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Se o seu novo Huawei Y6 Pro 2019 não ligar, pode ser um sinal de apenas um pequeno problema ou um problema complicado relacionado ao hardware, dependendo de como começou ou o que aconteceu com o telefone antes de começar. Presumindo que não haja nenhum sinal de dano físico e / ou líquido, você pode consertar esse problema sem a ajuda de um técnico.
Nesta postagem, eu o orientarei na solução de problemas do Huawei Y6 Pro 2019 que não ligava ou respondia mais. Compartilharei com vocês a solução que tem se mostrado eficaz na correção de problemas como este. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo interceptado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Para proprietários de smartphones que encontraram nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se seu telefone é um dos dispositivos que oferecemos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue até encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Consertar o Huawei Y6 Pro 2019 não liga o problema
Você não precisa fazer alguns procedimentos de solução de problemas muito complicados apenas para saber por que seu telefone não está mais funcionando ou respondendo. Você só precisa de alguns métodos com os quais trabalharíamos se o problema ocorresse devido a um problema relacionado ao software. Com tudo isso dito, aqui está o que você deve fazer:
Primeira solução: forçar o reinício do Huawei Y6 Pro 2019
Esta deve ser a primeira coisa que você precisa fazer se o seu dispositivo não ligar. Na verdade, pode ser a única coisa que você precisa fazer para trazê-lo de volta à vida. Tenho certeza de que você já tentou inicializar o telefone inúmeras vezes sem sucesso, mas inicializá-lo normalmente não funcionará. Aqui está o que você precisa fazer:
- Pressione e segure as teclas de volume e liga / desliga simultaneamente por 15 segundos ou mais.
Se feito corretamente, seu telefone pode inicializar e isso pode ser o fim do problema. No entanto, se ainda não estiver respondendo depois disso, tente fazer o procedimento mais algumas vezes apenas para se certificar de que está fazendo certo. Se ainda não estiver respondendo depois disso, tente o seguinte:
- Pressione e segure o botão de diminuir volume primeiro e não o solte.
- Enquanto o segura, pressione e segure o botão liga / desliga.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou mais.
É o mesmo que o primeiro procedimento, mas desta vez estamos garantindo que você está fazendo isso corretamente. Pressione o botão de diminuir o volume e segure-o primeiro, pois o telefone não responderá a isso, mas assim que você pressionar e segurar a tecla liga / desliga, o dispositivo responderá imediatamente. Se você não conseguir pressionar e segurar as duas teclas ao mesmo tempo, sempre certifique-se de pressionar o botão de diminuir o volume primeiro.
Supondo que o problema seja apenas com o firmware ou devido a um travamento do sistema, seu telefone já deve estar inicializando. No entanto, se seu Huawei Y6 Pro 2019 ainda não ligar, você terá que fazer o próximo procedimento.
Segunda solução: carregue o telefone e force a reinicialização enquanto estiver conectado ao carregador
É possível que a bateria tenha se esgotado completamente e, uma vez que o telefone desligará automaticamente alguns serviços e aplicativos se a bateria estiver fraca, sempre há uma chance de o firmware travar pouco antes de a bateria acabar. Quando isso acontece, você está lidando com alguns problemas menores que resultam em um dispositivo que não responde. Para descartar essa possibilidade, aqui está o que você precisa fazer ...
- Conecte o carregador original a uma tomada que esteja funcionando.
- Usando o cabo original, conecte o telefone ao adaptador de energia.
- Independentemente de o telefone mostrar ou não o símbolo de carregamento, deixe-o conectado ao carregador por 10 minutos ou mais.
- Depois disso, mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por 15 segundos ou mais enquanto ainda estiver conectado ao carregador.
Se o telefone inicializar, o problema foi resolvido. No entanto, não há garantia de que os problemas não acontecerão novamente no futuro. Mas se fosse, pelo menos agora você sabe o que fazer se ele deixar de responder novamente. Se isso continuar acontecendo indefinidamente, você também pode redefinir as configurações de fábrica do seu telefone Huawei Y6 Pro 2019 para trazê-lo de volta às suas configurações e configurações padrão. Certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes antes da redefinição, pois você não poderá recuperá-los depois que forem excluídos. Para redefinir seu telefone, siga estas etapas:
- Desligue o Huawei P10 / P10 Plus.
- Pressione e segure as teclas Aumentar Volume e Liga / Desliga juntas.
- Quando o logotipo da Huawei aparecer, continue segurando as duas teclas até que a tela fique preta.
- A tela pode ficar preta por um ou dois segundos e você pode soltar as teclas neste momento.
- Quando você pode ver a EMUI na tela, significa que você acessou o sistema de recuperação do seu telefone.
- Usando o botão Diminuir volume, realce “Limpar partição de cache” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Confirme sua ação e espere o telefone terminar de limpar o conteúdo da partição do cache.
- O telefone pode demorar um pouco mais para inicializar, mas aguarde.
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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