Contente
- O telefone Nexus não liga?
- Como solucionar problemas do Nexus 5 ou 5X não liga antes de enviá-lo para reparo
Houve muitos relatos de proprietários de Nexus 5 dizendo que o telefone não liga. Outros relataram que o problema ocorreu depois que ele foi desligado automaticamente, enquanto alguns disseram que seu dispositivo parecia ter esquentado e se recusou a voltar. Um smartphone que não tem alimentação é tão bom quanto um peso de papel - um peso de papel caro.
O telefone Nexus não liga?
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- Clique para fazer o download
- Conecte-se ao seu dispositivo
- Corrija todos os problemas do telefone
- Etapa 1: conecte o Nexus 5 para ver se carrega
- Etapa 2: resolver problemas de carregamento (opcional)
- Etapa 3: inicialize o telefone no modo de recuperação
- Etapa 4: envie o telefone para reparo
Como solucionar problemas do Nexus 5 ou 5X não liga antes de enviá-lo para reparo
Etapa 1: conecte o Nexus 5 para ver se ele carrega
Existe a possibilidade de a bateria ter acabado. Conectar o dispositivo para carregar responderá a algumas perguntas críticas para saber qual é realmente o problema.
Depois de conectado, tente ver se o indicador de carga é exibido na tela. Se isso acontecer, então nossa suspeita de que é apenas um problema de bateria descarregada é confirmada. Deixe o telefone carregando por pelo menos uma hora e tente ligá-lo novamente. Um telefone que carrega, liga.
No entanto, se o Nexus 5 não carregou ou não mostrou sinais de que estava carregando, você precisa solucionar esse problema primeiro. Você não pode solucionar problemas relacionados à energia se você não souber exatamente se o telefone carrega ou não. Como eu disse antes, a bateria pode simplesmente acabar, é por isso que o telefone não liga.
Etapa 2: resolver problemas de carregamento (opcional)
Você precisa saber se o problema é com o carregador ou adaptador de energia, o cabo USB ou com seu telefone. Você já tentou carregar o telefone usando o carregador original sem sucesso, agora é hora de conectar o dispositivo ao computador.
Como seu dispositivo não liga, ele não pode ser detectado pela máquina. No entanto, a corrente gerada pelo computador deve ser suficiente para carregá-lo lentamente. Se ele carregar com êxito, você precisará comprar um novo carregador; caso contrário, encontre um novo cabo USB e experimente.
Se o telefone ainda se recusar a carregar, mesmo com carregador e cabo USB diferentes, ainda há a possibilidade de que seja apenas um problema de firmware. Quando o telefone está conectado, a corrente elétrica não vai diretamente para a bateria; ele passará por uma placa lógica e uma série de chips. Resumindo, o firmware ainda desempenha um grande papel neste processo, então se estiver com defeito, pode afetar a capacidade do telefone de carregar corretamente e isso nos leva à terceira etapa de solução de problemas.
Etapa 3: inicialize o telefone no modo de recuperação
Mesmo se o firmware apresentar problemas, você ainda poderá inicializar no modo de recuperação, onde poderá restaurar o telefone nas configurações de fábrica e se livrar das inconsistências que podem estar causando o problema. É assim que você faz ...
- Pressione e segure as teclas Diminuir volume e Liga / desliga juntas por 10 segundos ou até que o telefone ligue.
- Se a tela acender e exibir algum texto, é quase certo que o problema seja com o firmware.
- Pressione o botão Diminuir volume duas vezes para destacar a opção Modo de recuperação.
- Para selecioná-lo, pressione a tecla Liga / Desliga.
- Mantenha pressionado o botão liga / desliga e pressione a tecla Aumentar volume para exibir o menu de recuperação do sistema Android.
Você pode ir tão longe quanto fazer a redefinição mestre em seu telefone, mas o objetivo desta solução de problemas é descobrir se o telefone ainda é capaz de ligar, então você pode salvar esse procedimento para mais tarde, especialmente se você tiver dados importantes em seu dispositivo .
No entanto, se o Nexus 5 não conseguir inicializar no modo de recuperação, prossiga para a próxima etapa.
Etapa final: envie o telefone para reparo
Não há muito que você possa fazer por um telefone que não liga. Você tentou todos os procedimentos de solução de problemas possíveis apenas para trazê-lo de volta à vida sem sucesso. Portanto, é hora de você procurar ajuda profissional, pois é quase certo que é um problema de hardware.
