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• Como descongelar Galaxy A6 2018 congelado

Precisa de ajuda com o seu Samsung Galaxy A6 2018 que fica travando ou congelando? Esta postagem destaca algumas dicas úteis e orientações aplicáveis. Isso pode ajudá-lo. Continue lendo para uma solução mais detalhada.

Um smartphone geralmente fica preso ou travado devido a aplicativos errados ou dados corrompidos. Isso geralmente ocorre quando uma atualização com defeito é instalada e também quando você baixa arquivos ou aplicativos que contêm vírus e malware. Problemas de memória, como quando o dispositivo está com pouco espaço de memória, também estão entre os gatilhos. Dispositivos antigos são propensos a isso, mas novos dispositivos também podem apresentar problemas semelhantes.

No pior dos casos, um dispositivo pode continuar congelando devido a um componente danificado. Seu dispositivo pode ter obtido algum tipo de dano físico ou líquido com congelamentos aleatórios a frequentes como o sintoma evidente. Infelizmente, para problemas de congelamento atribuídos a danos ao hardware, sua única maneira de consertá-lo é através do reparo do hardware. No entanto, para o mesmo problema que é causado por falhas e erros de software, ele ainda pode ser ajudado executando algumas soluções alternativas.

Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Como descongelar Galaxy A6 2018 congelado

A primeira e principal solução para descongelar seu smartphone Galaxy A6 2018 congelado é uma reinicialização forçada. Este é um procedimento de remoção de bateria simulado para reiniciar e descongelar um smartphone congelado com uma bateria embutida ou não removível. Funciona da mesma forma que uma reinicialização suave, mas feita por meio dos botões físicos, uma vez que a tela do dispositivo não está respondendo aos comandos de toque.

Veja como forçar a reinicialização e descongelar seu smartphone Galaxy A6 2018 congelado:

1. Pressione e segure o Botão de diminuir o volume e Botão de energia simultaneamente por cerca de 10 a 20 segundos ou até que o logotipo da Samsung apareça na tela.
2. Solte os dois botões quando o logotipo da Samsung aparecer.

Permita que seu dispositivo inicialize completamente. Depois de reiniciado com sucesso, você precisará continuar a solucionar os erros de software em seu telefone e se livrar dos culpados. Isso evitará que seu dispositivo emperre novamente. Estas são as soluções alternativas recomendadas e soluções genéricas para você experimentar.

Primeira solução: inicialize no modo de segurança e diagnostique aplicativos.

Aplicativos de terceiros são temporariamente desativados quando o dispositivo está no modo de segurança. Isso permite que você determine se o problema é ou não atribuído a um aplicativo de terceiros.

1. Com o telefone ligado, pressione o Botão de energia por alguns segundos até o Desligar menu aparece.
2. Toque e segure Desligar até Reinicie em modo de segurança opção aparece.
3. Toque Está bem para confirmar a inicialização no modo seguro.

Seu telefone será reiniciado no modo de segurança. Você deve ver um rótulo de Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela.

Se seu telefone não congelar ou travar durante a execução no modo de segurança, é uma indicação de que um aplicativo de terceiros é o gatilho. Tente pensar em qual aplicativo você baixou antes de seu dispositivo começar a funcionar. Caso contrário, pode ser necessário excluir aplicativos individuais do dispositivo, começando pelo download mais recente.

Segunda solução: atualize o software do telefone para a versão mais recente disponível.

Manter o sistema do seu dispositivo atualizado é altamente recomendado para garantir seu desempenho ideal. As atualizações de software também oferecem patches de correção para eliminar quaisquer problemas causados ​​por bugs de software e malware. Se você ainda não atualizou seu Galaxy A6 2018, você pode verificar se há atualizações de software disponíveis para baixar e instalar com estas etapas:

1. Toque Apps na tela inicial.
2. Toque Configurações.
3. Selecione Atualizações de software. Se você não vir essa opção, toque em Sobre o dispositivo então vá para Atualizações de software.
4. Se uma atualização estiver disponível e você quiser instalá-la agora, toque em Baixe as atualizações manualmente.

Seu dispositivo deve estar conectado à Internet por Wi-Fi (de preferência) para evitar o uso de sua cota de dados móveis. As atualizações podem levar algum tempo para instalar, especialmente aquelas que vêm em tamanho de arquivo grande.

Considere também atualizar seus aplicativos. Se você não configurou seu dispositivo ou aplicativos para instalar atualizações automaticamente, então você precisará instalar manualmente as atualizações pendentes de aplicativos da Play Store. Veja como:

1. Abra o Loja de jogos aplicativo e clique no ícone de menu no canto superior esquerdo.
2. Toque em Meus aplicativos e jogos.
3. Toque para selecionar o aplicativo com atualização pendente.
4. Toque no Atualizar botão.
5. Para várias atualizações de aplicativos, você pode selecionar a opção de Atualize tudo aplicativos de uma vez.

Aguarde até que todos os aplicativos tenham terminado de atualizar e reinicie o telefone. Isso garantirá que todas as novas alterações sejam aplicadas corretamente e também atualizará a memória do dispositivo.

Terceira solução: limpe a partição de cache e a redefinição mestre no modo de recuperação do Android.

Limpar a partição do cache e redefinir os dados de fábrica por meio da recuperação do Android pode ser considerada uma das últimas opções para lidar com o problema persistente no congelamento. Isso ajudará a eliminar erros fatais do sistema, desde a corrupção de dados importantes, bem como a infecção por malware ou vírus. Mas observe que você perderá informações pessoais ao fazer isso. Se desejar continuar, faça backup dos arquivos importantes que você possui no armazenamento em nuvem ou no seu computador, se possível. Em seguida, siga estas etapas para redefinir as configurações de fábrica e limpar a partição de cache do smartphone Galaxy A6 2018 por meio da recuperação do Android:

1. Com o dispositivo desligado, pressione e segure o Poder, Casa e Botões de aumentar o volume simultaneamente por alguns segundos.
2. Solte os botões quando o Tela do Android aparece e o telefone carrega em Modo de recuperação.
3. aperte o Botão de diminuir o volume para realçar Limpar dados / Reinício fábrica opção.
4. Em seguida, pressione o Botão de energia para confirmar a seleção.
5. Pressione o botão Diminuir volume novamente para destacar Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar.
6. Aguarde até que o dispositivo termine de redefinir e limpar o cache da partição do sistema. Assim que a redefinição dos dados de fábrica e a partição de limpeza do cache forem concluídas, o Reinicie o sistema agora opção é destacada.
7. aperte o Botão de energia para reinicializar o dispositivo para aplicar as alterações recentes e atualizar o sistema operacional.

Deixe que o dispositivo termine de reiniciar e use-o normalmente. Se ele não congelar ou travar mais, o problema está resolvido e você está pronto para ir. Caso contrário, seu telefone pode ter algum dano tangível que precisa de alguns reparos físicos.

Outras opções

Se você chegou a esta parte com o mesmo problema em seu Galaxy A6 2018, é hora de considerar a opção pelo serviço. Infelizmente, nada pode ser feito de sua parte para consertá-lo. Os sintomas com os quais você está lidando em seu telefone são provavelmente atribuídos a danos de hardware e, portanto, a ajuda de um técnico já é necessária. Nesse caso, você pode levar seu dispositivo ao centro de serviço Samsung mais próximo em seu lugar, ou então, entrar em contato com sua operadora para mais opções e recomendações oficiais.

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