Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, na qual pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #LG # V20 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Este é um modelo de última geração lançado no ano passado que é mais conhecido por ter dois monitores (um monitor principal de 5,7 polegadas e um secundário de 2,1 polegadas), 4 DACS para excelentes recursos de áudio, duas câmeras traseiras de 16MP, uma bateria removível de 3200mAh, tudo em um corpo de alumínio com resistência ao choque MIL-STD-810G. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos a carga do LG V20 mais antes de ligar o problema e outros problemas relacionados.
Se você possui um LG V20 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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LG V20 carregue mais antes de ligar
Problema:Eu tenho um LG V20 recondicionado que comprei recentemente e parecia estar em perfeitas condições. Minha filha fez vários vídeos sobre ele e funcionou muito bem durante dois meses. Na semana passada, repentinamente após um uso regular, ele parou de ligar e começou a exibir a seguinte mensagem junto com o ícone da bateria mostrando a carga em 0%: Mensagem de erro: “Carregue mais antes de ligar”. Eu segui a última etapa do seu post para masterizar o Reset, mas mesmo isso não ajuda. Depois de realizar a etapa 1 de redefinição mestre, ele me mostrou o ícone LG, mas depois disso começou a mostrar a mesma mensagem de erro sobre a carga. Alguma sugestão? Obrigado! Atenciosamente, P.S. Não tenho operadora para este telefone, ele era estritamente usado para fazer vídeos e conectar com nosso WIFI seguro.
Solução: Uma vez que já efetuou uma reposição de fábrica e o problema ainda persiste, este já pode ser um problema relacionado com o hardware, provavelmente causado pela bateria não receber carga suficiente. Para corrigir isso, você deve executar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
- Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos. Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
- Ligue o telefone.
No caso de as etapas acima não resolverem o problema, você deve tentar substituir a bateria, pois ela já pode estar com defeito.
A conexão Bluetooth do LG V20 para o carro é desconectada durante as chamadas
Problema: Recentemente, atualizei para um LG v20> 2 meses atrás e usei-o com a conexão Bluetooth no meu Chevy Silverado 2012 apenas para ligações. Inicialmente funcionou bem, mas ultimamente, quando faço uma chamada usando o assistente do Google, a chamada é completada, mas o telefone desliga o Bluetooth e vai para o viva-voz. Se eu desligar o telefone e conectar a tecla Bluetooth, ele mudará instantaneamente de volta e posso continuar a chamada normalmente. Isso não acontece quando uso a discagem por voz integrada (chamada, seguida do número). Eu já tinha um Samsung s5 que funcionava bem usando a voz s. Eu descobri através de experimentos ontem à noite que a interface do carro funciona bem se o telefone estiver desbloqueado durante a ligação com o carro, mas desliga o bluetooth e ativa o viva-voz interno do telefone se o carro tiver que acordar o telefone. Também tenho tido alguns problemas com o assistente do Google, às vezes o telefone (novamente ao usá-lo com a interface do carro) abre a tela do assistente do Google quando eu uso o comando de voz e, nesse caso, dirá “Obrigado, adeus ”quando deveria ouvir um bipe para me avisar que o telefone está pronto para receber um comando de voz pela interface do carro. Quando isso acontecer, tenho que fazer um ciclo de energia para me livrar do Google Assistant. Depois de desligar e ligar, ele volta ao hábito (menos irritante) acima. Fiz uma redefinição de fábrica ontem à noite (Ugh!) Seguindo o conselho do representante da Verizon na loja (não tenho certeza se ele realmente sabia o que estava fazendo) e esse problema específico não apareceu novamente (ainda), mas não Não usei muito desde então. Obrigado!
Solução: A redefinição de fábrica é uma ótima maneira de corrigir problemas relacionados a falhas de software. Apenas tente observar se o problema ocorrerá novamente e, se não ocorrer, é seguro dizer que foi causado por alguns dados corrompidos que estavam causando um conflito com a conexão Bluetooth.
LG V20 continua congelando
Problema:Olá. Meu telefone congela sempre que abro os contatos e clico nos detalhes de uma pessoa para fazer uma chamada. O celular congela. Em seguida, preciso clicar no botão Voltar na tela para começar novamente. Tenho que fazer isso várias vezes até conseguir fazer uma ligação. No entanto, se eu estiver conectado ao meu bluetooth no meu carro e usar a tela sensível ao toque do som do carro, meu celular funciona perfeitamente. Eu acho que é um bug com o aplicativo de contato integrado lg? Meu outro problema é que a bateria acaba após 4 horas e precisa ser recarregada. Minha bateria também tem se esgotado recentemente quando tento carregá-la no meu carro? Você tem alguma sugestão? Minha operadora de celular é o2. Saudações
Mais uma vez, reitero os seguintes problemas com meu LG v20 e preciso de ajuda;
- A bateria esgota-se para 50% em 4 horas de uso de uma única chamada com duração de 15 minutos, verificando alguns e-mails e talvez pesquisando alguns sites.
- O aplicativo de contato continua travando ao abrir para localizar um contato.
- Atraso em fazer um aplicativo de chamada de telefone congela.
- O aplicativo de contato congela ao fazer uma simples edição de um contato.
Meu celular é uma versão dual sim 64gb.
A LG UK não está preparada para oferecer suporte ao meu telefone, a menos que o reinicie e reverta o meu telefone para uma única unidade de funcionamento sim. Eles avisaram que se eu não estivesse preparado para fazer isso, eles me aconselharam a ligar para a equipe de reparos da LG na Coréia. Estou baseado em Londres, Reino Unido, meu telefone tem autenticidade, mas este é um conselho recebido da Lg UK. Em toda a Internet, todos os consumidores que possuem o LG v20 estão reclamando dos mesmos problemas, se não mais. Eu reiniciei e fiz backup do celular, mas surgem os mesmos problemas. Este celular tem menos de 4 meses, nunca caiu, nunca experimentei nada parecido com isso em nenhum celular que já tive. Este é o meu primeiro produto LG comprado e eu o escolhi por causa dos comentários, se eu soubesse desses problemas atuais, eu não teria comprado este item. Você pode ajudar?
Solução: Recomendo que você adquira uma bateria nova para o seu telefone para resolver o problema de drenagem rápida da bateria. Para o aplicativo de contatos que fica travando, tente as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Limpe o cache e os dados do aplicativo de contatos do gerenciador de aplicativos
- Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Faça isso apenas se as duas etapas listadas acima não resolverem o problema.
Os dados do cartão microSD LG V20 são corrompidos
Problema: Telefone novo, telefone antigo quebrado no Natal de 2016. Este telefone foi comprado novo. Apenas 2 meses. Eu tinha um cartão SD de 32 gb e comprei uma atualização de 128 gb e estava esperando um 256 gb para chegar pelo correio. Estava transferindo os arquivos do telefone para o computador (recortar e colar) via usb. O telefone foi desconectado acidentalmente. Tentei conectar novamente para ver se a transferência foi concluída ou se preciso reiniciar. Meus arquivos de mídia se foram. (Foto, vídeo, música) Não no telefone ou na câmera. Encontrei um programa online para Windows chamado photorec. Este programa encontrou todos os meus arquivos e os carregou no meu computador de trabalho. A melhor sensação de todas. Precisava retirar os arquivos do meu computador de trabalho, então eu COPIEi desta vez para uma unidade flash de 64 GB. Flash drive corrompido no processo e não encontrei nada que possa ajudar o flash drive. Como era uma cópia, eles ainda estavam no computador do trabalho. Eu formatei o cartão original de 32 gb e copiei com sucesso os arquivos para o cartão. Meu novo 128 GB estava no correio quando cheguei em casa. Fui copiar minha música e vídeo para o computador pessoal do cartão de 32 GB. Percebi que alguns dos arquivos estavam corrompidos, mas a maioria ainda estava lá. Quando cheguei em casa, percebi que mais arquivos estavam corrompidos. Em seguida, todos eles foram corrompidos. Eu joguei fora o cartão de 32 gb e coloquei o novo cartão de 128. Voltei ao trabalho para pegar esses arquivos do computador de trabalho. Transferido para um cartão de 128 GB via USB para o telefone. Arquivos corrompidos novamente. os arquivos no computador de trabalho também foram corrompidos lentamente. Acho que algo nesses arquivos era o problema. Agora eu tinha perdido meu sd de 32 gb, meu flash drive de 64 gb e meu cartão de 128 gb. Novo 256gb sd apareceu. Reinicializei meu telefone antes de instalar o 256. Parecia bom, mas lentamente todas as mídias começaram a se corromper novamente.
Solução: É muito provável que os arquivos de dados recuperados armazenados em seu computador e transferidos para o cartão microSD estejam causando esse problema. Eu recomendo que você não transfira esses arquivos para o cartão microSD. Se esses arquivos estiverem presentes no cartão, sugiro que formate o cartão para apagar os dados. Tente verificar se o problema ainda ocorre depois disso.
A tela do LG V20 fica preta depois de dormir
Problema: Quando fica preto depois de um tempo sem uso e tento acordar, a tela pisca algumas cores e fica preta. São necessárias várias tentativas consecutivas para acordá-lo, mas ele continua a fazê-lo. Tirei a bateria por 10 minutos e coloquei de volta. Funcionou por um dia e depois voltou a ter problemas.
Solução: É possível que isso seja causado apenas por uma falha de software. Tente limpar a partição do cache do telefone primeiro no modo de recuperação e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.
A rotação da tela do LG V20 não funciona
Problema: Acabei de fazer uma atualização no telefone e agora minha tela de rotação não funciona mais, o brilho automático da tela não funciona e ao atender ou fazer chamadas a tela não escurece ao colocar o telefone junto ao ouvido como deveria para evitar que você pressione os botões com sua bochecha. O telefone funcionava bem antes da atualização. Por favor ajude. Obrigado
Solução: É muito provável que esse problema seja causado por alguns dados de software antigo que não foram completamente removidos do telefone durante o processo de atualização. Esses dados antigos geralmente causam um conflito com a nova versão do software, resultando na ocorrência de vários problemas. A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica.
