Contente
- Por que o “Suporte da Apple” está me ligando?
- Por que os golpistas fingem ser a Apple?
- O suporte da Apple chama as pessoas?
- O que você deve fazer se o “Suporte da Apple” solicitar o iCloud?
- Speck Presido Capa iPhone 7
Se você receber uma ligação do Suporte da Apple sobre um hack do iCloud, desligue.
Numerosos relatórios de todo o país descrevem as ligações do Suporte da Apple e do Suporte do iCloud que não são da Apple, mas de usuários nefastos que esperam obter sua conta do iCloud, sua ID da Apple e até seu dinheiro.
A Microsoft não é mais a única empresa que os fraudadores fingem representar para assumir o controle do seu computador e extorquir dinheiro de você para uma "correção".
Fique atento a chamadas falsas do Suporte da Apple que pretendem ajudá-lo com um iCloud violado.
Por que o “Suporte da Apple” está me ligando?
Isso pega as notícias de milhões de contas do iCloud comprometidas. A Apple não foi hackeada, mas há muitas senhas e contas do iCloud em risco devido à reutilização de senhas. Um grupo de hackers combinou várias violações em outros sites para identificar qualquer potencial combinação de nome de usuário e senha do iCloud.
Relatórios de chamadas falsas do Suporte da Apple sobre questões de segurança e senha do iCloud estão em todo o Twitter com alguns usuários caindo no golpe. Glenn Fleishman em MacWorld relata que o "Suporte da Apple" ligou para sua esposa sobre a segurança do iCloud seis vezes.
Kiro7, um afiliado da TV local em Seattle relata que muitas pessoas no código de área 206 estão recebendo essas chamadas.
Nas últimas semanas, vimos os golpes da Apple ganharem velocidade e aumentarem a sofisticação. Abaixo está um e-mail muito convincente que parece ser da Apple sobre segurança do iCloud. Na verdade, não é da Apple e se você clicar em qualquer link e digitar informações, você entregará sua conta.
Exemplo de um falso email de segurança do iCloud.
Se você receber uma ligação ou um e-mail sobre sua conta do iCloud, lembre-se de que não é provável que seja da Apple.
Por que os golpistas fingem ser a Apple?
Se você ouvir o golpista no telefonema, fingindo ser a Apple, eles pedirão informações pessoais.
O objetivo é obter seu ID da Apple, senha e até mesmo instalar malware em seu computador. Com o seu ID Apple e senha, eles podem fazer compras com sua conta e, se assumirem o controle do seu computador, podem cobrar para desbloqueá-lo.
Este é um golpe clássico em computadores com Windows, e agora está direcionando proprietários de iPhone, iPad e Mac em um grau mais alto.
O suporte da Apple chama as pessoas?
O Suporte da Apple não o chama do nada sobre problemas como este. Se a Apple ligar para você, a ligação conectará você diretamente a um ser humano e será para retornar uma ligação que você iniciou. A Apple não ligará para você com uma ligação automática e solicitará informações pessoais.
Nós só tivemos a Apple nos ligando do nada uma vez. Este era alguém que trabalhava para a segurança da Apple Store Online para ver se havia colocado um pedido de retirada em um estado com vários estados de distância. A pessoa que solicitou listou meu e-mail como e-mail e a Apple entrou em contato para ver se eu fiz o pedido. Eles não pediram nenhuma informação minha, apenas confirmaram que eu não fiz o pedido.
A Apple fornece dicas sobre o que fazer com mensagens suspeitas. A Apple especificamente adverte: “O telefonema não é solicitado e o chamador diz ser um funcionário da Apple ou representante de suporte. Os chamadores podem usar lisonjas, ameaças ou deixar cair o nome para pressioná-lo a dar-lhes informações ou dinheiro ”.
Se isso acontecer, desligue e ligue diretamente para a Apple para ver se há algum problema com sua conta.
O que você deve fazer se o “Suporte da Apple” solicitar o iCloud?
Se alguém ligar para você dizendo ser do Suporte da Apple, a melhor coisa a fazer é desligar.
Não disque nenhum número para o qual você seja solicitado, pois isso só confirma um número de telefone em funcionamento e você receberá mais chamadas.
É uma boa ideia bloquear o número. Isso orientará você sobre como bloquear chamadas no iPhone.
Também é uma boa ideia configurar a autenticação de dois fatores no seu ID da Apple. Isso impedirá que alguém roube sua conta, mesmo que ela encontre sua senha. Este guia mostrará como configurar a autenticação de dois fatores no iCloud.
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