O #LG # G5 tem um recurso que falta em outros telefones principais: sua funcionalidade modular. O telefone vem com um Magic Slot, que é basicamente uma porta onde vários módulos adicionais podem ser conectados para aprimorar o dispositivo. Este modelo que foi lançado no ano passado é um dos modelos carro-chefe mais novos que tem uma bateria removível (o que é bastante raro hoje). Embora muitas pessoas estejam usando este telefone como seu driver diário confiável, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o leitor de impressão digital LG G5 que não funciona após a atualização do software e outros problemas relacionados.

O scanner de impressão digital LG G5 não funciona após a atualização do software

Problema:Algumas semanas atrás, atualizei meu telefone para nougat e, desde então, tive problemas com o leitor de impressão digital e acordando o telefone. Agora, o leitor de impressão digital não funciona e não consigo desligar o telefone.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é apagar os dados de impressão digital armazenados em seu telefone e configurá-lo novamente.

• Na tela inicial, navegue até Configurações e, em seguida, para a tela de bloqueio.
• Toque em Selecionar bloqueio de tela.
• Toque em Impressões digitais.
• Toque e segure a impressão digital que deseja remover.
• Toque no ícone Excluir
• Toque em EXCLUIR para confirmar.

Assim que todas as impressões digitais forem excluídas, prossiga com a configuração do reconhecimento de impressão digital.

• Na tela inicial, navegue até Configurações e depois para a tela de bloqueio.
• Toque em Selecionar bloqueio de tela.
• Toque em Impressões digitais.
• Revise as instruções e toque em SEGUINTE.
• Usando as instruções na tela como guia, toque levemente o botão Liga / desliga várias vezes para ler sua impressão digital.
• Quando terminar, toque em OK se tiver terminado ou ADICIONE MAIS para continuar adicionando impressões digitais.

Se o problema ainda persistir depois disso, a próxima etapa é verificar se o problema é causado por uma falha de software. Para isso, você terá que fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Após a redefinição, você terá que configurar o telefone novamente.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Porta de carregamento LG G5 quebrada

Problema:A porta de carregamento quebrou então comprei uma bateria nova e a parte inferior (módulo) quando coloquei no meu telefone diz para colocar um módulo compatível para ligar o telefone, o que posso fazer?

Solução: Parece que algum outro componente além da porta de carregamento quebrou. Se a bateria e o módulo inferior que você comprou forem testados para funcionar em outro dispositivo, você terá que levar seu telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

O interruptor Wi-Fi LG G5 está esmaecido

Problema: A funcionalidade WiFi está esmaecida e indica “WiFi não permitido”. Tentei todas as soluções, incluindo uma redefinição de fábrica. O WiFi funcionou na manhã do dia 18/06/17 e parou na tarde do mesmo dia. Eu o enviei para o provedor para reparo que deseja £ 250 para até mesmo olhar para ele por causa de pequenos danos que invalidam a garantia. Socorro

Solução: Se você já executou uma redefinição de fábrica e o problema ainda ocorre, é mais provável que o problema seja causado por um chip Wi-Fi danificado. A única maneira de consertar isso é em um centro de serviço, pois eles terão as ferramentas corretas para substituir este chip.

LG G5 não está carregando

Problema:Minha esposa acabou de comprar um novo telefone LG G5 (maio de 2017). Não cobra de todas as tomadas, algumas funcionam, outras não, então o problema não é o cabo (mesmo cabo) e não pode ser a porta. Meu único palpite é que pode haver diferenças sutis nos amplificadores de diferentes tomadas e é sensível a isso. Vamos levá-lo de volta à loja da Verizon para falar com um técnico, dedos cruzados, conseguimos uma solução. (não tenho certeza da versão do Android). Quaisquer pensamentos são bem-vindos.

Solução: Eu recomendo que você tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes e, em seguida, verifique se o mesmo problema ocorre. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado pelo cabo ou carregador que você está usando.

Caso o problema persista, tente verificar simulando o problema usando outro dispositivo. Carregue este dispositivo nas várias tomadas que você estiver usando. Se este outro dispositivo não apresentar o mesmo problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

LG G5 sem erro no cartão SIM

Problema: Comprei um LG G5 desbloqueado, comprei-o porque é uma potência incrível e porque suporta todas as principais operadoras dos Estados Unidos. No entanto, depois de desbloqueá-lo, não pude mais escolher minha rede preferida e, depois de inserir meu cartão SIM, ele diz que não há cartão SIM e normalmente não tem sinal algum. Liguei para a Sprint várias vezes e não recebi ajuda e eles recomendaram que eu fosse à loja mais próxima e negaram ter me ajudado com o erro. O que eu posso fazer?

Solução: Tente usar um cartão SIM diferente em seu telefone, certificando-se de que esse outro cartão SIM funcione em outro dispositivo. Desta forma, você pode verificar se o cartão SIM que possui está causando o problema. Caso o problema ainda persista, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída imediatamente, verifique se você ainda está tendo o mesmo problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

LG G5 Alta temperatura detectada durante o carregamento

Problema:meu lg g5 não está carregando corretamente, ele está dizendo que quando eu ligo enquanto carrega está dizendo "temperatura alta detectada desligando" e quando está carregando vai chegar a 3% e diz "a temperatura do telefone está muito alta ou baixa mude para outro lugar" por favor por favor me ajude

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é verificar se um aplicativo instalado está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, você terá que descobrir qual aplicativo está causando o problema e desinstalá-lo.

Caso o problema ocorra no Modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a redefinição, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
• Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Tente usar uma bateria diferente.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação.

LG G5 sem carga preso no bootloop

Problema: Recebi o telefone com 17% de carga e tentei usar. Ocorreu um travamento estranho na tela de bloqueio, então decidi reiniciá-lo. Eu entro nas configurações, mas diz que precisa de pelo menos 30% de carga para reformatar. Então eu vou conectá-lo e ele travaria e entraria em um bootloop. Usei o carregador LG original e várias toneladas de outros de terceiros e eles não funcionaram. Não tenho certeza se algo está errado, o hardware do telefone ou a bateria está danificada. Também gostaria de salientar que ela esquentou levemente antes de quebrar.

Solução: Experimente retirar a bateria e o cartão microSD do telefone (se houver um instalado). Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto e reinsira a bateria. Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, quando terminar, tente carregar o telefone. Se não carregar, tente obter uma bateria nova. Com uma nova bateria instalada, você poderá fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.