se de verificar esses comentários se não tiver certeza se um aplicativo que está tentando instalar é seguro ou não.
Tome nota do desenvolvedor ou editor. Embora o Google tenha um sistema para verificar a integridade de um desenvolvedor, ele não é perfeito e muitos desenvolvedores geralmente encontram uma maneira de contornar as regras. Esses tipos de desenvolvedores geralmente são aqueles que monetizam seus produtos usando meios ilegais. Tente fazer algumas pesquisas no Google sobre esses desenvolvedores para saber se eles têm um histórico de criação de aplicativos ruins.
Fique com os aplicativos oficiais. Tanto quanto possível, você deseja usar aplicativos apenas de desenvolvedores confiáveis. Já que você é o único que conhece seu estilo de vida de uso, não há nenhuma orientação específica que possamos lhe dar. A regra geral é usar aplicativos populares conhecidos de boas fontes.
Limite o número de aplicativos. Quanto mais aplicativos você instalar, maior será a chance de ter problemas. Manter o número de seus aplicativos baixo é uma das maneiras de evitar bugs. Atenha-se ao que você precisa, não aos que você deseja por um curto período de tempo.
