Este guia explicará como verificar se o seu Galaxy Note 7 é seguro de usar e confirmar que os novos modelos de substituição estão prontos. A Samsung começará a substituir os perigosos e defeituosos smartphones Galaxy Note 7 por volta do dia 21 de setembro. No início deste mês, a empresa emitiu um recall global de todas as unidades vendidas, devido à explosão da bateria e à possibilidade de incêndio.

A Samsung tem estado ocupada fabricando novas e seguras unidades Galaxy Note 7, que serão entregues às operadoras e lojas de varejo por volta de 19 de setembro, mas muitas não estarão disponíveis até o dia 21. Com mais de 2,5 milhões de unidades lançadas em 11 países, essa é uma rápida reviravolta para um evento tão inédito.

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Quando novos modelos chegarem e a data de lançamento for retomada, todos os proprietários atuais, novos e futuros desejarão ter um telefone seguro. Caso contrário, o dispositivo pode explodir e pegar fogo. Agora que a Samsung iniciou oficialmente o recall, veja como verificar e garantir que você tenha um dispositivo que não funcione mal.

A Samsung adotará várias abordagens diferentes para garantir a segurança do cliente em relação ao Galaxy Note 7. Será lançada uma atualização que impedirá que os dispositivos afetados carreguem mais de 60%, para evitar superaquecimento e explosões. Novos modelos de substituição serão claramente marcados também.

Como verificar se o seu Galaxy Note 7 é seguro de usar

A Samsung mudará a cor do indicador de bateria no canto superior direito do monitor em todos os novos e seguros smartphones Galaxy Note 7. Um ajuste de software mudar o indicador da bateria cor do branco ao verde. Um ícone de bateria verde é um sinal de que você tem seguro novo Galaxy Note 7 com uma bateria que não está com defeito. Isso será alterado para verde em três áreas do telefone. O indicador da bateria principal, o logotipo da bateria no visor sempre ligado e na tela de reinicialização, conforme mostrado abaixo.

Os smartphones atuais da Samsung têm um indicador de bateria branca ao lado do relógio na tela, mas os novos modelos do Galaxy Note 7 receberão uma atualização de software que muda para verde.

Alguns já receberam unidades Galaxy Note 7 de substituição e o indicador da bateria ainda está branco. Nos próximos dias, uma atualização de software chegará para mudar a cor. Aconselhamos todos os proprietários a aceitar a atualização. Esta será a forma como os proprietários podem mostrar comissários de bordo e outros que o telefone é seguro de usar.

Outras maneiras de garantir que sua nota 7 seja segura

Todos os novos modelos Galaxy Note 7 enviados terão algumas marcas visíveis na caixa também. Nos Estados Unidos, os compradores devem ver a imagem abaixo, fornecida pela Samsung.

Os compradores devem procurar um “Pequeno quadrado preto no rótulo branco” que pode estar no topo do fundo, dependendo da região. Então mais notável será um novo adesivo redondo no canto com uma grande letra azul "S" nele. Embora estejamos ouvindo que é só na Austrália.

Essas são as maneiras pelas quais os proprietários podem identificar rapidamente que um substituto atual ou novo do Galaxy Note 7 é seguro de usar.

Verifique seu número de IMEI da nota 7 da galáxia

A partir de 15 de setembro, a empresa lançou um novo site com informações e uma ferramenta de verificação de dispositivos IMEI. Um IMEI é um número exclusivo de dispositivo que pode ser verificado em um banco de dados. O IMEI é como um número de segurança social de telefones. Isso informará se o dispositivo é ou não um novo modelo seguro ou um produto original com defeito. Recomendamos que você use isso agora e depois de adquirir uma nova nota 7 ou comprar uma usada.

Para encontrar o seu número IMEI, abra o discador e digite *#06# e uma caixa irá aparecer com informações do dispositivo. Um deles será o IMEI. Insira isso no site da Samsung assim que ele estiver disponível. Os proprietários também podem encontrar o IMEI em sua caixa ou em Configurações> Gerenciamento de dispositivos> Status> IMEI e inseri-lo aqui.

Quando o Galaxy Note 7 for relançado em todo o mundo, os varejistas confiáveis ​​terão apenas novos modelos, portanto os compradores devem estar seguros. No entanto, recomendamos seguir as etapas acima para garantir. Pode não ser uma boa idéia comprar o Galaxy Note 7 de segunda mão ou de sites como o Craigslist. Você recebeu um telefone de substituição ainda ou ainda está esperando que sua operadora tenha estoque? A maioria deve ter novos telefones em 21 de setembro.